Para solicitar la eliminación de tus datos personales, sigue estos pasos:
Envía un Correo Electrónico:
Envíanos un correo a sielseelse@gmail.com desde la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.
2. Asunto del Correo:
Incluye el asunto:
"Solicitud de Eliminación de Datos de Caption Zone."
3. Proporciona los Detalles Necesarios:
En tu correo, incluye los siguientes detalles:
Dirección de correo electrónico registrada en la aplicación.
Nombre de usuario o cualquier otra información relevante que permita verificar tu cuenta.
4. Lee Nuestra Política de Privacidad:
Para entender cómo utilizamos tus datos, por favor lee nuestra Política de Privacidad. Esta política contiene información detallada sobre:
Qué datos recopilamos.
Cómo los usamos.
Cómo los protegemos.
Durante cuánto tiempo los retenemos.
Tiempo de Respuesta:
Procesaremos tu solicitud de eliminación de datos dentro de un plazo máximo de 24 horas hábiles. Recibirás una confirmación de la eliminación de tus datos o, si es necesario, solicitaremos información adicional.
Una vez que hayamos procesado tu solicitud, recibirás un correo electrónico de confirmación informándote que tus datos han sido eliminados de nuestros sistemas. Si tienes alguna pregunta adicional, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento.
En algunos casos, ciertos datos pueden ser retenidos debido a obligaciones legales o regulatorias. Si tu solicitud de eliminación de datos está sujeta a alguna excepción, te informaremos oportunamente.
Una vez que tus datos sean eliminados, perderás acceso a tu cuenta y a todos los servicios asociados. Si deseas volver a utilizar la aplicación, tendrás que crear una nueva cuenta.
Te recomendamos que leas nuestra Política de Privacidad completa para comprender cómo gestionamos tu información personal y cómo la protegemos. Esta política te ayudará a entender cómo se manejan tus datos en nuestra aplicación.
Si prefieres manejar tu solicitud de eliminación de datos en persona, puedes programar una visita en nuestro centro de ayuda. Más información.
Correo de Contacto:
Para cualquier duda adicional, puedes contactarnos a sielseelse@gmail.com.