TERMS AND
CONDITION

**รบกวนอ่านรายละเอียดก่อนนะคะ**

เพื่อประโยชน์ต่อตัวลูกค้าเองน้า

แอดมินที่แจ้งยอด และคนที่ส่งไฟล์คุยกับโรงงานโดยตรงจะเป็นคนละคนกันนะคะ

ก่อนชำระเงินรบกวนเช็ครายละเอียดให้เรียบร้อยน้า

ทางร้านจะไม่รับแก้ไขรายละเอียดของสินค้าผ่านใน dm  กันการตกหล่นนะคะ 

ลูกค้าจะต้องส่งเมลมาใหม่ เท่านั้นน้า

ทางร้านเป็นเพียงตัวกลางในการดำเนินการสั่งผลิต อาจจะมีการเกิดข้อผิดพลาดจากทาง​โรงงาน และการขนส่งได้นะคะ

ทางร้านไม่สามารถระบุวันที่งานจะถึงแน่นอนได้นะคะ

ไฟล์ทั้งหมดทางร้านและโรงงานจะไม่เข้าไปแก้ไข design หรือ แบบ ที่ลูกค้าทำมานะคะ

*หากลูกค้าส่งเป็นไฟล์ psd รบกวนรวมเลเยอร์ของชิ้นงานให้เรียบร้อยนะคะ

รบกวนลูกค้าเช็คไฟล์งานตัวเองให้ดีอีกครั้งก่อนส่งงานมานะคะ

หากไฟล์งานไหนที่โรงงานแจ้งกลับมา ต้องมีการปรับทางร้านจะแจ้งไปใน dm ลูกค้าอีกครั้งนะคะ

🆘 ไม่รับงานเร่ง นะคะ

ระยะเวลาในการผลิตและการขนส่งกลับไทย

ระยะเวลาในการผลิต

โรงงานส่วนใหญ่จะอยู่ประมาณ 7-10+- วัน 

โดยจะขึ้นอยู่กับคิวของโรงงานเป็นหลัก

ระยะเวลาในการขนส่งกลับไทย

ทางร้านใช้การขนส่งกลับทางรถ🚚 

ระยะเวลาส่งกลับจากจีนประมาณ 7-10 วัน 

ซึ่งระยะเวลาในการขนส่งกลับจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ต่างๆด้วยนะคะ บางครั้งอาจจะมีการเลทกว่านี้ได้

และระหว่างการขนส่งกลับไทยไม่สามารถแจ้งวันที่ถึงได้จนกว่าจะได้รับแจ้งจากทางโกดังที่ไทย

รวมระยะเวลาผลิตประมาณ 15 - 50 +- วัน 

ตามประเภทของงาน

ระยะเวลายังไม่รวมการกระจายของในไทยนะคะ

** ระยะเวลาดังกล่าวเป็นการคาดการณ์จากสถานการณ์ปกตินะคะ 

ถ้าหากมีเหตุสุดวิสัยจากการขนส่งกลับ เช่นตู้ติดด่าน สถานการ์ณหน้าด่านรวมไปถึงข้อผิดพลาดจากโรงงาน จะทำให้ได้รับของเลทมากขึ้นกว่าที่ประมาณไว้นะคะตรงนี้ทางร้านไม่สามารถคาดการณ์ได้นะคะ

1. หากตู้เกิดติดด่านทางร้านไม่สามารถเร่งทางโกดังได้เลยคะ ทางร้านจะทำการติดตามสถานการณ์ให้อย่างใกล้ชิดนะคะ

2. ในกรณี ที่โรงงานมีการตกหล่นตัวงาน / งานที่ได้รับมีปัญหาหรือมีการเคลมสินค้า ของลูกค้าทางร้านจะทำการตามงานกับโรงงานให้จนถึงที่สุดนะคะ

รวมไปถึงหากงาน มีปัญหา สูญหายที่ทำให้เกิดการผลิตใหม่จะทำให้ใช้ระยะเวลาเป็น 2 เท่านะคะ

3. ในกรณีที่เกิดเหตุการทางธรรมชาติ เช่น แผ่นดินไหว ฝนตก หรือเกิดจากตัวขนส่งเอง ที่ส่งผลให้การขนส่งกลับไทยล่าช้าทางร้านจะติดตามสถานการณ์ให้เช่นกันนะคะ

• ในกรณีที่มีการล่าช้า ทำให้มาถึงไม่ทันวันที่ลูกค้าใช้งานทางร้านไม่มีข้อกำหนดในการชดเชยในส่วนนี้นะคะ

• คำแนะนำ : แนะนำให้ลูกค้าสั่งทำงานล่วงหน้าประมาณ 45 - 60 วัน ก่อนใช้งานจริงเพื่อป้องกันการเกิดการล่าช้าและข้อผิดพลาดต่างๆนะคะ

หรือคำนวนบวกไปจากระยะเวลาการผลิตแต่ละงานประมาณ 10 วันค่ะ

ขนส่งในไทย 🛵

ทางร้านใช้ขนส่ง  ไปรษณีย์ไทย โดนส่วนใหญ่จะใช่ระยะประมาณ 2-3 วันของจะถึงปลายทาง

ค่าส่งในไทย ems 🛵 ( หากต้องการใช้ขนส่ง flash สามารถแจ้งได้นะคะ )

