Guest Experiences

28. Juli 2025

Eine absolut fantastische Japanreise!

Bernd hat uns mit seiner Expertise, Zuverlässigkeit und herzlichen Art ein unvergessliches Erlebnis bereitet. Die Organisation war perfekt, die Einblicke abseits der Touristenpfade einfach magisch.

Danke für diese sensationelle Reise – unbedingt empfehlenswert!

Kai & Carmen

18.11.2019

Sehr geehrter Reiseveranstalter,

als erstes möchten wir Ihnen mitteilen, daß diese Fernreise vom Ablauf des Programms und die Auswahl der Hotels unsere bisher schönste Reise

war, die wir mit Lidl gebucht haben und auch als Fernreise vorgenommen haben.

Die Betreuung vom ersten Tag von der Abholung am Flughafen in Tokyo bzw. Hiroshima war sehr gut organisiert, zu dem einzigen Negativpunkt kommen wir noch

später darauf zurück.

Besonders hervorheben möchten wir jedoch die außergewöhnliche Betreuung des Reiseleiters von Herrn Bernd Ritschel vom Tag 2 - Ankunft am Flughafen Hiroshima - bis zum 

Tag 11 der Stadtrundfahrt in Tokyo, wo die Reise leider zu Ende war.

Herr Bernd Ritschel hat sich außergewöhnliche Mühe (für uns outstanding!!!) mit der Gruppe gegeben, und auch zusätzliche Angebote an die Gruppe übermittelt, die nicht im Programm von

Lidl Holidays standen, und die wir beide alle wahrgenommen haben, wie z.B.:

Gemeinsames Abendessen in Hiroshima - Restaurant Kamiyacho (spezielle Hiroshima Pizza)

Große Besichtigungstour des Bahnhofs in Kyoto

Fahrt mit dem Schnellzug Shinkansen vom Bahnhof Kyoto - für uns einer der Highlights - und danach Besichtigung des Bahnhofs Osaka

Organisation mit der gesamten Gruppe mit Teilnahme an einem Abendessen in einer japanischen Bar in Nagano „Yuzunokokoro“,

und danach mit anschließendem Besuch in einer Karaoke Bar 

Bootsfahrt in Tokyo mit der Tokyo Cruise

Besichtigung auf der Hubschrauberplatform Roppongi Hills

Gemeinsames Abendessen in einer Sushi Bar in Tokyo und danach Aufenthalt in einer typischen Bierbar in Tokyo

Desweiteren möchten wir ein ganz spezielles Lob an den Reiseleiter Herrn Bernd Ritschel aussprechen, und wir würden uns freuen, wenn Sie dieses 

auch an Herrn Ritschel weitergeben würden.

An unserem Reiseleiter hat uns vor allem folgendes gefallen:

Außergewöhnliche und professionelle Betreuung während der gesamten Rundreise

Außergewöhnliches Allgemeinwissen über Japan von der Geschichte Japans angefangen bis hin zum Lebensstil der Japaner und auch die Weisheiten der Japaner

Besonders hervorheben möchten wir auch die Restaurantempfehlungen an jedem Ort von Hiroshima angefangen - über Kyoto, Takayama, Nagano, Kawaguchiko bis hin zu Tokyo

Aber nun kommen wir zu dem einzigen Negativpunkt und Wermutstropfen der Reise: leider mußte Herr Ritschel die Gruppe nach Abschluss der Stadtrundfahrt in Tokyo am Tag 11

verlassen und wir waren am letzten Tag auf uns alleine gestellt. Wir hätten gerne den letzten Abend noch mit unserem Reiseleiter verbracht, um diese tolle Reise auch gemeinsam zu

beenden. Herr Ritschel hat uns zwar noch einige Restauranttips für den letzten Abend gegeben, aber leider war er nicht mehr mit uns und mußte uns bereits am späten Nachmittag verlassen.

Für die Zukunft würden wir uns wünschen, daß der Reiseleiter auch noch den letzten Abend mit uns verbringt!!! Desweiteren möchten wir nochmals erwähnen, daß wir seitens

Lidlreisen oder ähnlich noch nie so einen professionellen und mit Allgemeinwissen ausgestatteten Reiseleiter bisher hatten.

Außerdem würden wir es begrüßen, während der Rundreise nur einen Busfahrer und Bus zu haben, und nicht ständig die Busfahrer zu wechseln. In unserem Fall hatten wir

vom Tag 2 bis Tag 11 4 verschiedene Busfahrer (ohne den Transport von/zu den Flughäfen gerechnet).

Da uns das Land Japan sehr gefallen hat, werden wir sicherlich zu gegebener Zeit wieder kommen, und falls wir wieder mit Lidl Reisen oder ähnlich buchen, würden wir uns freuen,

wir könnten den gleichen Reiseleiter Herrn Bernd Ritschel als Betreuung wieder bekommen.

