Erectronic

231291 การบริหารจัดการอิเล็กทรอนิกส์

ผลการเรียนวิชาการบริหารจัดการอิเล็กทรอนิกส์

1.   ให้คำนิยามหรือคำจำกัดความของระบบอิเล็กทรอนิกส์ประเภท...

        1.1   ระบบจุดขาย Point of Seles (POS ) 

        1.2   ระบบร้านค้าออนไลน์ e-Commerce 

        1.3   ระบบสารสนเทศองค์กรบนเครือข่ายเครือข่ายอินเทอร์เน็ต 

            (website, blog, page) 

        1.4   ระบบบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (Custommer Relationship Management)

2.   ออกแบบและสร้างระบบบริหารจัดการอิเล็กทรอนิกส์

3.  นำข้อมูลสินค้าสินค้าส่งออก บริหารจัดการข้อมูลสินค้าในระบบ

4.  ดำเนินการขาย

5.  จัดทำรายงานการใช้ระบบและอธิบายเนื้อหาในรายงาน

การบริหารจัดการอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Management)

              คือการนำเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) และเทคโนโลยีการสื่อสาร (ICT) มาประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการและให้บริการในด้านต่างๆของหน่วยงานและองค์กร  เช่น  School Management System,  e-Office,   e-Government,  Point of Sale System (POS),  e-Commerce 

Point of Sale System (POS)

                คือระบบขายหน้าร้านที่ใช้จัดการธุรกรรมการซิื้อขาย โดยมีส่วนประกอบหลักคือซอฟต์แวร์ POS และ ฮาร์ตแวร์ POS ที่ทำงานร่วมกันเพื่อการคิดเงินและออกใบเสร์็จ  รวมทั้งการเช็คสต๊อกสินค้า  เก็บข้อมูลลูกค้า สรุปรายรับ-รายจ่าย  ติดตามยอดขาย  ออกใบกำกับภาษีฯลฯ

ส่วนประกอบของระบบ POS

1. ซอฟต์แวร์ POS : โปรแกรมที่ทำหน้าที่จัดการข้อมูลการขาย คำนวณราคา  ออกใบเสร็จ  และการจัดการอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับการขาย

2. ฮาร์ดแวร์ POS : อุปกรณ์ที่ใช้ทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ ประกอบด้วย
   2.1   เครื่อง POS  เป็นอุปกรณ์หลักที่ใช้กำกับประมวลผลการขาย  เช่น  คอมพิวเตอร์  แท็บเล็ต  หรือเครื่อง POS เฉพาะทาง

      2.2   เครื่องอ่านบัตร  รับชำระเงินผ่านบัตร Debit หรือ Credit

      2.3   เครื่องสแกนบาร์โค้ด อ่านข้อมูลสินค้าเพื่อความรวดเร็ว และลดข้อผิดพลาด

      2.4   เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ  พิมพ์ใบเสร็จให้ลูกค้า

      2.5   ลิ้นซักเก็บเงิน  สำหรับเก็บเงินสดอย่างปลอดภัย

      2.6   เครื่อง Handheld  อุปกรณ์พกพาสำหรับพนักงาน  เพื่อสั่งอาหาร  หรือเช็คสต็อกจากจุดอื่น

ข้อดีของการใช้งานระบบขายหน้าร้าน (Point of Sale)

1.   สามารถเช็คข้อมูลได้แบบ Real Time

2.   เพิ่มประสิทธิภาพในการบริการ

3.  ปลอดภัยในการเก็บเงิน

4.  ตรวจสอบสินค้าคงเหลือได้ทันที่

5.  ช่วยในการวางแผนภายในร้านค้าได้เป็นอย่างดี