☆ หลังจากที่เลขแทรคเข้าระบบ ทางร้านจะไม่มีส่วนรับผิดชอบในการขนส่ง หากเกิดความล่าช้าของขนส่งนะคะ

☆ ลูกค้าสามารถติดตามเลขพัสดุของลูกค้าด้วยตัวเองได้ที่

https://track.thailandpost.co.th/

ในกรณีที่สั่งหลายชิ้น ค่าส่งจะยึดตามของที่มีน้ำหนักมากที่สุด

หากลูกค้าต้องการเรียกแมสมารับของสามารถแจ้งได้

📍ต้นทาง มบ.พฤกษ์ภิรมย์รีเจ้นท์ (ปิ่นเกล้า) เส้นกาญจนาภิเษก

จะมีค่าใช่จ่ายในการรีแพ็คของ 20 บาท

 🥁 หากมีความเคลื่อนไหวสำหรับสถานการณ์จะมีการอัพเดตหน้าทวิต #udjnshn 

 🌟 เลขแทร็คจะแท็กแจ้งหลังจากไปรษณีย์มารับของนะคะ

เกี่ยวกับงานผลิต 🍅

ค่าสี : ค่าสีสามารถใช้ได้ทั้ง  rgb & cmyk  ซึ่งโดยพื้นฐานสีของหน้าจอแต่ละแบบไม่เท่ากันนะคะ ทำให้บางทีอาจจะมีสีเพี้ยนเกิดขึ้นได้

แต่บางสีทางโรงงานไม่สามารถพิมพ์ได้ จะมีการปรับสีเพื่อให้สามารถพิมพ์ได้นะคะ อาจจะทำให้สีอาจจะเพี้ยนไปจากไฟล์

ทั้งอาจจะดรอป หรือสีสดขึ้น / สีอ่อน หรือเข้มกว่า

ทั้งนี้ สีอาจจะเพี้ยนไปจากไฟล์ 5-20%

งานพิมพ์แต่ละรอบสีอาจจะไม่เท่ากัน

หากโรงงานมีการแจ้งเรื่องการปรับสีก่อนพิมพ์ทางร้านจะทำการแจ้งลูกค้าก่อนค่ะ

** หากถ้าลูกค้าซีเรียสเรื่องสีงานอยากให้ตรงกับไฟล์งาน เนี๊ยบ 100%  ยังไม่แนะนำให้สั่งกับทางร้านนะคะ

แนะนำให้ลูกค้าสั่งในจำนวนที่น้อยเพื่อทดลองงานก่อนนะคะ 

คุณภาพ : ของสินค้าจะเป็นไปตามราคานะคะ

แนะนำให้ลูกค้าดูรีวิวทางร้านจากในแท็กรีวิวก่อนน้า

การเคลม สินค้าชำรุด หรือเสียหาย

☆ หากได้รับสินค้าไม่ครบ หรือ มีปัญหา แจ้งภายใน 7 วัน หลังจากเลขเข้าระบบขนส่งไทยเท่านั้น นะคะ

** หากแจ้งมาเกินระยะเวลาที่กำหนดขออนุญาตไม่รับเคลมนะคะ เนื่องจากทางร้านได้มีการแจ้งและทำข้อตกลงกับโรงงานไว้

รบกวนอัดคลิปวีดิโอตอนแกะพัสดุ เพื่อไว้ใช้สำหรับเป็นหลักฐานในการเคลมน้า 

การเคลมสินค้า

☆ สินค้าเป็นสินค้าที่ส่งมาจากต่างประเทศ ในเรื่องของการขนส่งทางร้านไม่สามารถรับผิดชอบได้ในส่วนนี้นะคะ

☆ ตำหนิจากทางโรงงาน ไม่รับเคลมทุกกรณี

รอยที่ไม่มีผลต่อการใช้งานจะไม่สามารถเคลมได้ทุกกรณี

ในบริเวณพื้นที่สีใสอาจจะรอยได้ในกรณีนี้ไม่สามารถเคลมได้

☆ สินค้าไม่ครบ - สามารถแจ้งทางร้านได้เลยค่า

1-5 ชิ้น ทางร้านจะทำการคืนเงินตามจำนวนชิ้นที่ขาด แต่ถ้ามากกว่า 5 ชิ้น สามารถเลือกได้ว่าจะผลิตใหม่หรือ คืนเป็นเงินแทนนะคะ

☆ หากงานไม่ตรงกับที่สั่งมา - ทางร้านจะทำการคุยกับโรงงานให้ ซึ่งจะยึดคำตอบจากโรงงานเป็นหลักนะคะ

หากมีการผิดขนาด >> จะคืนเงินส่วนที่ต่างให้ หรือ ทำการผลิตใหม่

หากมีการผลิตใหม่ >> จะใช้ไฟล์เดิมในการพิมพ์เท่านั้น

☆ ในกรณีที่โรงงานมีการผลิตงานที่เกินมาจากจำนวนที่สั่งงานจริง และมีการเสียหาย หรือชำรุดของงาน จะไม่สามารถเคลมได้ในจำนวนที่เกินมายกเว้นในกรณีที่ของที่ชำรุดหรือเสียหายทำให้ขาดไม่ครบตามจำนวนที่สั่งสามารถแจ้งเคลมได้ตามข้อกำหนดของทางร้าน

☆ เนื่องจากของเป็นของที่ผลิตมาจากโรงงานโดยตรงอาจจะมีกลิ่น คราบกาวหรือฝุ่นติดมาด้วย