Q.どうやって洗車するの？本に傷はつかないの？

A.弊社で使用する洗車溶剤は水をほとんど使用しないで洗車ができる特別な溶剤を使用しております。

溶剤と純水を合わせた有効成分がボディの汚れを浮かせてカプセル状に包み込みます。

さらにローション効果で浮かせた汚れを滑らせてマイクロファイバークロスで絡め取ります。

このローションの様なぬめり成分が、ボディへのダメージを限りなくゼロにします。ボディからしたたるほどの水は使用しますが、高圧洗浄機やホースなど、周囲に水が飛散する道具は使用しません。

※黒くこべりついた汚れが付着している場合は予洗い前提となります。ご不明な場合や、予洗いをご希望の方は事前にお伝えいただくかオプションにて追加ください。

Q.予約当日に雨が降ったらどうするの？

A.別の日に振替することで調整いたします。

当日雨または強風など洗車に適さない天候になった場合は弊社で判断し、延期する場合がございます。

延期日については弊社より電話またはメールにて連絡し調整いたします。

また、お客様都合によるキャンセルは前日からはキャンセル料が発生する場合がございます。

ご注意ください。

Q.コーティング車で水洗いを推奨されています、ワックス洗車しても大丈夫です

か？

A .はい大丈夫です。弊社の溶剤はコーティングを劣化させるものではありません。

もちろん、シリコン・コンパウンドは入っておりませんので、コーティング皮膜も傷つけません。ご安心ください。

Q .予約日は何時～何時までに洗車するのですか？

A. 洗車は午前9時～午後17時までの間に行います。

勤務先駐車場など時間に制約がある場合は洗車時間を調整いたしますのでお申し付けください。

Q.車種サイズー覧表に、私の車がありません。

A .その場合は、お手数ですが、当社までご連絡ください。

Q.予定を過ぎても洗車が終了していない？

     A.規定時刻までの入金の確認が取れない、現場の住所間違い、天候の変化、弊社スタッフ車両の駐車スペース　　　がどうしても確保出来ない場合、現場でのトラブル回避の為（現場スタッフ判断）などの、洗車が行えなかった原因については都度お客様にお知らせいたします。改めての洗車日時の変更、現場の変更も受け付けております。

Q.電話で問い合わせてもつながらない？

A.ご迷惑をお掛けしますが、作業をしながらの電話応対の為、電話に出られない場合もございます。少し時間をおいてから電話をするか、確実に内容の確認もできるメールやLINEでのお問い合わせがお勧めです。

  Q.純水洗車で洗うメリットは？

  A.純水洗車の主な効果 通常の水道水を使った場合、蒸発後にカルシウムやマグネシウムなどのミネラルが白いシミとして車の表面に残りやすいです。

 純水洗車はこれらのミネラルをほとんど含まないため、蒸発後にシミが残りません。 

純水を使うことで、車の表面に透明感が生まれ、より輝く仕上がりになります。 

　 Q.どこまで出張範囲ですか？

　 A.基本は、甲賀市から３５㎞圏内まで無料で出張致します！

　内容や台数によっても考慮しますので、気軽にご相談ください！