Альфа-Банк: менеджер по работе с клиентами
Обязанности и функции
Менеджер по работе с клиентами в Альфа-Банке играет важную роль в обеспечении качественного обслуживания клиентов. К основным обязанностям относятся:
Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка
Оформление договоров, счетов и других документов
Прием платежей, выдача наличных и выполнение других кассовых операций
Решение проблем клиентов и удовлетворение их потребностей
Установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами
Требования к кандидатам
Для успешной работы в должности менеджера по работе с клиентами в Альфа-Банке кандидаты должны обладать:
Высшим образованием (желательно экономическим или финансовым)
Опытом работы в сфере обслуживания клиентов от 2 лет
Знанием банковских продуктов и услуг
Коммуникабельностью, стрессоустойчивостью и умением работать в команде
Навыками делового общения и продаж
Преимущества работы в Альфа-Банке
Работа в Альфа-Банке в качестве менеджера по работе с клиентами предоставляет ряд преимуществ:
Стабильный и высокий доход
Бесплатные медицинское страхование и спортзал
Обучение и развитие профессиональных навыков
Возможность карьерного роста и самореализации
Корпоративные скидки и бонусы
Факультеты и школы Альфа-Банка
Альфа-Банк уделяет большое внимание развитию персонала. Сотрудники могут пройти обучение на следующих факультетах и школах:
Факультет продаж
Факультет управления
Школа финансовых консультантов
Школа клиентского сервиса
FAQ
1...