.INSTRUCTIVO
CURSO EXPERTO EN RELACIONES HUMANAS Y PUBLICAS
Profesor: Lic. Juan José Claro, Registro Nacional y Provincial de Educación 444.185 Lic. En Psicología MN 76941
Modalidad: Combinada, una clase semanal Online (Optativa) y Módulos de Autoaprendizaje por cada eje temático-
a) Destinatarios y Características:
Se trata de un curso destinado a todo interesado, Directivos de Empresas, Organizaciones, Secretarias, Personal de relaciones Públicas, Encargados de personal, Coordinadores de Grupos , etc. El mismo está diagramado y actualizado constantemente por especialistas en Psicopedagogía laboral, de una manera clara que permite la TRANSFERENCIA a lo concreto de la tarea, enriqueciendo a la persona, las relaciones interpersonales y a la Organización.
b) Metodología y forma de trabajo:
1 Clase Online: semanal( optativa) a coordinar de acuerdo a la disponibilidad de tiempo del alumno.
La Metodología es Flexible pej. una persona que se va de vacaciones puede retomarlo a su regreso
2 Módulo de autoaprendizaje: por unidad , se envía por mail en archivo PDF, o impreso por Correo Argentino
ES TEORICO Y PRACTICO: Contiene Teoría, ejercicios , trabajos prácticos y Estudio de casos para análisis .Además posee gráficos e ilustraciones. También se incluyen cuestionarios durante su desarrollo y una autoevaluación final consistente en un Trabajo Práctico de integración. En caso de tener que mejorar su resolución se le indica al cursante y procede a ello.
El alumno/cliente trabaja con la lectura, análisis, y resolución de los ejercicios y/o trabajos prácticos. Cada módulo contiene una autoevaluación al final, la que al ser resuelta nos la envía por mail(preferentemente) o Whatsapp para su calificación, cuantitativa y cualitativa (promoviendo el Feedback), y se procede al envío del siguiente módulo, indicando la fecha sugerida para la entrega del mismo que generalmente es entre 30 y 35 días, dependiendo de acuerdo a la disponibilidad de tiempo, dado que la mayoría de nuestros clientes tienen otras ocupaciones.
b)Temario Orientativo sintético:
PRIMERA PARTE
Relaciones Humanas
1- ANALISIS TRANSACCIONAL. Fundamentos. Elementos. Psicología de la personalidad , y la comunicación interpersonal. Distintos tipos de comunicación y sus efectos. La Comunicación escrita, oral, y gestual. Programación Neurolinguistica.
2- LAS RELACIONES INTERPERSONALES. Habilidades necesarias en relaciones humanas y públicas Síntesis del módulo. Lecturas complementarias. Barreras y accesos a la comunicación. Conflicto individual y grupal. Mecanismos de defensa. Estilos de Negociación. Mediación. Síntesis del módulo. Lecturas complementarias.
3- LIDERAZGO EFECTIVO. Poder y Autoridad. Estructura organizacional. Liderazgo de grupo o liderazgo individual. Funciones del líder. Enfoques al estudio del liderazgo. Fuerzas en los colaboradores. Ejercicio práctico. Resumen. Personalidad y estabilidad emocional del líder. Grado de poder personal. Jerarquía de las necesidades del administrador. Conocimientos y habilidades técnicas y administrativas. Marco filosófico y ético del administrador. Resumen. Fuerzas en la situación.
4- LA ENTREVISTA Y HABILIDADES EN LA COMUNICACIÓN. Preparación de la entrevista. Encuadre. Condiciones óptimas. Distintos tipos de entrevista. La entrevista laboral, comercial, de Orientación, y asesoramiento. Intervenciones del Entrevistador. Técnicas y prácticas del asesoramiento. Coaching y PNL. Funciones Técnicas. Autoevaluación.
Bibliografía.
SEGUNDA PARTE
Relaciones Públicas
5.DEFINICION Y DIFERENCIACION DE LAS RELACIONES PUBLICAS. Planificación. Su relación con: La publicidad, el Marketing, Promoción de ventas, propaganda , Publicidad Informativa. Semejanzas y diferencias. Las Relaciones Públicas en Internet, y redes sociales.
6. LA IMAGEN. Tipos de imágenes. La imagen de Espejo, Corriente, deseada, Corporativa, Múltiple. Buenas y malas imágenes. Factores y elementos que transmiten la imagen. Cualidades y habilidades necesarias en RR.PP.: Elementos que contribuyen a la creación, consolidación y mantenimiento de una IMAGEN POSITIVA. Ceremonial y protocolo empresarial y social. Acontecimientos especiales en lo público y privados, y el orden de precedencia, por ej. en la recepción en aeropuertos, eventos, etc.
7. LOS PUBLICOS DE LAS RELACIONES PUBLICAS. Siete principios básicos que hay que conocer sobre lo que genera simpatía y adhesión en el público y lo que no. Análisis de los públicos básicos. Razones para definir e Identificar los destinatarios de las RR.PP. Hacer llegar el mensaje de RR.PP. Fondo y forma de los mensajes, redacción.
8. LA OPINION PUBLICA. Concepto y alcances del término. Como los temas crean a los públicos. Como el tipo de Organización convoca a sus propios públicos. Análisis y diferencias entre El Público, y La Opinión. Propiedades de la Opinión: Dirección, Intensidad, estabilidad, y latencia. La Opinión Pública, formación de la Opinión Pública. La persona, y El ambiente. Principios que rigen la Opinión Pública. Que agrada y que desagrada? . Hitos de Claridad, familiaridad, etc
c) Arancel y forma de pago:
Arancel:el valor por cada mpodulo es de $ 39000 (Se puede realizar módulos de interpes sin necesidad de realizar el curso completo, el que se certificará de la misma manera), 10% de descuento por grupos de tres personas o mas, 15% descuento por pago contado curso completo, se abona por depósito o Transferencia bancaria online.(HomeBanking) o billetera virtual
d) EXTENSION DE CERTIFICADOS:
Los certificados serán expedidos por INSTITUTO IDEAS . Al alumno que complete el curso se le extenderá un certificado analítico, en el que constará cantidad de hs. cátedra cumplimentadas (el curso completo equivale a 80hs. Cátedra.). Los mismos serán refrendados por docentes de nivel universitario con el correspondiente registro oficial de educación. Al alumno que lo solicite (Optativo), recibirá la documentación autenticada (Homologación) ante escribano público Nacional, lo que le otorga legalidad Nacional e Internacional. El costo de la misma correrá por cuenta del alumno. ¿CÓMO Y CUANDO INSCRIBIRSE? Enviándonos sus datos por correo electrónico o whatsapp, e indicando en Asunto Codigo 001 ,INSCRIPCION , Nombre completo, teléfono, correo electrónico, Aproximadamente el tiempo promedio (puede variar) para entregar la evaluación es de 30 o 35 días, Si Ud. desea inscribirse , por favor envíenos un mail , indicando en Asunto INSCRIPCION , Relaciones Públicas-Código 001.. a ideasrrhh@outlook.com.ar
En caso de no desear que le remitamos mas información por favor conteste este mail indicando solamente en Asunto : REMOVER.
Instituto Ideas--Cnel. Falcón 177-ARGENTINA- 8000-Bahía Blanca (Buenos Aires.
INFORMES E INSCRIPCION: MAIL: ideasrrhh@outlook.com.ar ,
institutoideas@ideasrrhh.com.ar
Te/Whatsapp 291 15 5011544
