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política de privacidad

Última actualización: 14 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información cuando usted utiliza el Servicio, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad se ha creado con la ayuda del Generador de Políticas de Privacidad .

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuyas letras iniciales están en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado, independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

Recopilación y uso de sus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Al utilizar nuestro servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información personal que pueda utilizarse para contactarlo o identificarlo. Esta información personal puede incluir, entre otros:

Datos de uso

Los datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando acceda al Servicio a través de un dispositivo móvil, podremos recopilar automáticamente cierta información, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Uso de sus datos personales

La Compañía podrá utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

Podemos compartir sus datos personales en las siguientes situaciones:

Retención de sus datos personales

La Compañía conservará sus Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Siempre que sea posible, aplicamos periodos de retención más cortos y/o reducimos la identificabilidad eliminando, agregando o anonimizando los datos. Salvo que se indique lo contrario, los periodos de retención que se muestran a continuación son máximos ("hasta") y podemos eliminar o anonimizar los datos antes cuando ya no sean necesarios para la finalidad correspondiente. Aplicamos diferentes periodos de retención a las distintas categorías de Datos Personales en función de la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales.

Los datos de uso se conservan de acuerdo con los períodos de retención descritos anteriormente, y solo se podrán conservar durante más tiempo cuando sea necesario por motivos de seguridad, prevención de fraude o cumplimiento legal.

Podemos conservar los Datos Personales más allá de los períodos indicados anteriormente por diferentes razones:

Puede solicitar información sobre cuánto tiempo conservaremos sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros.

Cuando expiran los períodos de retención, eliminamos o anonimizamos de forma segura los Datos Personales de acuerdo con los siguientes procedimientos:

Transferencia de sus datos personales

Su información, incluidos sus datos personales, se procesa en las oficinas de la empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que dicha información puede transferirse y almacenarse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Cuando así lo exija la legislación aplicable, garantizaremos que las transferencias internacionales de sus datos personales estén sujetas a las salvaguardas adecuadas y a las medidas complementarias pertinentes. La empresa adoptará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de conformidad con esta Política de Privacidad, y no se transferirán sus datos personales a ninguna organización ni país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Eliminar sus datos personales

Usted tiene derecho a eliminar o a solicitar que le ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre usted.

Nuestro Servicio puede ofrecerle la posibilidad de eliminar cierta información sobre usted desde dentro del propio Servicio.

Puedes actualizar, modificar o eliminar tu información en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta, si tienes una, y accediendo a la sección de configuración de la cuenta, donde podrás gestionar tu información personal. También puedes contactarnos para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier dato personal que nos hayas proporcionado.

Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que debamos conservar cierta información cuando tengamos una obligación legal o una base jurídica para hacerlo.

Divulgación de sus datos personales

Transacciones comerciales

Si la empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales podrán ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus datos personales sean transferidos y queden sujetos a una política de privacidad diferente.

fuerzas del orden

En determinadas circunstancias, la Compañía podría verse obligada a revelar sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Compañía podrá divulgar sus Datos Personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:

Seguridad de sus datos personales

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente razonables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad de los niños

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos información personal identificable de menores de 16 años de forma intencionada. Si usted es padre, madre o tutor legal y sabe que su hijo/a nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si detectamos que hemos recopilado datos personales de un menor de 16 años sin el consentimiento de sus padres, eliminaremos dicha información de nuestros servidores.

Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de un padre o tutor, es posible que requieramos el consentimiento de sus padres o tutores antes de recopilar y utilizar esa información.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será redirigido al sitio web de dicho tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Cambios en esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad entran en vigor en el momento de su publicación en esta página.

Contáctanos

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