Muốn bắt đầu hành trình kinh doanh trong lĩnh vực giáo dục, việc xây dựng một bản kế hoạch kinh doanh trung tâm ngoại ngữ rõ ràng và chi tiết chắc chắn là bước đi quan trọng. Bạn đang có trong tay nguồn vốn và muốn đầu tư hiệu quả? Hãy để WISE ENGLISH giúp bạn! Bài viết này sẽ hướng dẫn từng bước từ việc lên ý tưởng, quản lý chi phí, đến xây dựng thương hiệu và phát triển trung tâm bền vững.
Với kế hoạch kinh doanh cụ thể này, WISE ENGLISH sẽ đồng hành cùng bạn trên con đường hiện thực hóa giấc mơ kinh doanh trung tâm ngoại ngữ.
Để thành lập một trung tâm ngoại ngữ cần phải đàm bảo một số quy định và quy chế của Bộ Giáo dục đào tạo, bạn có thể tham khảo các văn bản pháp luật có liên quan như sau:
Nghị định 78/2015/NĐ-CP về đăng ký doanh nghiệp (điều 19- điều 23): quy định về thành lập doanh nghiệp (tùy vào loại hình doanh nghiệp)
Khoản 21 Điều 1 Nghị định 135/2018/NĐ-CP sửa đổi Nghị định 46/2017/NĐ-CP: điều kiện đầu tư và hoạt động trong lĩnh vực giáo dục
Nghị định 46/2017/NĐ-CP: quy định về hoạt động đầu tư giáo dục trong các chương trình đào tạo mầm non, phổ thông, đại học; điều kiện kinh doanh dịch vụ tư vấn du học.
Thông tư 21/2018/TT-BGDĐT: quy chế tổ chức và hoạt động của trung tâm ngoại ngữ, tin học
Có một kế hoạch kinh doanh trung tâm ngoại ngữ là bước đầu tiên hướng đến thành công của trung tâm. Sau đây là chi tiết về cách lập bản kế hoạch:
Tóm tắt bản kế hoạch
Tóm tắt nội dung là phần đầu tiên giới thiệu một cách vắn tắt, tổng quan về toàn bộ nội dung có trong bản kế hoạch kinh doanh trung tâm ngoại ngữ. Tuy nhiên, phần này chỉ nên viết sau khi bạn đã hoàn thành toàn bộ kế hoạch và tóm tắt lại từng phần trong đó. Dưới đây là một số ý chính nên có trong bản tóm tắt này:
Giới thiệu doanh nghiệp: Mở đầu phần tóm tắt bằng cách giới thiệu ngắn gọn về trung tâm ngoại ngữ đến người xem. Có thể bao gồm các ý sau: tên trung tâm, địa chỉ, thời gian thành lập, loại hình kinh doanh của trung tâm (ví dụ: trung tâm luyện thi, trung tâm tiếng Anh,...)
Thị trường tiềm năng: tóm tắt về phần phân tích thị trường, bao gồm quy mô thị trường, tiềm năng phát triển và xu hướng tiếp thị. Làm nổi bật các cơ hội trên thị trường và cách doanh nghiệp thích hợp hoạt động trong thị trường
Sản phẩm và dịch vụ: Nêu bật các sản phẩm, dịch vụ mà bạn sẽ cung cấp. Đặc biệt, điểm riêng biệt của trung tâm sẽ làm nổi bật và khách hàng nhớ đến trung tâm của bạn. Ví dụ: phương pháp học độc đáo, khóa học cấp tốc, chữa bài writing,...
Chiến lược bán hàng và tiếp thị: phác thảo ra chiến lược tiếp thị và bán hàng: cách tiếp cận, thu hút học viên qua các nền tảng trực tuyến, thiết kế ra logo, ưu đãi,...
Tài chính: tóm tắt lại các dự toán chi phí cho những năm đầu kinh doanh. Bao gồm những yêu cầu về vốn hoặc đầu tư, chi phí khởi nghiệp, doanh thu và lợi nhuận dự kiến
Kêu gọi hành động: cuối cùng, bạn nên kết thúc bản tóm tắt bằng một lời kêu gọi hành động rõ ràng, ví dụ như mời nhà đầu tư thảo luận về khoản đầu tư kinh doanh tiềm năng
Trong phần này, bạn cần lưu ý bản tóm tắt phải rõ ràng, súc tích, dễ hiểu và không có từ chuyên ngành.
