Нет номера карты ВТБ: как восстановить пароль


Обращение в отделение банка


Если у Вас нет номера карты ВТБ, но есть паспорт, Вы можете восстановить пароль в любом отделении банка. Для этого необходимо:


 Предъявить паспорт;

 Назвать код клиента или указать номер счета (если известен);

 Заполнить заявление на восстановление пароля с подтверждением личности.


Восстановление пароля через мобильный банк


Если у Вас есть подключенный мобильный банк ВТБ, Вы можете восстановить пароль по номеру телефона, привязанному к карте:


 Откройте приложение мобильного банка ВТБ;

 Нажмите на кнопку \"Войти\" и далее на \"Забыли пароль?\";

 Введите номер телефона, привязанный к карте;

 Получите SMS-код и введите его в соответствующее поле...