Información

Políticas de privacidad

Políticas de tratamiento de datos

Fecha de Vigencia: 8 de noviembre de 2025

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

El responsable del tratamiento de sus datos personales es el Ingeniero Juan David Burbano Ruiz, identificado con C.C. 1061727079, con domicilio en la ciudad de Popayán, Colombia.

• Correo electrónico de contacto: juga.appmovil@gmail.com.

2. DATOS QUE RECOLECTAMOS Y PERMISOS

Para el funcionamiento técnico y operativo de JugA, recolectamos y solicitamos acceso a:

• Datos de Registro: Nombre completo, dirección, teléfono y correo electrónico gestionados a través de Firebase.

• Perfil Deportivo: Nivel de juego, aspectos técnicos, posición y estadísticas, solo para fines de personalización y funcionalidad..

• Contenido del Usuario (UGC): Fotos de perfil y logotipos de equipos/clubes cargados mediante acceso a la galería o cámara, solo para fines de personalización y funcionalidad.

• Ubicación: Acceso a la ubicación exacta y aproximada del dispositivo para la gestión de partidos y torneos en el mundo real.

• Datos de Diagnóstico: Información sobre el rendimiento de la app y analítica básica mediante Firebase Analytics.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

• Gestionar la creación de perfiles, administración de equipos y organización de torneos.

• Facilitar la interacción entre usuarios, el seguimiento de estadísticas y la participación en retos deportivos.

• Notificar al usuario sobre eventos, invitaciones y resultados mediante Firebase Messaging (FCM).

• Nota: JugA no utiliza sus datos para mostrar publicidad de terceros ni para fines comerciales ajenos a la actividad deportiva de la App.

4. USO POR MENORES DE EDAD

JugA está dirigida a adolescentes mayores de trece (13) años y adultos. La aplicación no está diseñada ni dirigida a niños menores de 13 años.

Los usuarios entre trece (13) y diecisiete (17) años podrán utilizar la aplicación bajo la responsabilidad de sus padres o representantes legales, quienes autorizan el uso de la misma conforme a la legislación aplicable. 

5. TRANSFERENCIA Y DIVULGACIÓN A TERCEROS

No vendemos ni comercializamos sus datos personales. Compartimos información únicamente con proveedores necesarios para la operación:

• Google Firebase: Para servicios de autenticación, base de datos (Firestore), almacenamiento (Storage) y notificaciones.

• Enlaces de Terceros: La App puede contener enlaces a sitios externos (como transmisiones en vivo); la interacción en esos sitios se rige por sus propias políticas de privacidad.

6. SEGURIDAD Y PAGOS

Implementamos medidas de seguridad técnica para proteger su información. Respecto a los pagos de inscripciones o multas, estos se realizan por medios independientes y externos a la plataforma; JugA no recolecta ni almacena datos de tarjetas de crédito o información financiera sensible de forma directa.

7. DERECHOS DEL USUARIO (ARCO)

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos:

1. Eliminando su cuenta directamente desde la configuración de la App.

2. Enviando una solicitud al correo: juga.appmovil@gmail.com.

8. RETENCIÓN Y ELIMINACIÓN

Los datos se conservarán mientras la cuenta esté activa. Si el usuario decide terminar su relación con la App, los datos serán eliminados o anonimizados, a menos que exista una obligación legal o contractual que exija su conservación.

9. ACEPTACIÓN

Al descargar, registrarse o utilizar JugA, usted declara haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de Uso.

Términos y Condiciones de Uso

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO (T.C.U.)

Aplicación Móvil JugA

Fecha de Vigencia: [08 de noviembre de 2025]

INTRODUCCIÓN Y ACEPTACIÓN

Resumen Amigable: Gracias por usar JugA. Estos Términos explican las reglas de uso, sus derechos y nuestras responsabilidades. Al descargar, instalar, registrarse o usar la Aplicación, usted acepta la totalidad de estas condiciones y se obliga a cumplirlas.

1.  DEFINICIONES Y PARTES

Aplicación (App) o JugA

El software móvil y plataforma digital para Android e iOS dedicado a la gestión y creación de un universo de fútbol.

Titular y Desarrollador

El Ingeniero Juan David Burbano Ruiz, C.C. 1061727079, propietario exclusivo de JugA.

Usuario

Toda persona natural que accede, navega o utiliza la Aplicación, sea o no registrada.