Mô tả về trung tâm (sứ mệnh, tầm nhìn, lịch sử, người lãnh đạo)
Về phần mô tả sẽ cung cấp thông tin chi tiết về trung tâm của bạn. Những chi tiết mà bạn thêm vào thể hiện chi tiết đó quan trọng như thế nào với trung tâm của bạn. Một số ý cơ bản mà bạn phải cân nhắc thêm vào như tên trung tâm, địa chỉ, lịch sử hình thành, sứ mệnh, mục tiêu tương lai. Cụ thể:
Mô tả trung tâm: bạn nên cung cấp cái thông tin cơ bản về trung tâm: loại hình doanh nghiệp mà bạn đang điều hành và tên của nó. Ví dụ: trung tâm Anh ngữ, trung tâm luyện thi tiếng Trung, trung tâm tiếng anh cho trẻ em,...; Mô tả về cơ cấu pháp lý của trung tâm, các quan hệ đối tác,... cũng nên được đề cập.
Người lãnh đạo: nêu tên của một hay những người sáng lập trung tâm. Nói rõ trách nhiệm và cổ phiếu học sở hữu trong việc quản lý trung tâm hiệu quả
Sứ mệnh: tóm tắt các mục tiêu, giá trị cốt lõi, giá trị của trung tâm trong phần sứ mệnh. Sứ mệnh cần phải dễ nhớ, rõ ràng và ngắn gọn
Lịch sử hình thành: Nếu trung tâm của bạn đã thành lập, hãy mô tả ngắn về quá trình hình thành và phát triển của trung tâm, chẳng hạn: thời gian thành lập, thành tựu đáng chú ý,...
Mục tiêu trong tương lai: quan trọng nhất là truyền đạt nguyện vọng và tầm nhìn của bạn trong tương lai. Hãy đề cập đến các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của trung tâm, ví dụ: mục tiêu 5 năm tới, 10 năm tới; chúng có thể là các mục tiêu cụ thể về doanh thu hay mở rộng các dịch vụ
Bạn phải cung cấp được những hiểu biết sâu sắc của bạn về trung tâm, lịch sử và kế hoạch trong tương lai. Cố gắng mô tả trung tâm hấp dẫn, chính xác và đúng trọng tâm.
Tiến hành phân tích thị trường
Phân tích thị trường trong bản kế hoạch kinh doanh phải thể hiện được sự nghiên cứu và nắm bắt thị trường của bạn về ngành với thị trường, đối thủ và cơ hội phát triển. Dưới đây là một số ý cơ bản cần phải có trong phần này:
Khách hàng mục tiêu: xác định tệp khách hàng tiềm năng, nhu cầu của họ là gì. Việc phác họa được chân dung khách hàng giúp bạn dễ dàng cho người xem thấy được đối tượng họ đang hướng đến là ai và họ phải làm gì để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, của thị trường. Ví dụ: tệp khách hàng tiềm năng cho một trung tâm ngoại ngữ thường là học sinh, sinh viên hoặc người đi làm
Quy mô thị trường và tiềm năng phát triển: Hãy mô tả quy mô thị trường và tiềm năng tăng trưởng của bạn, đồng thời cho biết liệu bạn sẽ nhắm đến một thị trường ngách hay thị trường rộng lớn hơn. Ví dụ: quy mô thị trường Đà Nẵng cho trung tâm tiếng Anh là khoảng 50,000 học sinh, sinh viên, cần học tiếng Anh để thi các chứng chỉ quốc tế như IELTS, TOEIC; vì vậy điều quan trọng là phải xác định phân khúc thị trường mục tiêu của bạn và tiềm năng tăng trưởng của nó
