ご依頼について
ご連絡の前にご準備頂くこと
以下基本情報※1の準備をお願いします。
キズやしみのある部材 ( ドア、床、外壁タイルなど ) の確認、写真撮影 ( 様々な角度から )
素材 ( 木材・アルミなど ) とサイズ ( メジャー等で縦横 ) の確認
キズの箇所が多い場合、個数の確認
ドアの穴等で、裏側の板に貫通が有るかの確認(御見積額が変わります)
施工できるもの・できないものについてをご一読下さい。
※1基本情報として以下の内容を頂戴しております。
1.お名前 (姓名をお願いします)
2.物件ご住所 (建物名と部屋番号もお願いします。)
3.敷地内駐車スペースの有無 (コインパーキング利用の場合、料金は別途となります)
4.日中繋がるご連絡先
5.キズのお写真(キズの近くで撮ったもの・少し離れて撮ったものなど、2種類以上)
【お客様について】
6.個人様ですか?・業者様ですか?
7.業者様の場合、不動産管理、リフォーム会社、大家さんなどの種別と、会社HP・名刺の写真などご送付下さい
【物件状況について】
8.当該物件のご利用状況(退去予定・売却予定・今後も居住・これから入居)
業者様の場合は、新築工事・リフォーム工事・または何かの作業中についたキズなど
9.物件の種別 (自己所有・賃貸・管理物件など) ※種別により施工方法が変わる事がございます。
10.施工日をご指定の場合、1〜2週間以上先の日程で複数日をお願いします)
※ 弊社は日曜定休ですので、日曜日以外をお願いします
※ ご記入頂きました個人情報は、施工に関する目的にのみ使用され必要なセキュリティ対策を講じ、厳重に管理致します
ご依頼から施工までの流れ
①
公式LINEかメールアドレスにて準備して頂いたお写真と住所基本情報をお送り下さい。
お急ぎの際は、お電話で一方頂いてからの方がスムーズです。
②
担当者が確認後、施工可否の判断と御見積をさせて頂きます。
施工箇所が多岐にわたる場合や、お写真での判別が難しい場合は、現地調査をさせて頂く場合がございます。
必要な場合、各種帳票類(御見積書・御請求書)のデータ作成を致しますのでご指示下さい。その際、宛名となる方の住所やご指名の明記をお願いいたします。
施工時間が読めない場合、御見積額に幅を持たせて頂く場合がございます。(例:28,600円~40700円)
③
ご希望の施工日を元に、施工日のご提案と調整をさせて頂きます。
通常は1週間前、年末や年度末の繁忙期は2週間前程で予定が埋まっている状況になります。
外部の補修の場合、雨天の際は延期になりますのでご了承下さい。
店舗などを除き、夜間や夕方からの施工はお引き受けしておりません。
1日料金で御見積の際は、開始時(9:00~10:00)と終了時(14時~18時頃)にご対応可能な日をご提示下さい。鍵のお預かりが可能でしたら、1日滞在して頂く必要はございません。
④ ご新規様の場合、お支払い方法は「当日現金精算」か「事前振込」をお願いしておりますので、いずれかお選び頂き、ご指示下さい。
⑤ 御見積と御日程のご確定後、「工事前確認事項」をご一読頂き、ご同意頂きます。
⑥
施工日は、ご指定の時間にご訪問いたします。
まず施工箇所の確認をさせて頂きます。
1日施工の場合、作業のきりの良いタイミングでトータル1時間半の休憩をはさみます。
施工後、ご確認頂きましたら、施工後の注意点などご説明させて頂き、ご精算となります。
お問合せはLINE登録が最もスムーズです。
以下よりご登録頂き、トーク画面へお進み下さい。
メールでのお問合せは、上記基本情報事を記載の上、お問合せ下さい。お急ぎの方はお電話で承ります。
customer⭐︎kodama-art.co.jp
(⭐︎印を@に変えて送信して下さい)
☎ 090-8087-9737
代表 小玉に直通の電話番号です。通常は車で現場移動しておりますので、つながりにくい事がございます。お手数ですが時間を空けてかけ直して頂けると有難いです。