LEGAL

1. Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de KAFFA COFFEE, proyecto comercial establecido en la zona de Ojo de Agua, Municipio de Tecámac, Estado de México. Al navegar en este espacio, el usuario acepta de manera expresa y sin reservas los siguientes puntos:

• Propiedad Intelectual: Todo el contenido gráfico, fotográfico, textual y conceptual de este sitio, incluyendo de forma enunciativa mas no limitativa el imagotipo oficial (la cabra de Kaldi, el árbol de café y el círculo comunitario), el lema comercial "Comprometidos con las raíces", las paletas de color reguladas (Pantone 350 C y Pantone 1805 C) y el diseño de la interfaz son propiedad exclusiva de la marca y están protegidos por las leyes de propiedad industrial e intelectual aplicables.

• Uso Lícito del Sitio: El usuario se compromete a interactuar con la plataforma web de manera ética y responsable, absteniéndose de vulnerar la seguridad del servidor, extraer bases de datos o utilizar códigos maliciosos que afecten la experiencia digital o la infraestructura de la empresa.

• Transparencia Comercial: En cumplimiento estricto con la Ley Federal de Protección al Consumidor, supervisada por la PROFECO, KAFFA COFFEE garantiza que toda la información exhibida sobre nuestros granos de especialidad de origen puro, métodos de extracción manual, jarabes artesanales, menús dinámicos, promociones estacionales (como la campaña "Flores de Kaffé") y membresías de coworking es veraz, clara y plenamente comprobable, evitando cualquier tipo de inducción al error o publicidad engañosa.

• Jurisdicción: Cualquier controversia de carácter legal derivada de la interpretación o uso de este sitio se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Estado de México, México.

2. Aviso de Privacidad y Uso de Datos Personales

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, KAFFA COFFEE se constituye como la entidad responsable de salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales recabados a través de este entorno digital, redes sociales o en el punto de venta físico.

• Datos Recabados: Podemos solicitar información personal como nombre completo, correo electrónico, número telefónico, datos de facturación o perfiles digitales exclusivamente cuando el usuario interactúe en formularios de contacto, adquiera membresías de coworking o se registre en nuestros programas de fidelización.

• Finalidad del Tratamiento: La recopilación de datos se limita estrictamente a fines de operación interna, tales como: procesamiento y control de reservaciones de espacio en barra, envío de actualizaciones sobre productos y coleccionables de temporada, optimización de la experiencia del usuario y auditoría interna de nuestras estrategias publicitarias en plataformas como Facebook e Instagram.

• Consentimiento Expreso: La empresa no realizará transferencias, ventas o comercialización de datos personales con terceros no afiliados. Todo almacenamiento requiere del consentimiento previo e informado del titular, quien podrá ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) dirigiendo una solicitud formal a nuestros canales de contacto oficiales.

3. Política de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Para asegurar que tu navegación en nuestra plataforma web sea óptima y funcione de manera fluida y moderna, KAFFA COFFEE emplea tecnologías denominadas "cookies" y herramientas analíticas digitales.

• Cookies Técnicas: Son aquellas indispensables para el funcionamiento básico del sitio, permitiendo la carga correcta de gráficos de alta definición, la retención de datos de sesión y la navegación correcta a través de las distintas pestañas del menú.

• Cookies Analíticas y Publicitarias: En estricto apego a las normativas de telecomunicaciones, utilizamos píxeles analíticos para estudiar el comportamiento agregado de las audiencias (como el segmento de 30 a 45 años enfocado en el coworking). Esto nos ayuda a medir el flujo de visitas, comprender el interés en nuestras infografías portátiles y optimizar el dinamismo de nuestras campañas de marketing digital en redes sociales.

• Control del Usuario: El usuario tiene el derecho y la facultad técnica de configurar, bloquear o eliminar las cookies directamente desde los ajustes de su navegador web. No obstante, la desactivación total de estas tecnologías podría limitar la visualización correcta de ciertos elementos interactivos de la plataforma.

4. Publicidad, Salud y Responsabilidad Ética

KAFFA COFFEE CO. ejerce su comunicación comercial bajo principios éticos de responsabilidad social empresarial (RSE):

• Regulación en Medios: Con base en la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, así como en la Ley General de Salud respecto a la promoción de alimentos y bebidas, nuestra publicidad respeta los lineamientos de difusión, horarios y características de protección a las audiencias y menores de edad, asegurando un entorno publicitario completamente seguro, transparente y profesional.

• Speech de Venta Responsable: Fomentamos activamente el "Consumo Analítico" y sensorial, educando a nuestra comunidad sobre la trazabilidad justa del grano y el comercio responsable, en lugar de incentivar el consumo masivo o desinformado.