“ไม่ได้แค่ไว้เก็บความรู้ (Knowledge Asset) แต่ควรเอามาใช้ประโยชน์ในงาน ในชีวิตได้”

“ไม่ใช่แค่รู้คนเดียว แต่ควรแบ่งปัน (Knowledge Sharing) ผู้อื่นด้วย”

รวมนโยบายและวิสัยทัศน์ ปี 2025

 นิยามศัพท์ SENA [1 ก.ย. 2566]

· Office of Project Management (OPM) : สำนักบริหารโครงการ ประกอบด้วย สายงานธุรกิจ สายงานก่อสร้าง สายงานบริการลูกค้าเพื่อการส่งมอบ โดยบางสำนักบริหารโครงการ จะแยกเป็นสำนักบริหารโครงการ (งานขายและการตลาด) กับ สำนักบริหารโครงการ (งานก่อสร้าง) ปัจจุบันบริษัทฯ มี 5 OPM

· Business Unit Department (BUD) : สายงานธุรกิจ เป็นหน่วยงานที่ดูแลด้านการตลาด เป้าขาย เป้าโอนของโครงการแต่ละ OPM

· Support Construction Division (SCD) : กลุ่มงานสนับสนุนงานก่อสร้างประกอบด้วย ฝ่ายประมาณราคา และงบประมาณก่อสร้าง (Estimate) ฝ่ายสรรหาและสัญญาจ้างงานก่อสร้าง แผนกภูมิสถาปัตย์ แผนกดูแลภูมิทัศน์ รวมถึงฝ่ายประกันคุณภาพและฝ่ายควบคุมต้นทุน (QC/QS) ก็อยู่ในกลุ่มงานนี้ด้วย 

· Master of Plan ขาย (Mtop ขาย) คือ ต้นแบบของแผนขาย

· Master of Plan โอน (Mtop โอน) คือ ต้นแบบของแผนโอน

· Big Picture (BP) : แผนงานภาพรวมของโครงการของ OPM ต่างๆ ในรูปแบบ file Excel ตั้งแต่ช่วงก่อนก่อสร้างจนถึงส่งมอบให้ลูกค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

· Cost Plan : งบประมาณโครงการ ในรูปแบบ file Excel ที่ประกอบด้วยค่าใช้จ่ายทางตรงและทางอ้อมทั้งหมดที่ต้องใช้ในการพัฒนาโครงการนั้นๆ โดยต้องทำการ Update และนำเสนอต่อคณะกรรมการตามเวลากำหนด

· Project Initiation Report (PIR) : ข้อมูลตั้งต้นโครงการจัดทำโดยหน่วยงาน PD ในรูปแบบ file Powerpoint เพื่อส่งให้ผู้เกี่ยวข้องทราบรายละเอียดทั้งการออกแบบ วัสดุ รายละเอียดต่างๆ ภายในโครงการ รวมถึงสภาพปัจจุบันของโครงการ และคู่แข่งบริเวณใกล้เคียง

· Document Management System (DMS) หรือ Electronic Document Management (EDM) Platform : ระบบจัดเก็บข้อมูลของหน่วยงานและโครงการของบริษัทฯ ที่สามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลาตามสิทธิ์ (ต้องขอ IT เพื่อเปิดสิทธิ์ใช้)

· e-memo : ระบบส่งเอกสารเพื่อขออนุมัติ Online ลดปัญหาการเดินเอกสาร ลดกระดาษ แก้ปัญหาเรื่องเสนอตกหล่น อนุมัติได้ทุกที่ทุกเวลา ติดตามเรื่องได้อย่างมีประสิทธิภาพ

· Real Estate Management System (RMS) Platform : ระบบอนุมัติเอกสารด้านสัญญา การจัดซื้อ การเปิด PR, PO การรับสินค้าที่ใช้ในโครงการ

· Real Estate Management (REM) Platform : ระบบจัดการข้อมูลด้านหน่วยขายของบริษัทฯ ปัจจุบันแบ่งเป็น 3 ส่วน คือ ส่วนที่ 1 ระบบบริหารงานขายและลูกค้าสัมพันธ์ (CRM and Sale Management) ส่วนที่ 2 ระบบตรวจรับมอบห้อง QC Inspection และ ส่วนที่ 3 ระบบบริหารการตลาด (Marketing Management)

· Inventory Black Bag (IBB) : ห้องพร้อมโอน พร้อมเข้าอยู่ ในช่วงที่ไม่มีผู้รับเหมาอยู่ในโครงการแล้ว

 นิยามศัพท์ SENA [เพิ่มเติม 1 ก.พ. 2567]

-   SENA Perfect Customer Journey คือ ความมุ่งมั่นที่จะประสานความเอาใจใส่ในทุกรายละเอียดกับความเข้าใจลึกซึ้งในทุกความต้องการของลูกค้า ไม่เพียงแค่สร้างประสบการณ์ที่ดี แต่สร้าง 'ความมหัศจรรย์' ที่ไม่สามารถหาได้จากที่อื่น ตั้งแต่ขั้นตอนแรกก่อนที่ลูกค้าจะได้รู้จักเรา จนถึงขั้นตอนสุดท้ายที่เราจะได้บริการลูกค้าหลังการเข้าอยู่อาศัย เพื่อสร้างให้เกิดความพึงพอใจ และ Royalty ที่ไม่มีวันสิ้นสุด เรามุ่งมั่น ใส่ใจ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกจุดที่ลูกค้าสัมผัสเป็นเหมือนการเดินทางที่ลูกค้าไม่เคยพบเจอ คุ้มค่าในทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้น สร้างสรร และเป็นประโยชน์กับลูกค้า แม้ยังไม่ได้ซื้อก็ตาม และพวกเขาจะรู้สึกว่าการตัดสินใจเลือกเราคือการตัดสินใจที่ยิ่งใหญ่และคุ้มค่าที่สุดในชีวิต"

-  Construction Management Center (CMC) สังกัดสำนักบริหารโครงการ มีหน้าที่ในการตรวจสอบและกำกับแผนระยะสั้น ระยะยาว จัดทำแผนภาพรวมของ OPM ทั้งแผนพัฒนาโครงการและ Supply Chain บริหาร ติดตาม ประสานงาน Rolling Forecast แผนการจัดการผู้รับเหมาและวัสดุ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการบริหารจัดการ Supply Chain และบริหารสัญญารวมถึงการบริหารต้นทุน และ Cost Plan

-  Business Performance Report (BPR) Meeting การประชุมรายเดือนระดับบริหาร ปรับเปลี่ยนจาก Management Performance Report (MPR) Meeting โดยทีม BUD เป็นทีมหลักในการเตรียมข้อมูลสำหรับการประชุมนี้

xx

ข้อกําหนดและลิขสิทธิ์ทางกฏหมาย 

บริษัท เสนาดีเวลลอปเมนท์ จำกัด (มหาชน) ขอสงวนลิขสิทธิ์ในข้อมูลที่ปรากฏในเอกสารนี้ ห้ามมิให้บุคคลนอกบริษัทฯ ใช้ประโยชน์ ทําซํ้าดัดแปลง นําออกแสดง ทําให้ปรากฏ หรือ เผยแพรต่อสาธารณชน ไม่ว่าด้วยประการใด ๆ ซึ่งข้อมูลในเอกสารนี้ไม่ว่า ทั้งหมดหรือบางส่วน เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นหนังสือจากบริษัทอยางเป็น ทางการ และต้องได้รับการแจ้งบอกกล่าวล่วงหน้าแล้วเท่านั้น