Đối thủ cạnh tranh: tìm hiểu và phân tích các đối thủ cạnh tranh trực tiếp lẫn gián tiếp. Xác định điểm mạnh, điểm yếu và điều gì sẽ tạo nên sự khác biệt giữa trung tâm của bạn so với đối thủ. Chỉ ra những lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Xu hướng: phân tích các xu hướng mới nổi trong ngành, ví dụ như: học online, sự thay đổi trong hành vi hoặc sở thích của khách hàng,.. Giải thích cách mà bạn dự định sẽ thích ứng với mọi xu hướng và mở ra cơ hội phát triển. Chẳng hạn: trong những năm bùng nổ dịch Covid, trung tâm Anh ngữ đã cho ra các khóa học tiếng Anh online để đáp ứng nhu cầu của học viên;
Pháp lý: liệt kê ra các quy định, chính sách có thể ảnh hưởng đến hoạt động của trung tâm, ví dụ: chính sách của Bộ Giáo dục và Đào tạo có thể ảnh hưởng đến trung tâm ngoại ngữ
Một số lưu ý để viết phần phân tích thị trường:
Cần phải có bản báo cáo, bản khảo sát thu thập dữ liệu khi nghiên cứu thị trường
Cung cấp thông tin cụ thể và chi tiết
Minh họa quan điểm bằng biểu đồ và đồ thị
Viết kế hoạch kinh doanh của bạn theo hướng hướng đến đối tượng mục tiêu.
Mô tả sản phẩm và dịch vụ
Đây là phần đề cập đến các sản phẩm và dịch vụ mà bạn đưa đến tay khách hàng. Nó sẽ bao gồm những nội dung sau:
Chương trình giảng dạy: tổng quan về ngôn ngữ giảng dạy, mục tiêu hướng đến (như IELTS 7.0). Cung cấp thông tin chi tiết về từng chương trình, chẳng hạn như: số buổi, quy mô lớp học, giáo trình và bất kỳ điểm nổi bật nào có tại trung tâm
Khóa học có tại trung tâm: tổng hợp chi tiết tất cả các khóa học tại trung tâm. Ví dụ: khóa học IELTS, khóa học cho trẻ em, khóa học giao tiếp,...
Phương pháp giảng dạy: mô tả phương pháp giảng dạy tại trung tâm, các hoạt động tương tác trong lớp và cả tài liệu mà trung tâm sử dụng
Cấu trúc của khóa học: sẽ bao gồm lộ trình học cân đối giữa các kĩ năng; nhấn mạnh những điểm độc đáo, khác biệt mà chỉ có tại trung tâm như: phương pháp học tiên tiến,
Dịch vụ bổ sung: có thể bao gồm một số dịch vụ như: tài liệu luyện thi do trung tâm cung cấp, bài thi thử,...
Nhìn chung trong phần này, bạn phải cung cấp được thông tin cụ thể chính xác về các dịch vụ cho khách hàng. Điều này sẽ giúp nhà đầu tư và người xem hiểu được giá trị mà trung tâm mang lại.
Thiết kế chiến lược tiếp thị và bán hàng
Thiết kế phần chiến lược và tiếp thị bán hàng có nghĩa là bạn phải đề ra các cách sẽ sử dụng để thu hút và giữ chân khách hàng của mình. Một số yếu tố chính bạn có thể xem xét cho phần này:
Điểm khác biệt (USP - Unique Selling Proposition): nêu rõ điểm khác biệt của trung tâm trong ngành ngôn ngữ mà bạn cung cấp. Xác định được điểm USP giúp bạn lập kế hoạch cho các chiến lược tiếp thị. Ví dụ: đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm và chuyên môn cao, phương pháp học rút ngắn thời gian có thể là một số USP tuyệt vời cho một trung tâm ngôn ngữ
Chiến lược tiếp cận: bạn có thể đưa ra một số chiến lược tiếp cận vào bản kế hoạch kinh doanh. Ví dụ: qua các trang mạng xã hội Facebook, Tiktok; tiếp cận qua tờ rơi,...
Chiến lược bán hàng: để đẩy mạnh tối đa hóa doanh số, bạn có thể triển khai các chiến lược bán hàng bao gồm: hợp tác với các doanh nghiệp khác, nhượng quyền thương hiệu,..
