Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Mutif.biz.id (“Kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan situs dan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan ini.
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi seperti:
Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman.
Informasi transaksi, termasuk riwayat pembelian dan metode pembayaran.
Informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, serta data aktivitas saat mengakses situs kami.
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
Memproses pesanan dan mengelola akun pengguna.
Meningkatkan pengalaman belanja dan layanan pelanggan.
Mengirimkan pemberitahuan terkait transaksi, promosi, atau pembaruan layanan.
Mematuhi kewajiban hukum serta menjaga keamanan sistem kami.
Kami berkomitmen melindungi data pribadi Anda dengan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif yang wajar. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut atas data yang dikirimkan secara online.
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:
Diperlukan untuk memproses transaksi (misalnya jasa pengiriman atau penyedia pembayaran).
Diperlukan oleh otoritas hukum sesuai peraturan yang berlaku.
Telah mendapat izin atau persetujuan dari Anda.
Data pribadi Anda disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan data tersebut.
Anda dapat meminta penghapusan data dengan menghubungi layanan pelanggan kami melalui email resmi.
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menyimpan preferensi, dan menganalisis penggunaan situs.
Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi secara optimal.
Anda berhak untuk:
Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda.
Meminta penghapusan data pribadi Anda.
Menarik persetujuan terhadap penggunaan data tertentu.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.
Setiap perubahan akan diberlakukan setelah dipublikasikan di situs kami. Dengan terus menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah menyetujui perubahan tersebut.
Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait kebijakan ini, silakan hubungi kami melalui:
📧 Email: mutif.official@mutif.id
📞 Telepon: 022 8680 0760