Chez KembouApp, nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique quelles informations sont collectées, comment elles sont utilisées, et les droits dont disposent nos utilisateurs concernant leurs données personnelles.
1. Informations Collectées
Lorsque vous utilisez KembouApp, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Données personnelles des membres : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, statut de contribution.
Données de paiement : montants des contributions, dates de paiements, historique des transactions.
Données d’utilisation : informations relatives à votre utilisation de l’application, y compris les actions effectuées dans l’application (par exemple, la gestion des membres et des projets).
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, version de l’appareil, et données de connexion.
2. Utilisation des Informations
Les informations collectées sont utilisées pour :
Fournir et améliorer les services de KembouApp.
Gérer les contributions des membres et leur suivi.
Envoyer des notifications et rappels de paiement.
Assurer la sécurité et la maintenance de l’application.
Générer des rapports financiers pour les administrateurs d’associations.
Nous nous engageons à ne jamais vendre, échanger ou louer vos données personnelles à des tiers.
3. Partage des Informations
Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants :
Fournisseurs de services tiers : Nous travaillons avec des prestataires de services (hébergement, passerelles de paiement) pour nous aider à gérer l'application. Ces fournisseurs ont accès aux informations nécessaires pour exécuter leurs fonctions, mais ne peuvent pas les utiliser à d'autres fins.
Conformité légale : Nous pouvons divulguer des informations personnelles si nous croyons de bonne foi que cela est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale, protéger nos droits, ou prévenir toute activité frauduleuse.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la divulgation ou la destruction. Cela inclut :
Le cryptage des données de paiement.
L'authentification à deux facteurs pour les administrateurs.
Des audits de sécurité réguliers.
5. Vos Droits
En tant qu'utilisateur de KembouApp, vous avez les droits suivants :
Accès et rectification : Vous pouvez consulter ou corriger vos informations personnelles à tout moment.
Suppression des données : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles en nous contactant.
Portabilité des données : Vous pouvez demander une copie de vos données sous un format lisible.
Désactivation du compte : Vous pouvez fermer votre compte à tout moment, ce qui entraînera la suppression de vos données de notre système.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services, respecter les obligations légales, ou résoudre des litiges. Les informations de contribution peuvent être conservées pour des besoins comptables ou financiers pendant une durée plus longue.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. En cas de modification, nous vous en informerons via l'application ou par e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont vos données sont protégées.