Usuario Registrado

El Usuario que se autentica en la app, se registra y crea un Perfil de usuario y accede a funcionalidades avanzadas.

Contenido del Usuario (UGC)

Cualquier texto, imagen, logo, comentario, estadísticas, datos o información subida por el Usuario a la Aplicación.

Torneos JugA

Torneos privados, exclusivos y de alto nivel organizados directamente por el Titular a través de la Aplicación o por terceros debidamente autorizados y habilitados.

Política de Datos

Documento complementario que regula el tratamiento de Datos Personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012.

2.  OBJETO, ALCANCE Y FUNCIONALIDADES

2.1. Objeto: JugA provee herramientas tecnológicas para la organización, seguimiento y promoción de la actividad futbolística en el mundo real.

2.2. Funcionalidades para usuarios No Registrados: Uso de herramientas básicas de gestión de partidos y torneos (marcador, goles, tiempo, tabla de posiciones, fases), sin necesidad de crear un perfil.

2.3. Funcionalidades para usuarios Registrados: Creación de Perfil de Jugador (Nivel, aspectos técnicos), administración de Equipos/Clubes, invitaciones a partidos, inscripción en Torneos Exclusivos JugA, seguimiento avanzado de estadísticas y acceso a retos y desafíos.

2.4. Torneos Exclusivos JugA: Estos torneos se gestionan a través de la App. La App es responsable de la administración digital (reglas, invitaciones, resultados, tabla, multas, premiación, arbitraje). JugA se compromete a cuidar la integridad y juicio en el desarrollo del torneo a nivel organizacional, pero su responsabilidad termina en la gestión tecnológica y reglamentaria.

3.  USO POR MENORES DE EDAD

3.1. Capacidad Legal: JugA está disponible para el público en general. Sin embargo, para efectos de registrar una cuenta y asumir cualquier obligación contractual (incluyendo suscripciones Premium o inscripciones a torneos), el Usuario debe ser mayor de edad o contar con la plena y expresa autorización de su representante legal.

3.2. Responsabilidad del Representante Legal: Si el Usuario es menor de dieciocho (18) años, se presume que utiliza la Aplicación con la supervisión y consentimiento de sus padres o tutores legales. Los representantes legales serán los únicos y solidarios responsables por todos los actos y omisiones del menor dentro de la Aplicación, incluyendo las obligaciones económicas derivadas de pagos de inscripciones, multas o servicios Premium, en acatamiento de la Ley 1098 de 2006 (Código de la Infancia y la Adolescencia) y normas concordantes.

4.  LICENCIA DE CONTENIDO DEL USUARIO (UGC)

4.1. Propiedad del UGC: El Contenido del Usuario (logotipos de equipos, comentarios, fotos de perfil, etc.) sigue siendo propiedad del Usuario.

4.2. Licencia Otorgada a JugA (CRÍTICA): Al cargar, publicar o compartir cualquier Contenido del Usuario en la Aplicación, el Usuario otorga al Titular una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, gratuita, irrevocable, perpetua y mundial para usar, modificar, reproducir, distribuir, exhibir públicamente y comunicar dicho Contenido a través de cualquier medio conocido o por conocer, exclusivamente para operar, promocionar y mejorar la Aplicación y los Torneos JugA.

4.3. Garantía de Derechos: El Usuario garantiza que tiene todos los derechos, poderes y autoridad necesarios para otorgar la licencia mencionada en el punto 4.2.

5.  DERECHOS DE IMAGEN Y ECOSISTEMA MULTIMEDIA

5.1. Consentimiento de Aparición en Medios: Al descargar, instalar o utilizar la App, el Usuario otorga su consentimiento expreso, gratuito e irrevocable para que su imagen, nombre, voz, declaraciones, alias (nickname) y estadísticas deportivas sean grabados, fotografiados, editados y publicados en el canal oficial de YouTube de JugA, así como en cualquier otra red social o plataforma de video operada por el Titular.

5.2. Finalidad del Uso de Imagen: El material audiovisual recopilado durante los torneos, entrevistas a jugadores o eventos relacionados con JugA será utilizado con fines de creación de contenido, crónicas deportivas, entretenimiento, promoción de la Aplicación y explotación comercial del canal de YouTube.