Falls Sie noch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen Andreas und Tanja Wolf

28.03.2019

Guten Morgen lieber Bernd San, könntest Du mir gelegentlich das von unserer Gruppe gemachte Foto schicken? Ich hänge jetzt ñoch ein Bild an von einem unserer vergnüglichen Abende an.

Wie ist übrigens Dein Gespräch mit Deinem Arbeitgeber verlaufen? Antje und ich haben Dir in der Bewertung jedenfalls die höchste Punktzahl gegeben und Dich auch noch in einem Begleitbrief lobend erwähnt.
Lg E

26.03.2019

Lieber Bernd,

nun habe ich mich wieder zu Hause eingewöhnt und konnte meine japanische Gattin übe ihr Land aufklären. Daraus resultieren immer noch viele interessante Gespräche.

Ich habe eine Bewertung abgegeben, aus der du meine Ansicht erlesen kannst:

Diese Reise war ein ganz besonderes Erlebnis. Die Organisation und Abwicklung waren perfekt. Ganz besonders beeindruckend waren die immensen Kenntnisse und ausführlichen Auskünfte über das Land, die Geschichte, die Leute, die Systeme, etc. des überaus freundlichen Reiseleiters Bernd Ritschel. Ich habe dadurch einen umfassenden Eindruck des Landes mit nach Hause nehmen können. Dafür danke ich allen ganz herzlich!

- und das ist meine ernste Meinung zur Reise. Nicht nur die sehr angenehmen Teilnehmer, sondern insbesondere deine humorvolle und umfassend informierende Art bleibt mir in bester Erinnerung - herzlichen Dank dafür! - mit ein paar Fotos zur Erinnerung.

Sei gegrüsst mit einem herzlichen keep swinging von Werner (Kirschbaum)

Hallo Bernd San

Zuerst nochmals herzlichen Dank für die tolle, sehr informative Begleitung unserer rundum schönen Japanreise. Es waren sehr schöne 8 Tage. Wir hoffen, dass am Ende der Reise der Eine oder Andere noch ein Trinkgeld direkt bei Dir abgegeben hat. Wir waren doch recht enttäuscht, dass Einige die Anonymität so ausgenutzt haben. 

Nochmals herzlichen Dank für die gute Zeit, Dir weiterhin viel Spaß und Energie für die nächsten Reisegruppen und Freude in deiner Wahlheimat Japan.

Liebe Grüße aus Feuchtwangen

Gudrun und Klaus Kühnl, 9.2.2019

Lieber Bernd-san,

vielen lieben Dank für die tolle Führung durch Japan!

Diese Reise hat mir sehr großen Spaß gemacht und Du hast uns an wunderschöne und spannende Orte geführt, sogar an welche, die im Programm gar nicht vorgesehen waren. Danke dafür!

Du hast alles hervorragend und verständlich erklärt und hattest auf nahezu jede Frage eine Antwort. Japanische Albinos haben übringens auch braune Augen 

Ich würde mich sehr freuen, wenn wir uns eines Tages in Kyoto, Osaka oder Tokyo wiedersehen könnten!

Bis dahin, hab eine gute Zeit und ich wünsche Dir viel Erfolg bei der nächsten Gruppe und dass einige nette Jugendliche dabei sein werden.

Viele liebe Grüße aus Deutschland

Dettelbach, 1. Advent 2018

Lieber Bernd,

mein bescheidener Fotobeitrag hat lange auf sich warten lassen  -  ich entschuldige mich! Hier zu Hause war und ist viel zu tun, ich kam noch gar nicht dazu, mir meine Fotos gründlich anzusehen. Nur soviel ist klar: Wir haben eine sehr schöne Reise gemacht, die Eindrücke haben uns geradezu überwältigt! Du hast dazu einen ganz entscheidenden Beitrag geleistet: Deine überaus kenntnisreiche Betreuung, Deine lebendige Schilderung der verschiedensten Facetten japanischen Lebens klingen immer noch in uns nach und werden das noch sehr sehr lange tun. Dafür möchten Ursi und ich uns ganz herzlich bei Dir bedanken. Während des etwas hastigen Abschieds am Ende des gemeinsamen Teils der Reise (für uns ging sie ja noch weiter mit unserem Sohn und unserer Schwiegertochter) blieben wir Dir bezüglich eines hochverdienten Dankeschöns leider viel schuldig  -  verzeih‘! Du hast unseren Aufenthalt in Japan erst zu einem großartigen Erlebnis gemacht  -  wir denken da nicht zuletzt sehr gerne an unseren lustigen Aufenthalt mit Dir in der Kneipe in Kyoto!

