Somos una empresa de Insumos Médicos y Fármacos Veterinarios orientados en satisfacer las necesidades de nuestros clientes del área veterinaria; cumpliendo con entregas rápidas, precios competitivos y una amplia lista de productos y variedad de laboratorios.

Vendemos fármacos veterinarios de todos los laboratorios a precios competitivos, vacunas, sueros, snack e insumos variados con una lista cercana a 1200 productos diferentes con promociones mensuales y ofertas propias. 

Despachamos dentro de Santiago en su mayor parte al día siguiente hábil de confirmación y hacemos envíos a todas las regiones de Chile, incluyendo cadena de frío para vacunas. También contamos con retiro o compras en el lugar con agenda de horas y emitimos tanto facturas o boletas, según lo que solicite el cliente.

Nuestro servicio es principalmente a través de Whatsapp web para brindar atención personalizada tanto en cotizaciones como consultas, las cuales se atienden por orden de mensaje.

El horario de atención web es de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 hrs. y de 15:00 a 18:00 hrs. a excepción de días feriados.

Los Retiros son SIN MONTO MÍNIMO de compra pero con previo agendamiento de horas hasta las 17:15 hrs. con un máximo de 15 minutos por cliente y trayendo tu propio cooler para productos que son refrigerados.

*No trabajamos con atención a público general por lo que la venta de fármacos y vacunas es solo para veterinarios que una vez ya inscritos y confirmados con nosotros pueden recibir la lista completa de precios y promociones.

Nuestro servicio es principalmente a través de Whatsapp web para brindar una atención personalizada tanto en cotizaciones como consultas, las cuales se atienden por orden de mensaje desde computadores.

1. Whatsapp de Inscripciones: +56937131606 Solo para inscripciones, actualización de datos de inscripción, proveedores y envío de listas de productos y promociones a clientes ya inscritos que pueden solicitarlas indicando su rut de inscripción. Este número no es utilizado para cotizaciones, ya que no maneja los stock e información de ventas. 

2. Whatsapp de Ventas Santiago: +56984895581 Es atendido por especialistas del área veterinaria que cubren la atención de cotizaciones y consultas del área metropolitana atendiendo por orden de mensaje.

3. Whatsapp de Ventas de Regiones: +56922436967 Es atendido por un vendedor que cubre la atención de cotizaciones y consultas de todas las regiones de Chile y coordina los despachos.

4. Whatsapp de Ventas V Región: +56964576117 Es atendido por la Representante de Ventas de la Quinta Región, especialista del área veterinaria que realiza visitas en terreno, cubre la atención de cotizaciones y consultas de las comunas de la quinta región.

5. Whatsapp de Ventas La Serena: +56922223564 Es exclusivamente para la atención de cotizaciones y ventas en el sector de La Serena y Coquimbo los cuales pueden coordinar previamente retiro en sucursal de La Serena.

6. Whatsapp de Post-Ventas: +56949173215 El servicio de post venta es únicamente para clientes que ya realizaron compras en Infavet y desean coordinar cambios de productos, solicitar devoluciones o realizar reclamos o sugerencias que nos pueden ayudar para brindar un mejor servicio.

7. Whatsapp de Finanzas: +56937174479 Para recepción de pagos, pago a proveedores, aclaración de cuentas, condiciones de pago, devoluciones y cobranzas.

¡Hola querida comunidad Infavet! 💙🐾

Queremos contarles con anticipación que a partir del mes de mayo de 2025, actualizaremos los montos netos de compra que incluyen despacho por comuna.  📦 📦

Esta decisión no ha sido tomada a la ligera: durante casi 4 años hemos mantenido nuestros valores de despacho sin cambios, a pesar del constante aumento en los costos de combustible, mantención de vehículos, tag, peajes y la creciente demanda que recae sobre nuestros conductores.

Sabemos que su tiempo es valioso, y por eso seguimos comprometidos con brindarles un servicio eficiente, puntual y personalizado. Para lograrlo y seguir mejorando juntos, ajustaremos los mínimos neto para incluir despacho por comuna (pueden revisar el detalle en nuestro mapa que les compartimos 💬). 

Recordar que cada despacho cuenta con seguimiento en vivo con APP, aplicación con fotografía de respaldo, sistema de entrega de vacunas por medio de temperatura controlada y línea de post venta en caso de sugerencias. 

💡 Importante: los pedidos programados para retiro continúan sin monto mínimo, pero es importante recordar siempre la toma de hora previa con ventas respetando el horario acordado ya que son 15 minutos por cliente.

Agradecemos profundamente su comprensión, confianza y preferencia constante. Seguimos trabajando para ser un aliado confiable en el día a día de sus clínicas y pacientes 🐶🐱🐰.

Un fuerte abrazo del equipo
Infavet – Insumos y Fármacos Veterinarios
⚕️ Juntos por una atención veterinaria de calidad 💉💊

Las cotizaciones y coordinación de pedidos es a través de nuestro Whatsapp de Ventas de Regiones +56922436967 y el mínimo de  compra es de $70.000 neto.

Los montos de los envíos por pagar dependerán siempre de la localidad a la cual se necesita hacer el envío, el número de bultos, peso y volumen.

Los envíos gratis son para pedidos de a partir de $400.000 neto, excluyendo cajas de sueros o productos Difem, así como también solo está considerado para ciudades centricas de la zona centro del país. Para envío de refrigerados se añade un adicional de $5.000 extras y el despacho considera ciudades de localidades preferentemente céntricas.

*Refrigerados se envian una vez pagados entre lunes y miércoles, siempre y cuando no sea feriado o festivo.

*La Serena y Coquimbo cuenta con atención especial de retiros en sucursal con los mismos horarios y despachos por sector previamente coordinados al whatsapp de ventas de La Serena +56922223564