A consultoria nada mais é do que um serviço oferecido por um profissional ou empresa de uma área específica para outro profissional ou empresa. A finalidade da consultoria é levantar as necessidades do cliente, por meio de diagnósticos e processos, identificar soluções e, então, recomendar ações de melhoria.
A assessoria é a ação e o efeito de assessorar. A noção de assessoria está vinculada à de consultoria, que, em latim (consultus) significa precisamente “assessoria”.
A maior e mais relevante diferença entre um consultor e um assessor é: o consultor aponta as solução, mas não se envolve na execução delas, enquanto o assessor além de apontar a solução, também se envolve para resolver o problema.
Contratar uma consultoria viabiliza a implementação de melhorias gerenciais que impactam diretamente os resultados entregues aos clientes. Por vezes, os números podem até estar dentro do planejado, mas existe aquela margem para melhora ainda inexplorada. É nesse aspecto que uma consultoria pode fazer toda a diferença.
Na consultoria, o especialista compartilha o seu conhecimento e orienta o cliente nas suas demandas. Na mentoria, o mentor aconselha e ajuda o mentorado que tem menos experiência, durante um período, até que atinja os objetivos.