Конечно, сегодня доступ в Интернет можно назвать вполне доступной услугой. Тем не менее, доступность Интернета для отдаленных географических областей, без развитой инфраструктуры, нельзя назвать высокой. Мобильный Интернет также только набирает обороты и пока не заменяет стационарное подключение к Сети. Интернет должен стать доступным везде, всегда и на высокой скорости подключения, независимо от внешних условий, географической точки и среды, т.е. необходим доступ в Интернет для подавляющего большинства населения планеты в любой ее части и при любых внешних условиях. Конечно, доступность предполагает также высокую надежность связи и работу в режиме 24/7/365. Это, безусловно, повлияет в значительной мере на сферу образования, которое выйдет на принципиально новый уровень, когда любой человек в любой точке земного шара сможет обучаться, повышать квалификацию, получать необходимые знания, переквалифицироваться и т.д. При этом качество образования также повысится, что приведёт к появлению высококлассных специалистов в совершенно разных областях.

Интернет станет единой транспортной системой контента, т.е. специализированные сети передачи данных (телерадиовещание, кабельные телевизионные сети, телефонные сети) уступят свои функции Всемирной Паутине. Сегодня специализированные сети все еще занимают значительное место среди средств передачи информации. Выполнение функций универсальной информационной магистрали потребует многих разработок в области сетевых протоколов и интернет-приложений. В результате это приведет к появлению универсальных коммуникаторов — устройств, имеющих постоянное подключение к Интернету и выполняющих функции многих специализированных аппаратов: телефона, телевизора, радио, системы видеоконференций и др.

Сегодня серьезной проблемой и преградой на пути развития интернет-технологий является их низкий уровень безопасности. Множественные угрозы конфиденциальности персональных и корпоративных данных, а также критические уязвимости бизнес- приложений вместе с публичностью и открытостью Интернета составляют опасную смесь. В будущем можно ожидать стабилизации и уравновешивания двух сторон этой войны: специалистов по безопасности и взломщиков программного обеспечения в Интернете. Также можно надеяться на внедрение новых протоколов и технологий, заведомо более безопасных, чем используемые сейчас (безопасные протоколы электронной почты, IPv6, защищенные соединения для работы с веб-сайтами). Уровень опасности интернет-приложений не должен превышать работу с обычными приложениями на отдельном компьютере. Важным элементом в реализации такой ситуации является высокий уровень осведомленности пользователей, их грамотность.

Среда Интернета будет все больше двигаться в сторону веб-сервисов, т.е. услуг. При этом веб-сайт будет считаться полноценным, если он предоставляет определенные услуги посетителю, а не просто информационный ресурс (потенциал). Предоставление услуг будет реализовано с помощью веб-приложений. Например, стандартный каталог товаров должен «уметь» не только показать товар, но и подобрать нужный именно данному посетителю, учитывая его предпочтения и возможности. Данные изменения затронут и сферу образовательных услуг в том числе, что поможет людям обучаться более эффективно.

Доля контента, созданного самими пользователями Сети, будет неуклонно расти. Концепция Web 2.0, включающая в себя принципы персонификации веб-приложений, также связана с блогами, Wiki и социальными сетями. Таким образом, технологии позволят непрофессиональным пользователям создавать интересный другим людям контент и, возможно, свои веб-приложения на основе простых конструкторов. Кроме того, всеобщая доступность позволит таким приложениям и ресурсам конкурировать с профессиональными версиями. Например, такая концепция уже используется начинающими музыкантами, которые не могут или не хотят находить деньги на публикацию своей музыки на дисках через официальные звукозаписывающие компании и организуют сайт, продавая музыку в формате mp3.

Одним из важнейших изменений в мире ИТ будет переход большинства классических приложений на вебориентацию. Как было отмечено выше, сервисная ориентация завоевывает новые позиции в идеологии ИТ. Многие из этих сервисов логично предоставлять через Интернет. Например, офисные приложения (OpenOffice.org), типичный класс «не-веб» приложений уже начинает мигрировать в веб-среду (Google Docs). Здесь активно задействуются основные преимущества Интернета: глобальность, доступность и мощные возможности по созданию пользовательских интерфейсов (постоянно совершенствуемые). Использование приложений в Интернете открывает новые возможности их хостинга, аренды по требованию. Действительно, зачем устанавливать и внедрять сложную систему, если сегодня компании требуется лишь малая часть функциональности, а через несколько лет систему придется менять, так как она устарела. Гораздо эффективнее арендовать требуемые приложения у компаний, предоставляющих такие сервисы: провайдеров приложений. Оплата их использования будет точно соотноситься с текущими потребностями бизнеса, а срок внедрения будет сокращен до минимума. В сфере образования данные изменения также отразятся, поскольку расширятся возможности реализации обучения: внедрение в образовательный процесс приложений, доступных без установки, будет способствовать появлению новых, более эффективных способов и методов изучения материала, его закрепления, использования и т.д. Всё это повысит качество образования.

При текущих темпах развития Интернета мы сталкиваемся с различными проблемами и формулируем новые требования. Одной из таких проблем является организация информации и знаний в Сети, а также их эффективный поиск. Данная проблема открывает целые области исследований, которые уже приводят к серьезным изменениям в технологиях Интернета. Прежде всего, это интеллектуальные средства анализа и поиска информации. Результатом этих технологий станет более качественный поиск информации с использованием не только синтаксических правил, но и семантических (смысловых). Другим аспектом интеллектуализации является представление в Интернете не только информации и данных, но и знаний. Такие технологии позволят реализовать систему глобального обмена знаниями во Всемирной Паутине. Кроме того, мощный эффект окажет технология получения знаний из массивов информации, расположенных в Интернете. Полученные обобщения, правила помогут «обучать» другие автоматизированные информационные системы. Область применения очень широка: от торгового бизнеса до сферы образования, от политики до искусства и т.д.

Еще одна тенденция связана с превращением Интернета из профессионального средства в разряд обыденных инструментов. Значение этих модификаций можно сравнить с появлением доступных ПК. Интернет будет занимать все большее место в бытовом применении (бытовые приборы, подключенные к Интернету, замена телевидения и т.д.) В частности, это позволит электронному бизнесу сильно потеснить традиционный (например, в области коммерции).