バス案内
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ー ご利用案内 ー
バスの乗り方
バスが到着したら、前のドアが開きます。
後ろのドアは締切です。
降りる方が居る場合は、降りる方が済むまでお待ちください。
降りる方が終わりましたら、前ドアからご乗車になり、必ず整理券をお取りください。
整理券は、「どこから乗車したのか」の証明となります。
※整理券を取り忘れた場合は、運転手までお申し付けください。
ご乗車の停留所が分からない場合は、そのバスの始発停留所からの運賃をお支払いいただく事がございます。
降りるバス停が近づいたら
停留所が近づきますと、車内のアナウンスにてご案内いたします。
お客様が降りられる停留所のアナウンスが聞こえたら、車内にある降車ボタンを押してください。
降車ボタンが押されていない停留所は通過させて頂く場合がございます。
また、停留所の直前で降車ボタンを押されますと事故に繋がる恐れがあります。降車ボタンはお早めにお願い申し上げます。
※両替は、一千円札のみ対応しております。
車内での一万円札・五千円札・二千円札などの高額紙幣の両替は出来かねますので、予め小銭か千円札をご用意ください。
バスを降りる時
バスが到着したら、前のドアが開くまでお待ちください。
前ドアまでお進みになり、車内前方上部にございます運賃表示器をご確認ください。
ご乗車の際にお受け取りになりました整理券の番号と同じ数字が支払う運賃ですので、運賃箱に整理券と一緒に丁度の運賃をお支払いください。
丁度の金額をお持ちでない場合は、両替をしてからお支払いください。
※両替は、一千円札のみ対応しております。
車内での一万円札・五千円札・二千円札などの高額紙幣の両替は出来かねますので、予め小銭か千円札をご用意ください。
ー お知らせ ー
ー 時刻表 ー
関平線
志田川駅 ～ 豊山駅 ～ 志田川病院 ～ 豊山小学校 ～ 小川 ～ 関平駅
のぼり 志田川駅方面
くだり 関平駅方面
時刻表
時刻表
ー 路線図 ー
全線路線図
ー よくある質問 ー
バスの利用に関して
Q. バスはいつ来ますか？
路線バスの到着時間を教えてください！
A. 停留所の時刻表にてご確認いただけます。
停留所の標柱にて、そのバス停にバスがいつ来るのかを掲載しております。
なお、道路状況や交通状況などにより前後する事がございます。予めご了承ください。
Q. 片側にしかバス停がありません！
駅行きのポールはありますが、反対側のバス停のポールが見当たりません！
どこでバスを待てばいいですか？
A. バス停の反対側の道路でお待ちください。
一部の停留所にて、道幅などの安全の観点からバス停留所の標柱を片方のみに絞っている場所がございます。
そのような停留所でバスをお待ちの際は、バス停とは反対側の場所にてお待ちください。
Q. 車椅子ですが、乗れますか？
私は車椅子を利用しています。それでもバスは乗れますか？
A. 事前にお問い合わせ頂けますと幸いです。
弊社バスは、一部車両にて車椅子の設備がございません。
確実にご乗車いただく為には、事前にお問い合わせを頂けますとお客様に合わせた車両を運用する事ができます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
料金などに関して
Q. 払い戻しはできますか？
A. 払い戻しできるものとできないものがございます。
詳しくはこちらのページをご覧ください。
（準備中）
Q. 大人・小児運賃に関して
小学生の息子の運賃はどうしたらいいですか？
A. 条件により、支払う運賃が変わります。
年齢により、運賃形態が異なります。
大人運賃
中学生以上（12歳以上）の方は、大人運賃適用となります。
小児運賃
小学生の方は、大人運賃の半額でご利用いただけます。
幼児
就学児以上（6歳以上）の方1名につき、2名まで無賃でご利用いただけます。
就学児以上（6歳以上）の方1名につき幼児2名を超えてしまう場合は、超過人数分の小児運賃をお支払いください。
なお、未就学児のみでのご利用の場合は小児運賃でのご利用となります。
例1：大人1名+幼児3名の場合
幼児が無料でご利用いただける超過分が1名いますので、大人1名分の運賃と、小児1名分の運賃をお支払いください。
例2：小児1名+幼児4名の場合
幼児が無料でご利用いただける超過分が2名いますので、小児3名分の運賃をお支払いください。
乳児
無賃でご利用いただけます。
※半額の際の端数は切り上げとなります。
Q. 障害者割引について
どのように利用すればよろしいですか？
A. 降車の際、乗務員に手帳を提示することで運賃が半額となります。
身体障がい者手帳・精神保健福祉手帳・愛護手帳（療育手帳）がご利用いただけます。
第1種の方はご本人様と付き添いの方1名が適用され、それ以外の方はご本人様のみが適用されます。
※半額の際の端数は切り上げとなります。
Q. 領収書の発行について
領収書はどこで発行できますか？
A. バス車内では領収証を発行いたしておりません。
領収証の発行は、各案内所、及び営業所などで乗車券・定期券の購入を行った際のみ受け付けております。
一般路線バスの運賃の支払いに関する領収証は発行いたしておりません。
お忘れ物・荷物等に関して
Q. バス車内・停留所に忘れ物をしてしまった
どうしたらいいですか？
A. 岩屋営業所までお電話ください。
お電話の際、何時頃にどこからご乗車になったのか、また車両のどの辺りに座っていたのかをお話しください。
運行中のバスでは、忘れ物の確認までお時間を要する場合がございます。
また一部の便は関平案内所のバスが運転しております。
Q. 手荷物について
手荷物を車内に持ち込みたいです。
A. 小さいものであればお持ち込み頂けます。
手回り品は、重さ10kg以内、長さ1メートル以内、総容量が0.027立方メートル（0.3メートル立方）以内の大きさのものに限ります。
その他火薬・可燃性物質・適切に梱包されていない刃物など、法令で指定されている危険物や車内を破損する可能性のあるもの、他の乗客の迷惑になり得るものは持ち込みをお断りさせて頂きます。
Q. ペットの持ち込みについて
バス車内にペットを持ち込みたいです。
A. 条件付きでお持ち込み頂けます。
ペットは、持ち運び専用の容器に入れた場合に限り、手荷物と同等の規則での持ち込みが可能です。
ただし、鳴声や匂い等で他のお客様へご迷惑となる場合、または乗務員や係員が運行の支障になると判断した場合は、やむを得ずご乗車をお断りする場合がございます。
また、車内でケージを開ける、ペットに餌を与えるなどの行為はご遠慮ください。
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