5.3. Renuncia a Compensación Económica: El Usuario declara entender y aceptar que su participación y aparición en el canal de YouTube de JugA y otras redes no genera, ni generará, ninguna relación laboral ni derecho a recibir regalías, pagos, remuneraciones, compensaciones económicas o derechos conexos presentes o futuros.

5.4. Imagen de Menores de Edad: Para los menores de edad, se entenderá que la aceptación de estos T.C.U. por parte de sus padres o representantes legales (conforme a la cláusula 3.2) incluye la autorización explícita para el tratamiento y publicación de su imagen en los canales oficiales de JugA, protegiendo siempre su dignidad.

6.  EXCLUSIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD (CLÁUSULA DE INDEMNIDAD)

6.1. Naturaleza del Servicio: JugA es una herramienta de organización deportiva. JugA NO es una aseguradora, NO es una entidad de salud, y NO es responsable de la integridad física de los participantes.

6.2. Exclusión de Responsabilidad por Riesgos Físicos: El Titular NO asume ninguna responsabilidad, directa o indirecta, por lesiones, incapacidades, daños, perjuicios, gastos médicos, accidentes, muertes, o cualquier evento de salud ocurrido antes, durante o después de la participación en cualquier partido, entrenamiento, reto o torneo gestionado a través de la Aplicación.

6.3. Asunción de Riesgo: El Usuario declara y garantiza que su participación en cualquier actividad deportiva gestionada por JugA es voluntaria y bajo su propio riesgo exclusivo. El Usuario es el único responsable de evaluar su condición física y aptitud médica antes de jugar y de contar con la debida cobertura de seguro médico o de accidentes.

6.4. Indemnidad: El Usuario se obliga a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad al Titular y al Desarrollador por cualquier reclamo, demanda, multa, sanción o acción legal (incluidos los costos de abogados) que surja directa o indirectamente de: a) Cualquier lesión física, daño material o evento de salud experimentado por el Usuario o un tercero durante la práctica deportiva. b) El incumplimiento por parte del Usuario de los reglamentos internos, multas o pagos asociados a los torneos. c) Cualquier Contenido del Usuario que infrinja derechos de terceros.

6.5. Responsabilidad Financiera Externa: JugA facilita la gestión de inscripciones y multas. Sin embargo, el procesamiento de pagos se realiza por medios independientes a la App. JugA no es responsable de la gestión, recaudación o reembolso de dichos pagos.

7.  PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS RESERVADOS

7.1. Propiedad de JugA: El Titular conserva la propiedad exclusiva de la Aplicación, su código fuente, algoritmos, interfaz de usuario (UI/UX), logotipo, marca y diseños. Cualquier uso no autorizado (copia, modificación, ingeniería inversa, redistribución) queda estrictamente prohibido y constituirá una violación de los derechos de autor (Ley 23 de 1982) y propiedad industrial.

7.2. Uso de la Marca: La marca, logo e imagen de JugA son marcas registradas o en proceso de registro. Queda prohibido su uso sin la previa autorización escrita del Titular.

8.  PUBLICIDAD Y ENLACES DE TERCEROS

8.1. Contenido Patrocinado: JugA incluye publicidad, incluyendo la red de Google Ads, y enlaces a sitios web de terceros (como canales de transmisión en vivo). El Titular no avala, garantiza o asume responsabilidad alguna por los productos, servicios, contenido, o veracidad de la información de dichos terceros o anunciantes. La interacción del Usuario con cualquier anunciante se rige por los términos de dicho tercero.

8.2. Contratos de Publicidad para Anunciantes: Las empresas, marcas o individuos que deseen pautar en la App o en el canal de YouTube de JugA, lo harán bajo contratos comerciales independientes. Los anunciantes o clientes están obligados al pago anticipado de las tarifas acordadas para la exhibición de su pauta. El Titular se reserva el derecho irrestricto de rechazar, suspender o eliminar cualquier publicidad que considere ofensiva, engañosa o contraria a los valores de la Aplicación, sin que esto implique un incumplimiento de contrato, sujeto a las políticas de reembolso estipuladas en los acuerdos comerciales específicos.

9.  CONDICIONES COMERCIALES, SUSCRIPCIONES Y PAGOS

9.1. JugA Studio (Plataforma Exclusiva para Organizadores y Contratación Directa): JugA pone a disposición de los creadores, administradores y organizadores de competiciones de fútbol la plataforma especializada "JugA Studio". Esta es una versión de pago que otorga acceso a herramientas avanzadas para la creación, configuración y gestión integral de torneos.

