Cresce número de passageiros afetados por atrasos e cancelamentos.

A incidência de passageiros impactados por atrasos e cancelamentos de voos registrou um aumento até setembro, ultrapassando os números de todo o ano de 2022. Juntos, atrasos e cancelamentos que ultrapassaram 15 minutos afetaram 12.519 milhões de passageiros no país até setembro deste ano (equivalente a 1 em cada 5). No ano anterior, aqueles impactados pela soma dessas ocorrências foram 13.253 milhões (equivalente a 1 em cada 6).

Situação dos Voos no Brasil em 2023: Aumento de Problemas e Direitos do Passageiro

🛫 Dados recentes revelam que 1 em cada 5 passageiros no Brasil foi afetado por atrasos e cancelamentos até setembro de 2023, comparado a 1 em cada 6 em 2022.

🚫 Cancelamentos também aumentaram, atingindo 1 em cada 38 passageiros nos primeiros nove meses de 2023, em comparação com 1 em cada 64 em 2022.

⏰ Atrasos superiores a 15 minutos afetaram 1 em cada 6 passageiros até setembro de 2023, enquanto em 2022 era 1 em cada 7.

💰 1 em cada 29 passageiros é elegível para buscar compensação financeira por transtornos causados por atrasos e cancelamentos nos nove primeiros meses deste ano. Em 2022, essa proporção era de 1 em cada 44.

✈️ Passageiros brasileiros são amparados pelo Código de Defesa do Consumidor e pela legislação da ANAC, que especificam claramente os direitos em caso de problemas de voo.

🔍 Dica Importante: Para solicitar compensação, os passageiros devem comprovar que o atraso ou cancelamento causou danos, estresse ou lesões. É crucial conhecer os direitos e reivindicar quando necessário.

✨ Leis de Passageiros no Brasil: As leis brasileiras cobrem voos domésticos, internacionais com partida/chegada em aeroportos brasileiros e voos com conexão em aeroportos brasileiros. Os critérios incluem pousar/decolar em aeroporto brasileiro, cancelamento com aviso tardio, atendimento inadequado pela companhia aérea e problema ocorrido nos últimos 5 anos (2 anos para voos internacionais).

Fique Informado e Exerça seus Direitos! 

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