RECUERDA ENVIAR LA PAPELERIA DE CANJES, DESCUENTOS, CUPONES Y PROMOCIONES EN LAS FECHAS CORRESPONDIENTES (LOS DIAS LUNES Y PRIMERO DE CADA MES)

MERCK

DAR CLICK EN LOS SIGUIENTES BOTONES PARA INSCRIBIR AL PACIENTE

REGISTRO

INSCRIPCIÓN

ANTES DE REALIZAR UN CANJE VERIFICAR EN LA PLATAFORMA.

Requisitos

REALIZAR LA INSCRIPCIÓN DEL PACIENTE EN LA PÁGINA WEB.
REGISTRAR LA COMPRA Y CANJE EN LA PÁGINA WEB.

VENCIMIENTO DE FACTURA (TIEMPO QUE DA EL LABORATORIO PARA REGISTRAR EL CANJE): 24 HORAS.
EL CLIENTE PODRA RETIRAR EL CANJE EN LA CADENA DE FARMACIA DONDE REALICE LA TERCER COMPRA (ES IMPORTANTE QUE LA TERCER COMPRA QUE SE REGISTRE SEA EN FARMAFACIL PARA PODER OTORGAR CANJE)

Consultas

SE DEBE VALIDAR QUE EL PRODUCTO ESTE VIGENTE EN PLATAFORMA ANTES DE REALIZAR Y OFRECER AL CLIENTE EL CANJE.

Para cualquier incidencia deben escribir un correo a: farmacias@cuidarme.com

A partir del 11 de febrero de 2026, el módulo de inscripción para nuevos pacientes y la primera compra quedará bloqueado para todas las marcas. Las transacciones correspondientes a la segunda y tercera compra, así como los canjes, seguirán activos hasta el 30 de abril de 2026, que será el último día del programa.

FINALIZACION DEL PROGRAMA 30 ABRIL 2026

PRODUCTOS QUE APLICAN AL PROGRAMA

CAJAS

PROMOCIÓN 3+1

CONCOR 10MG CX30 MG
CONCOR 2.5MG CX30 TAB
CONCOR 5MG CX30 TAB
CONCOR AM 10MG/5MG CX30 TAB
CONCOR AM 5MG/5MG CX30 TAB
CONCOR PLUS 5MG/12.5MG CX30 COMP
CONCOR PLUS 10MG/25MG CX30 TAB
GLISULIN 1000 MG CX30 TAB
GLISULIN 500MG CX30 TAB
GLISULIN 850MG CX30 TAB
GLISULIN XR 1000MG CX30 TAB
GLISULIN XR 500MG CX30 TAB
GLISULIN XR 750MG CX30 TAB
GLISULIN XR 850MG CX30 TAB
ZIAC 10MG/6.25MG CX30 TAB
ZIAC 5MG/6.25MG CX30 TAB
ZIAC 2.5MG/6.25MG CX30 TAB

CAMBIOS CON LA PLATAFORMA (CUIDARME)

SI DESPUÉS DE DOS MESES UN CANJE LIBERADO NO ES ENTREGADO AL PACIENTE ESTE PASA A ESTADO DE ANULACIÓN AUTOMÁTICA
SE PUEDE HACER EL CANJE EN DIFERENTE PUNTO DE LA MISMA CORPORACIÓN.
SE ANULARON LOS TELÉFONOS REPETIDOS CON VARIOS CONTACTOS O DPI. (SE ENCONTRÓ EL MISMO NÚMERO DE TELÉFONO PARA VARIAS ID, LO CUAL NO ES PERMITIDO)

REGLAS PARA APLICAR CANJES DE PLAN CUIDARME

LAS COMPRAS REALIZADAS DESPUÉS DE LLEGAR AL MÁXIMO QUE SE ESTABLECE POR PACIENTE NO SON ACUMULABLES PARA EL PRÓXIMO PERIODO.
LOS CANJES MÁXIMOS AL AÑO DE LAS MARCAS PARTICIPANTES DEPENDEN DE LA PRESENTACIÓN DEL MEDICAMENTO PRESCRITO.
LAS FACTURAS PUEDEN SER INGRESADAS CON MÁXIMO 7 DÍAS DESPUÉS DE SER EMITIDAS.
LOS CANJES AUTORIZADOS POR MERCK TIENEN MÁXIMO DE VIGENCIA (DOS MESES) PARA SU EJECUCIÓN DE LA FARMACIA AL PACIENTE, DESPUÉS DE DICHO TIEMPO NO SE RECONOCERÁ EL CANJE.
LA ANULACIÓN FACTURAS POR PARTE DE LA FARMACIA TIENE UN MÁXIMO DE 30 DÍAS DESDE LA EMISIÓN.
EL TIEMPO DE COMPRA ENTRE FACTURA TIENE QUE SER UN PERIODO NO MAYOR A CUATRO MESES, SI EL TIEMPO ES MAYOR NO SE TOMARÁ EN CUENTA PARA LOS CANJES.

MÉCANICA DE CANJE

PARTICIPANTE

DEBE ESTAR REGISTRADO EN EL PROGRAMA www.cuidarme.com Y CONTAR CON SU NÚMERO ÚNICO DE AFILIACIÓN.
DEBE TENER COMPRAS REGISTRADAS DE LAS MARCAS Y PRESENTACIONES PARTICIPANTES EN LAS CANTIDADES ESTABLECIDAS PARA LA OBTENCIÓN DEL CANJE.

FARMACIA - DEPENDIENTE

INGRESA AL SITIO WEB www.cuidarme.com:4451/NI/farmacias/ Y SE REGISTRA CON SU USUARIO Y CONTRASEÑA PROPORCIONADO POR EL ENCARGADO DE CANJES.
INGRESA EL NÚMERO ÚNICO DE IDENTIFICACIÓN DEL PARTICIPANTE, REGISTRA LA COMPRA CON SU NÚERO DE FACTURA Y OBTIENE DE MANERA AUTOMÁTICA UN NÚMERO DE AUTORIZACIÓN DE REGISTRO DE COMPRA.
SI EL PARTICIPANTE TIENE CANJES DISPONIBLES, LA FARMACIA REALIZA LA TRANSACCIÓN DE CANJE OBTENIENDO DE FORMA AUTOMÁTICA UN NÚMERO DE AUTORIZACIÓN DE REGISTRO DE CANJE.

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