Mit den besten Wünschen und mit herzlichen Grüßen aus dem vorweihnachtlichen Unterfranken,

Ursi und Arnold Rümmele (gekürzt)

Betreff: Japan 6-15 November 2018 MIT BERND RITSCHEL

Sehr geehrte Damen und Herren

Wir waren neulich Teilnehmer einer, von Ihnen angebotene / verkaufte Japan Reise.

Unser Reiseleiter war Bernd RITSCHEL, bei dem wir uns an dieser Stelle erneut bedanken.

Wir wollten Ihnen mitteilen, dass wir seine Kompetenzen und seine Art sehr geschätzt haben.

Diese umfassten sowohl Fachliche,

organisatorische, menschliche und auch wertvolle praktische Kompetenzen.

Er ermöglichte uns eine unvergessliche Japan-Reise.

Wir würden eine Reise mit Bernd bedenkenlos weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen 

Chantal Noe und Gerard Boleis
Das französische Dream-Team

Hallo, lieber Bernd! Wir sind alle gut zuhause angekommen ! Ich möchte mich nochmals für die unvergessliche Zeit mit Dir von Herzen bedanken! Du hast wirklich alles gegeben und uns dieses wunderschöne Land näher gebracht. Bei iftours habe ich schon angerufen, da bist Du schon bekannt als perfekter Reiseleiter ! Schau nur auf das erste Foto .... so viele glückliche Menschen ! Mein Fotobuch ist schon fertig , Antje und Sylvia bekommen auch eins von mir.                                                           Ich werde mich jetzt um die April Reise kümmern. Am 14.April ist von berge und meer eine Reise angeboten. Wann weißt Du welche Reise Du begleitest ? Es wäre toll, wenn wir uns wiedersehen würden! Ganz liebe Grüße und alles alles Gute! 

Lieber Bernd,

wir sind wieder gut zu Hause angekommen und denken oft und gerne an unsere schöne Japan-Reise und die Zeit mit Dir zurück.

Es hat uns sehr gut gefallen! Wahrscheinlich hast Du Recht - wir werden nicht das letzte Mal in Japan gewesen sein. ;-)

Viele Grüsse

Katharina & Fabian, 26.09.2018

Lieber Bernd san, 

Wir möchten uns mal wieder bei Ihnen melden und eine schöne Vorweihnachtszeit wünschen. Ich habe spontan an unsere Urlaubsreise durch Japan gedacht. 

Wenn Sie ein bisschen Zeit haben, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns das Gruppenfoto senden könnten. 

Ich bin gerade dabei, das Fotobuch über Japan zu vollenden. 

Wir denken oft an den schönen Urlaub zurück, der auch durch Ihr Engagement zu etwas ganz Besonderem geworden ist. 

Vielen lieben Dank. 

Ihre Familie Schwerdt (gekürzt), 6.12.2018

Sehr geehrter Hr. Ritschel,

wir möchten uns noch einmal für die schöne Reise durch Japan, die durch Ihre Führung sehr gewonnen hat, bedanken.

Gleichzeitig hoffen wir das Sie durch die dramatischen Ereignisse rund um den jüngsten Taifun nicht betroffen sind.

Alles Gute und liebe Grüße aus Österreich 

Lisa & Thomas Unterreiter, 5.9.2018

Herr Ritschel hat uns sehr von seinem persönlichen Wissen und seinen Erfahrungen in Japan profitieren lassen. Es gab wohl kein Thema von allgemeinem oder speziellem Interesse, das er nicht gestreift und vertieft hätte. Auf unsere spezifischen Fragen gab er uns gerne und detailliert Auskunft, auch während den langen Busfahrten. 

Wir fanden es sehr gut, einen Reiseleiter zu haben, der im Land selbst verwurzelt ist und es zudem verstand, all die Eigenheiten und speziellen Gegebenheiten im japanischen Alltag, in Kultur, Religion, Erziehung, Arbeitswelt etc. anschaulich zu schildern.

Auch methodisch hat er die verschiedenen Themen gut präsentiert.

Organisatorisch hat immer alles bestens geklappt, von den Taxitransfers bis zur Durchführung aller Programmpunkte.

Wir können Herr Bernd Ritschel bestens weiter empfehlen.

CH/Adliswil, 17. Mai 2018, Heinrich und Christina Müller-Scussel

Hi Bernd-san

nachdem es jetzt mit den Bildern geklappt , wollen wir uns nochmals für deine  nette und fachlich kompetente Reisebegleitung

bedanken .Man hat bemerkt ,das es dir mit dieser Truppe Spaß gemacht hat und wir  haben , glaube ich, alle deine 

ruhige und freundliche Art zu schätzen gewusst.

Viele Grüsse Peter und Petra