บริบท

ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ เป็นหน่วยงานที่ถูกจัดตั้งขึ้นเมื่อเดือนมีนาคม ปี 2552 ให้บริการด้านข้อมูลและสารสนเทศที่จำเป็นสำหรับบุคลากร / ผู้บริหาร / ผู้ป่วย / ผู้รับผลงาน / องค์กรภายนอก และมีความพร้อมใช้งาน เอื้อต่อการดูแลผู้ป่วย การบริหารจัดการ การตรวจสอบทางคลินิก การพัฒนาคุณภาพ การศึกษา และการวิจัย ภายใต้นโยบายของโรงพยาบาลกำแพงเพชร

เดิมปี 2545 ได้นำระบบโปรแกรม EzHOSP มาใช้ในการบริการโดยเชื่อมโยงระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ แต่ไม่สามารถรองรับทุกจุดบริการภายในโรงพยาบาลได้

ในปี 2552 จึงได้นำระบบโปรแกรม HOSxP มาใช้ในการให้บริการโดยสามารถเชื่อมโยงข้อมูลทุกจุดบริการ รวมถึงมีการเชื่อมโยงข้อมูลกับหน่วยงานภายนอกด้วยระบบอินเตอร์เนตความเร็วสูง ADSL และ Leased line

หน้าที่

  • ด้านการจัดการทรัพยากรสารสนเทศ

    • กำหนดนโยบาย มาตรฐานทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

    • วางแผนการพัฒนาและออกแบบระบบสารสนเทศ ให้เชื่อมโยงสอดคล้องกับเป้าหมายการใช้สารสนเทศขององค์กร

  • ด้านการจัดการความรู้ขององค์กร

    • รวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ สังเคราะห์ และกระจายให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อหาโอกาสพัฒนา

    • ส่งเสริมและสนับสนุนให้ทีมและหน่วยงานเข้าใจและสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลสารสนเทศ

  • ด้านคุณภาพของข้อมูล สารสนเทศและความรู้

    • ประเมินผลระบบสารสนเทศ การนำข้อมูลไปใช้และวางแผนปรับปรุงระบบสารสนเทศอย่างเหมาะสมให้กับผู้รับผลงาน

    • ดูแล ควบคุมกำกับและติดตามการจัดเก็บข้อมูล การเผยแพร่ การรักษาความปลอดภัยความลับของผู้ป่วย และการสำรองข้อมูลสำคัญขององค์กร

เป้าหมาย

  • ด้านการจัดการทรัพยากรสารสนเทศ การวางแผนการใช้สารสนเทศในการดูแลรักษาผู้ป่วย การพัฒนาคุณภาพ การบริหาร หรือการศึกษา หรือการวิจัย

    • การออกแบบระบบสารสนเทศให้สอดคล้องกับเป้าหมายของแผน

    • การออกแบบระบบสารสนเทศโดยใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสม

    • การจัดทำและทบทวนแผนบริหารระบบสารสนเทศ ประกอบด้วย

      • มาตรฐานเทคโนโลยีสารสนเทศ

      • มาตรฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของบุคลากร

      • แนวทางปฏิบัติ

      • ระเบียบปฏิบัติ

  • ด้านการจัดการความรู้ขององค์กร สนับสนุนการเผยแพร่ข้อมูลและสารสนเทศเพื่อใช้ในการบริหาร การดูแลผู้ป่วย และการพัฒนาคุณภาพ

    • การเชื่อมโยงข้อมูล/สารสนเทศจากแหล่งข้อมูลต่าง ๆ เพื่อประสิทธิภาพของการกระจายข้อมูล/สารสนเทศ หรือ เพื่อลดความขัดแย้งกันของข้อมูลที่เกิดขึ้นจากหลายฐานข้อมูล

    • การกระจายข้อมูลและสารสนเทศที่เหมาะสมแก่ผู้ใช้อย่างถูกต้อง ทันเวลา โดยมีรูปแบบและวิธีการที่เป็นมาตรฐานและง่ายต่อการใช้

    • การสนับสนุนทางเทคนิค โดยให้คำปรึกษา และ/หรือให้ความรู้/ฝึกอบรม แก่ผู้ใช้ เทคโนโลยีสารสนเทศตามความเหมาะสม

  • ด้านคุณภาพของข้อมูล สารสนเทศและความรู้ การจัดระบบบริการเวชระเบียน เพื่อตอบสนองความต้องการของ ผู้รับผลงาน

    • ตรวจสอบข้อมูล และระบบสารสนเทศอย่างสม่ำเสมอ

    • ปรับปรุงคุณภาพของเครื่องแม่ข่ายเพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

    • ทบทวนระบบความปลอดภัยของห้องแม่ข่ายคอมพิวเตอร์ และความปลอดภัยของข้อมูล

ขอบเขตหน้าที่

  1. วางแผนยุทธศาสตร์ แผนการพัฒนา และออกแบบระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ

  2. กำหนดมาตรฐานเทคโนโลยีสารสนเทศของโรงพยาบาลกำแพงเพชร ทั้งทางด้าน Hardware, Software และ Peopleware เพื่อให้มีทิศทางเดียวกันและสอดคล้องกับแผนยุทธศาสตร์ขององค์กร

  3. วางแผนการพัฒนาทักษะด้านไอทีของบุคลากรของโรงพยาบาลทั้งผู้บริหารจัดการ ผู้ดูแลระบบ และผู้ใช้อุปกรณ์ทางด้านเทคโนโลยีและสารสนเทศ

  4. วางแผนรองรับภัยพิบัติระบบสารสนเทศล่ม แนวทางการแก้ไขปัญหา

  5. การรักษาความปลอดภัย ความลับ และการสำรองข้อมูล

  6. บริการข้อมูลข่าวสาร และเผยแพร่ข้อมูลทางเว็บไซด์ของโรงพยาบาล