なぜラクベンを作ったのか

ご覧いただきありがとうございます。
X(旧Twitter)やInstagram等での広報、情報発信担当者のかたちゃんです♪

公式のWEBサイトはどうしても表現が固くなってしまうし、かといってSNSは刺激な投稿が多く、子供に見せても安心なWEBサイトって意外になくなりましたよね。子供がゲームやちょっとした調べ物にWEBを使おうとすると、急に変な広告が急に出てきたりして親としてはヒヤッとします。
ラクベンのことに関する情報発信の場として、こちらのgoogleサイトを新たにご用意いたしました。
今後は何かあればこちらで発信いたします。

さて、さっそくタイトル回収と行きましょう♪
どうしてラクベンのサービスを始めたのか、それはある保護者からいただいた一通のメールから始まりました。

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私は問合せメールの返信をよく担当しており、ある日、一通のメールが届きました。
内容は伏せますが、ご自宅にお弁当がほしいとのこと。
ここまではよくある問い合わせなのですが、少しだけ踏み込んでお話を聞くと、どうやらお子様の学校のランチルームが長期工事のため、その間、給食がなく、各ご家庭からお弁当を持って行かないといけないとのことでした。

私事ですがちょうど子供が小学校に上がったタイミングで、給食のありがたみと同時に、毎日手作りお弁当になったら大変過ぎると容易に想像が出来ました。すぐさま学校様、PTA様に連絡を取り、お弁当を提供したい旨を申し出ました。
幸いにもご理解いただき、提供できることになりました。

提供するにあたり、注文、支払に関して学校様は関与できないため、当社とお客様を直接つなぐ“ラクベン”アプリ、そして「楽に、便利に♪」という思いで”ラクベン”弁当のコンセプトが誕生いたしました。

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ここ上越で長年愛されている”かたおか”のお弁当。世代を超えてご愛顧いただけてとても嬉しいです。
これからもよろしくお願いいたします♪