這就是老闆們需要做的才能在這次低迷中度過難關（並茁壯成長）
在動蕩的時代，擁有發言權並保持人性化可以大有幫助。
毫無疑問，當前的經濟正在為許多人創造一個充滿挑戰的商業環境，包括多輪裁員、股市暴跌和投資者信心動搖。
對於面臨裁員、預算緊縮和調整預測的領導者來說，退出公開對話以專注於糾正問題可能很誘人。切斷溝通和閉門造車對於感受到利益相關者審查壓力的 CEO 和其他領導者來說，感覺像是一個安全的呼籲。但這樣做，你就錯失了在不確定時期展示強大領導力的巨大機會。
我有幸在各種經濟環境中與各種領導人一起工作。作為一名企業主，我了解經濟低迷帶來的獨特挑戰。我了解到，保持溝通渠道暢通——無論是通過社交媒體還是公司渠道——對於保持投資者、員工和客戶的信心至關重要。
如果你做對了，你可以成為動盪時期穩定之源的 CEO。它還可以讓您將戰略決策與背景聯繫起來，擴大勝利，並在品牌背後創建一個人際接觸點。
考慮到這一點，以下是領導者應該保持溝通的三個原因——即使在經濟困難時期也是如此。
它突出了您前進的道路
我一次又一次地聽到：處於低迷時期的高管們常常害怕投資者、員工和公眾的評判，因為他們在公司顯然處於困境時在社交媒體上發帖。特別是，他們擔心如果他們還有時間在 LinkedIn 或 Twitter 上發帖，他們會顯得注意力不集中，或者給人一種他們在領導業務方面並不努力的印象。
但這是許多人忽視的影響：沒有什麼比一個活躍的帳戶突然變黑更能說“哦”了。
對於經常從社交渠道發佈公司和個人內容的領導者來說，停止溝通表明事情可能不是這樣，但情況可能並非如此。利用社交媒體為利益相關者——尤其是想知道燈仍然亮著的投資者——創造一個接觸點，創造了一個分享正面新聞和控制信息傳遞的機會。
三和一善
訣竅是戰略性的。顯然，如果你在公司股票受到打擊的那一天發布貓表情包，它會引發嚴重的問題，但使用高管渠道分享戰略更新和對市場現實的真實個人反思（參見 Clearco 的 Michele Romanow 的 Instagram 帖子作為例）表明領導者對情況有把握，並有計劃度過難關。
它支持您的雇主品牌
許多公司目前正在裁員，這是我們當前經濟環境的一個不幸現實。這並不意味著創建一個積極的雇主品牌應該放在次要位置：它應該正好相反。
不得不裁員的公司仍在爭奪專業人才以填補戰略空白。同時，特別關注裁員後留下的員工的經歷可以幫助留住“倖存者”，他們更有可能在裁員後辭職。
無論您是想接觸前員工、現有員工還是潛在員工，CEO 的直接溝通對於建立強大的雇主品牌和展示對積極員工體驗的承諾至關重要。
根據愛德曼的 2020 年信任晴雨表，超過 90% 的員工表示，他們希望聽取公司 CEO 對當前問題的看法——尤其是在勞動力變動之後。面對心理健康和倦怠等問題，領導者花時間傳達公司正在採取哪些措施來減輕壓力並促進員工健康和福祉——正如微軟的凱瑟琳·霍根最近在 LinkedIn 上關於倦怠的帖子所做的那樣——向員工展示他們是富有同情心，了解並關心他們的工作經歷。
但領導者應該繼續發聲還有另一個原因，尤其是在勞動力重組之後。裁員後的無線電沉默讓這個消息懸而未決。圍繞裁員的溝通策略通常會得到專家的關注，並且有充分的理由，但如果你不控制事後恢復的敘述，你就會遺漏重要信息，故事未完成。