• Hiện nay, KICA Bakery nhận giao hàng dưới 7km quanh địa chỉ tiệm ( có phụ thu phí ). Hoặc quý khách hàng có thể book shiper qua lấy bánh.

• Tiệm phụ thu từ 20.000 cho đơn hàng dưới 3Km, từ 3km đến dưới 7Km tiệm phụ thu thêm 10.000 cho mỗi Km.

• Dựa vào thông tin đặt hàng, KICA sẽ cố gắng giao hàng đến địa chỉ nhận hàng chênh lệch tối đa 30 phút (hoặc có thể sớm hơn tùy tuyến đường và điều kiện giao thông, điều kiện thời tiết lúc giao hàng). Trong mọi trường hợp, nhân viên giao hàng sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận trước khi giao hàng.

• Khi nhận bánh, Khách hàng kiểm tra bánh đã đúng theo yêu cầu, phụ kiện kèm theo để chung tối xử lý sự cố (nếu có) một cách nhanh nhất. Trường hợp sự cố phát hiện sau khi nhân viên giao hàng đã rời đi, chúng tôi sẽ hỗ trợ một số trường hợp nhất định. Tuy nhiên thời gian hỗ trợ có thể sẽ mất thêm thời gian. Mong khách hàng thông cảm.

Kica Bakery xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng ủng hộ !