Top 5 nền tảng truyền thông xã hội bạn nên bán hàng
và cách bắt đầu

Bán sản phẩm trên nền tảng thương mại điện tử của riêng bạn là rất quan trọng, nhưng một trong những nơi tiếp theo bạn nên xem xét bán hàng trực tuyến là trên các nền tảng truyền thông xã hội.

Có rất nhiều trang mạng xã hội mà bạn có thể sử dụng để bán sản phẩm của mình nhưng những trang nào phù hợp nhất với thương hiệu của bạn sẽ phụ thuộc vào:

• Nơi đối tượng mục tiêu của bạn thích đi chơi trực tuyến

• Loại nội dung mà khách hàng của bạn thích xem

• Nơi khách hàng mục tiêu của bạn có nhiều khả năng tương tác với quảng cáo trực tuyến hơn

Bạn có thể cần phải thử nghiệm các nền tảng bán hàng trên mạng xã hội khác nhau để xem nền tảng nào chuyển đổi tốt nhất cho đối tượng của bạn, nhưng thực hiện một số nghiên cứu đối thủ cạnh tranh đơn giản sẽ giúp định hướng chiến lược bán hàng trên mạng xã hội ban đầu của bạn.

Để có ý tưởng về những gì có thể về bán hàng qua mạng xã hội, bài viết này sẽ điều tra một số mạng xã hội tốt nhất để các thương hiệu bán hàng trực tuyến và cách thực sự thiết lập để bán hàng trên mạng xã hội đó. Bắt đầu nào!

Facebook là nền tảng truyền thông xã hội lớn nhất trên web. Nó tự hào có con số khổng lồ 2,32 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, tức là một phần ba dân số thế giới!

Không cần phải nói, tất cả các thương hiệu nên khởi chạy một trang kinh doanh trên Facebook để giúp củng cố thương hiệu của họ và tăng doanh số bán hàng. Không quan trọng bạn đang ở trong lĩnh vực nào, rất có thể bạn sẽ tìm thấy đối tượng mục tiêu của mình trên Facebook.

Tuy nhiên, bạn cũng có nhiều lựa chọn hơn ngoài trang doanh nghiệp của mình, nơi bạn có thể bán hàng trực tiếp trên Facebook, còn có:

• Cửa hàng Facebook của bạn

• Facebook Messenger Chatbots

• Quảng cáo trên Facebok

Bạn có thể thực hiện bán hàng trên Facebook bằng cách:

• Xây dựng kênh bán hàng chất lượng bằng các đăng bài giới thiệu, mô tả, đăng các hình ảnh đẹp liên quan,... và thu hút nhiều người theo dõi.

• Quảng cáo bán hàng.

• Livestream bán hàng.

Bạn có thể đã biết rằng Instagram là một mạng xã hội phổ biến khác! Với hơn một tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, đây là một nền tảng tuyệt vời để quảng bá doanh nghiệp của bạn.

Nó cũng có một trong những tỷ lệ tương tác với khán giả cao nhất trong số các phương tiện truyền thông xã hội — trên thực tế, cao hơn 58 lần so với Facebook.

Không cần phải nói, Instagram là cực kỳ chuyên sâu về hình ảnh và video. Vì vậy, nếu bạn có thể quảng bá sản phẩm của mình một cách thẩm mỹ thì Instagram là một kênh truyền thông xã hội tuyệt vời để giới thiệu thương hiệu của bạn! Điều này cũng đúng nếu khách hàng mục tiêu của bạn từ 18 đến 29 tuổi, vì nghiên cứu cho thấy rằng cơ sở người dùng của Instagram bị lệch nhiều theo cách đó.

Có một số cách bán hàng trên Instagram hiệu quả:

• Story trên Instagram

• Mua sắm trên Instagram

• Trực tiếp trên Instagram

• IGTV

• Quảng cáo Instagram

Điều đầu tiên, bạn sẽ cần thiết lập và tối ưu hóa hồ sơ doanh nghiệp trên Instagram. Tài khoản doanh nghiệp cho phép bạn sử dụng vô số tính năng bổ sung hữu ích cho việc tiếp thị và quản lý thương hiệu của bạn đáng chú ý nhất là các công cụ Mua sắm và Thông tin chi tiết trên Instagram.