• Canal de Comercialización: A diferencia de la Aplicación móvil para jugadores, JugA Studio NO se distribuye, comercializa ni se encuentra disponible en tiendas oficiales de aplicaciones (tales como Google Play Store o Apple App Store).

• Contratación Directa: La contratación, pago de tarifas, habilitación de credenciales de acceso y soporte técnico de JugA Studio se realiza de manera única, exclusiva y directa con el Titular y Desarrollador (Ing. Juan David Burbano Ruiz) o a través de los canales de venta corporativos oficiales que este designe.

• Responsabilidad del Organizador: El uso de JugA Studio está sujeto al pago de una tarifa (suscripción periódica o pago por torneo, según el plan comercial vigente). El organizador que contrate JugA Studio asume la total responsabilidad por la correcta configuración de su torneo, la veracidad de la información publicada y el cumplimiento de las promesas o premios ofrecidos a sus participantes.

9.2. Suscripciones y Pagos del Software: El acceso a JugA Studio o a posibles versiones Premium para jugadores individuales operan bajo modalidades de pago.

• a) Renovación Automática: Salvo que se cancele antes de la finalización del periodo de facturación en curso, el plan de uso del software se renovará automáticamente y se cargará el costo aplicable.

• b) Modificación de Precios: El Titular se reserva el derecho de modificar las tarifas de JugA Studio y de cualquier versión Premium en cualquier momento. Cualquier cambio en los precios será notificado con antelación razonable y aplicará a partir del siguiente ciclo de facturación.

• c) Política de No Reembolso: Salvo que la ley aplicable exija lo contrario, los pagos realizados de manera directa al Titular por el uso del software JugA Studio o suscripciones Premium no son reembolsables, incluso si el organizador cancela su torneo anticipadamente o no utiliza la plataforma durante el periodo facturado.

9.3. Pagos de Torneos, Inscripciones y Multas (Relación Organizador - Jugador): La Aplicación y JugA Studio actúan de manera estricta y exclusiva como herramientas tecnológicas y logísticas. JugA NO es una pasarela de pagos, NO recauda, NO procesa, ni interviene de ninguna forma en los pagos de inscripciones, arbitrajes, multas, transferencias o premiaciones económicas de los torneos creados por terceros.

• Todas las transacciones financieras derivadas de la participación en un torneo se realizan a través de canales, acuerdos y cuentas externas gestionadas directamente por el Organizador del torneo.

• El Usuario reconoce y acepta que es de su exclusiva responsabilidad verificar la confiabilidad del Organizador y la correcta realización de dichos pagos fuera de la plataforma JugA.

• El Titular queda expresa y totalmente exonerado de cualquier responsabilidad, disputa, fraude, estafa o reclamo legal derivado del incumplimiento en la entrega de premios o la gestión de fondos económicos por parte de los creadores de torneos que utilicen JugA Studio.

10.  TERMINACIÓN Y SUSPENSIÓN DE CUENTAS

10.1.    Suspensión por Incumplimiento: El Titular se reserva el derecho de suspender o cancelar, de forma temporal o definitiva, cualquier cuenta de Usuario, sin previo aviso, en caso de: a) Incumplimiento grave de estos T.C.U. o de la Política de Datos. b) Actividad fraudulenta, manipulación de resultados o uso no autorizado de la App. c) Publicación de Contenido ofensivo, ilegal o discriminatorio.

10.2.    Terminación por el Usuario: El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de las opciones de la App.

11.  LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

11.1.  Ley Aplicable: Estos T.C.U. se rigen por las leyes de la República de Colombia.

11.2. Jurisdicción: Cualquier controversia o disputa que surja de la interpretación o cumplimiento de estos Términos será sometida a la jurisdicción de los Tribunales y Jueces de la ciudad de Popayán, renunciando el Usuario a cualquier otro fuero que pudiere corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro.

12.  CONTACTO Y SOPORTE

Para cualquier duda, soporte o reporte, por favor contáctenos a: 📧 Correo: juga.appmovil@gmail.com - 3159982448

CLÁUSULA DE ACEPTACIÓN DIGITAL: Al pulsar el botón "Aceptar" o al instalar o al continuar utilizando JugA, usted declara haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de los Términos y Condiciones, así como la Política de Tratamiento de Datos Personales.