一、 家庭醫師整合性照護制度介紹
為提供家庭成員由疾病預防、診斷治療、健康教育以至復健的廣泛性健康服務,中央健康保險局自92年3月10日起推動辦理全民健康保險家庭醫師整合性照護制度試辦計畫,讓社區醫療群之基層診所醫師發揮家庭醫師功能,提供各種急慢性疾病照顧及轉診服務,建立家庭醫師制度,提供民眾周全性、協調性與持續性的服務。
二、 計畫目的與策略
(一) 建立家庭醫師制度,提供民眾周全性、協調性與持續性的服務。
(二) 以民眾健康為導向,建立以病人為中心的醫療觀念,提升醫療服務品質。
三、 計畫預期達成目標
(一) 民眾可獲得24小時電話諮詢服務、整體性的初級醫療與預防保健及基層門診轉介住院的持續性照顧。
(二) 提供高品質的家庭醫師照護,建立良好的醫病關係,享受優質醫療服務。
(三) 建立整合性照護網及基層診所與醫院之合作關係,促使醫療設施及醫事人力資源之有效利用。
四、 特約院所如何成立社區醫療群
社區醫療群之組成以同一地區五至十家特約基層院所與醫院合作成立,並以家戶為單位提供民眾整體性的初級醫療與預防保健,凡有意參與試辦計畫之社區醫療群均得擬訂計畫內容(如社區醫療群之組織運作與如何加強服務會員措施等)向中央健康保險局各分局提出申請,並於計畫書審核通過後實施。
五、 民眾如何加入計畫
凡加入健保之民眾可選擇參與計畫之診所醫師登記為家庭醫師,但不限制民眾就醫之選擇。加入計畫之民眾平時可有專屬家庭醫師提供健康諮詢、24小時電話諮詢、預防保健等醫療服務,若突生急、重症,需到大醫院檢驗、手術,可由對自己病史最了解的家庭醫師轉診至合作醫院,解決您到處找醫師,節省金錢與時間的浪費。
高醫岡山醫院於社區健康發展中心設置專人負責協助執行「全民健康保險家庭醫師整合性照護計畫」之推動,自開院起,積極與鄰近基層診所,合作組成社區醫療群,共計12群,147間診所,215位醫師,遍布高雄市21個行政區。
社區醫療群合作的內容包含雙向轉診、基層醫師每月繼續教育課程、24小時緊急諮詢電話,期間陸續提升民眾照護服務,包含門診免限號服務、快速轉檢服務、社區健康講座、共同照護門診、開放醫院等服務,讓民眾就醫更方便。
為提升醫療服務品質與照護服務,凡是醫療群診所之病人,皆可透過醫療群醫師協助,快速轉介至高醫岡山醫院接受進一步的檢查與治療,門診設有不限號服務,讓病人能更即時的就醫,經高醫岡山醫院妥善醫療照護後,病人再轉回至原診所繼續追蹤治療。且高醫岡山醫院每月定期舉辦繼續教育課程作為診所醫師與院內醫師之溝通管道,除透過課程可進行新知共享外,還可進一步討論診所與醫院對於個案照護之經驗分享,增加診所醫師與高醫岡山醫院間信任與照護服務,提升醫療照護品質。
提供優質舒適的講堂空間