Đây là kênh giải trí thu hút được rất nhiều người theo có thể nói là nền tảng mạng xã hội được nhiều người yêu thích nhất hiện nay.

Với Tiktok bạn có thể tạo các video ngắn chia sẻ về tất cả những lĩnh vực từ nấu ăn, kinh doanh, kiến thức học tập, đầu tư,... đến chia sẻ hoạt động đời sống bình thường.

Mọi lĩnh vực chỉ cần bắt đúng xu hướng sẽ giúp cho việc tạo video theo trend hấp dẫn thu hút được nhiều người xem hơn.

Bạn có thể tạo các video hấp dẫn kết hợp mô tả phù hợp, thêm các hashtag xu hướng, hay các bản nhạc thịnh hành sẽ giúp bạn tiếp cận được với nhiều người. Khi có đủ số lượng người follow theo quy định bạn có thể livestream chia sẻ trực tiếp với người hâm mộ.

Ngoài hỗ trợ bán hàng, quảng bá thương hiệu, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, bạn có thể nhận quảng cáo từ các thương hiệu nổi tiếng khác để kiếm tiền hoa hồng khi làm KOL.

Pinterest có hơn 250 triệu người dùng hoạt động hàng tháng và giống như phần lớn các nền tảng truyền thông xã hội được liệt kê ở đây, rất có thể bạn đã sử dụng nền tảng này — để giải trí hoặc cho mục đích kinh doanh.

Nhưng đối với những người chưa có, nó hoạt động giống như một bảng ghim kỹ thuật số. Nó khuyến khích bạn quản lý và đăng tất cả các loại nội dung trực quan ở nhiều định dạng khác nhau hình ảnh, đồ họa thông tin, GIF và video. Người dùng Pinterest muốn xem nội dung đẹp mắt và truyền cảm hứng cho họ. Không quan trọng là công thức nấu ăn mới, mẹo tập thể dục hay thủ thuật kinh doanh bạn sẽ tìm thấy tất cả trên Pinterest!

Sử dụng Pinterest cho mục đích kinh doanh là điều mà bản thân Pinterest đã dành thời gian, công sức và năng lượng để tối ưu hóa và họ đã giúp các doanh nghiệp hiểu cách sử dụng Pinterest cho kinh doanh rất dễ dàng.

Pinterest có hơn 250 triệu người dùng hoạt động hàng tháng và giống như phần lớn các nền tảng truyền thông xã hội được liệt kê ở đây, rất có thể bạn đã sử dụng nền tảng này — để giải trí hoặc cho mục đích kinh doanh.

Nhưng đối với những người chưa có, nó hoạt động giống như một bảng ghim kỹ thuật số. Nó khuyến khích bạn quản lý và đăng tất cả các loại nội dung trực quan ở nhiều định dạng khác nhau hình ảnh, đồ họa thông tin, GIF và video. Người dùng Pinterest muốn xem nội dung đẹp mắt và truyền cảm hứng cho họ. Không quan trọng là công thức nấu ăn mới, mẹo tập thể dục hay thủ thuật kinh doanh bạn sẽ tìm thấy tất cả trên Pinterest!

Sử dụng Pinterest cho mục đích kinh doanh là điều mà bản thân Pinterest đã dành thời gian, công sức và năng lượng để tối ưu hóa và họ đã giúp các doanh nghiệp hiểu cách sử dụng Pinterest cho kinh doanh rất dễ dàng.

Chỉ với vài bước và phương pháp nghiên cứu thị trường cơ bản đã có thể giúp bạn tránh được những rủi ro trong kinh doanh và tạo ra được nhiều cơ hội hơn khi gia nhập thị trường mới, thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Hy vọng với những thông tin mà mình chia sẻ trên đây đã giúp các bạn bổ sung thêm một kiến thức quan trọng trong Marketing. Hãy cùng theo dõi những bài viết tiếp theo của mình xung quanh kiến thức về Marketing nhé!