特別講演：京都外国語大学 国際貢献学部グローバル観光学科
准教授 増田 央
講演題目：
清酒広告動画活用したロボットによる情報伝達とそのパーソナライゼーションの効果検証
講演概要：
日本の観光において清酒(日本酒)は重要な観光資源であるが、次世代への清酒のマーケティングについては様々な課題がある。一方で、ロボットおよび生成AIを活用したマーケティングのプロモーションにおけるその情報提供手段が、マーケティング効果に与える影響は十分実証されていない。そこで、本研究では、清酒をプロモーション商品として設定し、ロボットと生成AIを活用したマーケティングにおける顧客に与える情報提供手段の差の影響を評価するための理論構築への貢献を行う。また実務的には、清酒等の商品プロモーションを提供する企業が、顧客への情報提供手段の違いを考慮して、より効果的なマーケティング戦略を設計するための意思決定を支援する知見を提供する。
講師略歴:
京都外国語大学国際貢献学部准教授．博士（経済学）．京都大学大学院修了後，北陸先端科学技術大学院大学，京都大学を経て，現職．情報技術活用の観点での経営学，マーケティング，観光，サービス工学に関する研究に従事．
特別講演：中国文化観光部駐日本東京／大阪観光代表処 元の首席代表
中国観光協会サービス品質向上分会 副会長
中国文化観光部駐大阪観光代表処 顧問
王 偉
テーマ：中国旅行業: 低迷とその対応策
Email: vi21@sina.com