Du är halvvägs med att leta efter din drömsemester, googla på "bästa stränderna på Bali", när plötsligt...bam!– du stirrar på ett rutnät av korniga bilder som ber dig att "Välj alla bussar." Eller så kanske du bara försöker kolla din e-post och Google avbryter med en kryssruta som kräver "Jag är inte en robot." Igen.
Det är frustrerande. Du är helt klart mänsklig, eller hur? Så varför fortsätter Google att tvivla på dig? Låt oss reda ut mysteriet i enkla, icke-tekniska termer.
Googles mål här är enkelt: stoppa boots från att förstöra internet. Automatiserade skript (bots) kan spamma sökresultat, stjäla data eller överväldiga webbplatser med falsk trafik. För att blockera dessa boots utan att sakta ner riktiga människor använder Google CAPTCHA— ett verktyg utformat för att skilja människor och maskiner åt.
Men ibland blir systemet lite för försiktigt. Här är anledningen till att du kan fångas i dess nät:
Du surfar som en hastighet demon
Snabba klick, konstanta sid uppdateringar eller att skriva 10 sökningar per minut? Boots fungerar snabbt. Om du rör dig snabbare än en vanlig människa höjer Google ett ögonbryn.
Din internetanslutning är "trång"
Använder du offentligt Wi-Fi (som på ett kafé eller en flygplats) eller ett delat kontorsnätverk? Om andra på din IP-adress agerar misstänkt, du kan bli flaggad också.
Du gömmer dig bakom en VPN eller proxy
VPN skyddar din integritet, men de kan också maskera din plats med en IP-adress som har använts av bots. Google ser detta som en röd flagga.
Din webbläsare har några hemligheter
Skissartade webbläsartillägg, föråldrad programvara eller till och med skadlig programvara kan få din enhet att bete sig konstigt. Google lägger märke till dessa egenheter.
Din webbläsare har fastnat i det förflutna
Äldre webbläsare (tänk: Internet Explorer) eller föråldrade säkerhetsinställningar kanske inte kommunicerar korrekt med Google, vilket gör att du ser "misstänkt ut".
Du är inkognito... För inkognito
Privata surflägen (som Chromes inkognito) döljer din identitet. Utan cookies eller sökhistorik har Google mindre data för att bekräfta att du är människa.
Du kan inte eliminera CAPTCHA helt – de är ett nödvändigt ont – men dessa steg kan minska hur ofta de dyker upp:
Slow Your Roll
Ta ett andetag mellan sökningarna. Boots behöver inga kaffepauser – det gör du.
Uppdatera allt
Installera den senaste webbläsarversioner (Chrome, Firefox, etc.) och aktivera automatiska uppdateringar.
Ta bort misstänkta webbläsartillägg
Det gratis VPN-tillägget eller "supersök verktygsfältet" kan orsaka problem. Ta bort allt du inte litar på.
Starta om din router
Detta återställer din IP-adress, vilket kan hjälpa om din nuvarande flaggades.
Logga in på Google
Att logga in på ditt Google-konto ger systemet ett "pålitligt" signal. Verifierade användare får färre CAPTCHA.
Sök efter dold skadlig programvara
Kör en säkerhetsskanning för att säkerställa att ingen lömsk programvara skickar bot-liknande trafik från din enhet.
Använd en ansedd VPN (eller stäng av den)
Om CAPTCHA ökar när ditt VPN är på, prova att byta server eller inaktivera det tillfälligt.
Om CAPTCHA fortsätter att förfölja dig efter att ha provat dessa korrigeringar kan det finnas ett djupare problem:
Ditt nätverk kan vara infekterade med skadlig programvara.
Din internetleverantörs IP-intervall kan flaggas på grund av skräppost.
En webbläsarplugin fungerar.
I sällsynta fall kan du kontakta din internetleverantör eller Google kundtjänstnummer i Sverige kan hjälpa till.
Ja, CAPTCHA är irriterande. Men det är också anledningen till att du inte drunknar i spam, sökresultat eller falska produktrecensioner. Varje gång du trycker på dessa trafikljus bilder hjälper du till att träna Googles AI att känna igen verkliga objekt – vilket gör webben säkrare för alla.
Så nästa gång Google frågar "Är du en robot?", försök att inte ta det personligt. Det är det inte du– Det är de miljontals bots som försöker krascha festen.
Proffstips: Om bild-CAPTCHA gör dig galen, prova ljud versionen. (Klandra bara inte oss om "gatuljud" låter som utomjordisk morsekod.)