การบริหารงาน

ตัวชี้วัดย่อยที่ 9.2  การบริหารงาน (O11 – O18)
O11 แผนดำเนินงานประจำปี
O12 รายงานการกำกับ ติดตามการดำเนินงาน ประจำปีรอบ ๖ เดือน
O13 รายงานผลการดำเนินงานประจำปี
O14 คู่มือหรือมาตรฐานการปฏิบัติงาน
O15 คู่มือหรือมาตรฐานการให้บริการ
O16 ข้อมูลเชิงสถิติการให้บริการ
O17 รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจการให้บริการ
O18 E-Service