11.รายงานการกำกับติดตามการดำเนินงานประจำปีรอบ 6 เดือน

12.รายงานผลการดำเนินงานประจำปี

13.คู่มือหรือมาตรฐานการปฏิบัติงาน

14.คู่มือหรือมาตรฐานการให้บริการ

15.ข้อมูลเชิงสถิติของการให้บริการ

16.รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจการให้บริการ