Giữ chân khách hàng: mô tả các chiến lược giữ chân khách hàng và cách bạn sẽ thực hiện chúng. Bạn có thể đưa ra các chương trình khách hàng thân thiết, giảm giá, ưu đãi,..
Tóm lại, phần này bạn nên thể hiện cách tiếp cận cụ thể, thực tế và dựa trên những dữ liệu khi lập chiến lược kinh doanh trung tâm ngoại ngữ và sẵn sàng điều chỉnh và thực hiện những thay đổi sao cho phù hợp.
WISE English là hệ thống giáo dục hàng đầu trong lĩnh vực giảng dạy tiếng Anh toàn diện, chuyên sâu và hiệu quả. Với phương pháp học theo tư duy não bộ (NLP) và ngôn ngữ (Linguistics), WISE giúp học viên rút ngắn 80% thời gian học so với phương pháp truyền thống. Trung tâm còn tổ chức nhiều cuộc thi Olympic tại Đà Nẵng, thu hút đông đảo học viên tham gia.
Đăng ký nhượng quyền WISE ENGLISH không chỉ mở ra cơ hội kinh doanh bền vững mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho đối tác . Dưới đây là những lợi thế nổi bật:
Thương hiệu mạnh mẽ và uy tín
WISE English đã khẳng định vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực giáo dục tiếng Anh, với chất lượng đào tạo được hàng ngàn học viên tin tưởng. Việc trở thành đối tác nhượng quyền cho phép bạn sử dụng thương hiệu danh tiếng này, giúp tăng khả năng nhận diện và tin cậy từ phía khách hàng ngay từ bước đầu triển khai.
Hệ thống giáo trình chuẩn mực, tiên tiến
Đối tác nhượng quyền được cung cấp giáo trình hiện đại, phù hợp với nhiều đối tượng học viên. Các giáo trình này đã được WISE ENGLISH kiểm định và liên tục cải tiến, giúp học viên đạt kết quả tốt nhất trong thời gian ngắn nhất.
Hỗ trợ đào tạo và hệ thống quản lý chuyên nghiệp
WISE English cung cấp đào tạo chi tiết cho đội ngũ giảng viên và nhân viên, đảm bảo rằng mọi người đều có kiến thức và kỹ năng cần thiết để duy trì chất lượng giảng dạy cao. Hơn nữa, hệ thống quản lý hiện đại giúp đơn giản hóa việc vận hành, từ quản lý học viên, giảng viên cho đến hoạt động tài chính.
Hỗ trợ marketing và chiến lược kinh doanh hiệu quả
Đối tác nhượng quyền được hưởng hỗ trợ toàn diện về marketing, từ việc lên kế hoạch chiến dịch quảng cáo đến tư vấn chiến lược phát triển doanh số. Điều này giúp bạn dễ dàng tiếp cận học viên tiềm năng, xây dựng cộng đồng học viên trung thành và phát triển doanh nghiệp bền vững.
Lời kết
Lập một bản kế hoạch kinh doanh trung tâm ngoại ngữ chi tiết là bước đầu tiên quan trọng để đảm bảo sự thành công và phát triển bền vững trong ngành giáo dục. Với những gợi ý và hướng dẫn từ bài viết này, bạn đã có một nền tảng vững chắc để bắt đầu hành trình xây dựng trung tâm ngoại ngữ của mình. WISE ENGLISH tự hào cung cấp cho bạn những thông tin giá trị, giúp bạn tự tin hơn trong quá trình thực hiện kế hoạch mở trung tâm ngoại ngữ.
Hãy liên hệ ngay với WISE ENGLISH để được tư vấn thêm về các giải pháp nhượng quyền và hỗ trợ chuyên nghiệp, từ đó biến bản kế hoạch của bạn thành hiện thực. Chúc bạn thành công trên con đường phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực giáo dục đầy tiềm năng này!
Bạn có thể xem bài viết đầy đủ tại đây: https://wiseenglish.edu.vn/ban-ke-hoach-kinh-doanh-trung-tam-ngoai-ngu