Analyse collaborative de systèmes: Netflix

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  • Adresse web

  • Fondateurs (propriétaire) (2)

      • Reed Hastings

      • Marc Randolph

  • Date de création (2)

      • 29 août 1997 ; à Scotts Valley, Californie, États-Unis

  • Propriétaires actuels (2)

      • Wilmot Reed Hastings, Jr.

  • Historique (3)

1997 - Reed Hastings et Marc Randolph ont l’idée d’un service de location de DVD par courrier.

1998 - Netflix.com, le premier site de location et d'achat de DVD est lancé.

1999 - Le service d'abonnement à Netflix fait ses débuts, permettant aux abonnés de louer un nombre illimité de DVD sans date de retour, sans frais de retard et sans limite de location mensuelle.

2000 - Un système de recommandations personnalisées reposant sur les notes attribuées par les utilisateurs est lancé pour prédire avec précision les titres que les abonnés aimeraient regarder.

2002 - La société Netflix est introduite en bourse au Nasdaq sous le code NFLX au prix de 1 $ par action.

2003 - Le Bureau américain des brevets attribue à Netflix un brevet qui protège son service de location par abonnement lorsque le million d'abonnés est atteint.

2005 - La fonctionnalité Profils est lancée et permet aux abonnés de créer différentes listes pour différents utilisateurs et/ou différentes ambiances.

2006 - Netflix atteint les 5 millions d'abonnés.

2007 - Le streaming est lancé et permet aux abonnés de regarder instantanément des films et des séries TV.

2008 - Netflix s'associe à plusieurs marques d'électronique grand public pour diffuser du contenu en streaming sur la Xbox 360, les lecteurs Blu-ray et les décodeurs numériques.

2009 - Trois ans et 40 000 abonnements plus tard, le prix Netflix d'une valeur d'un million de dollars est attribué à l'équipe Bellkor's Pragmatic Chaos, qui a amélioré de 10 % la précision des recommandations. Les partenariats de streaming s'étendent aux télévisions connectées alors que le nombre d'abonnés dépasse les 10 millions. Netflix publie sa culture d'entreprise.

2010 - Netflix arrive au Canada, et le streaming fait ses premiers pas sur les appareils mobiles. La première expérience de streaming pour enfants est lancée.

2011 - Netflix arrive en Amérique latine et aux Caraïbes. Le bouton Netflix apparaît pour la première fois sur les télécommandes.

2012 - Le nombre d'abonnés atteint les 25 millions, et le service s'étend au Royaume-Uni, à l'Irlande et aux pays nordiques. Netflix se lance dans la diffusion d'émissions de stand-up avec "Bill Burr: You People Are All the Same".

2013 - "House of Cards", "Hemlock Grove", "Arrested Development" et "Orange Is the New Black" sont les toutes premières séries originales Netflix. "House of Cards" remporte trois Primetime Emmy Awards, ce qui n'était jamais arrivé à un service de streaming sur Internet. Les fonctionnalités Profils et Ma liste font leur apparition.

2014 - Le nombre d'abonnés dépasse les 50 millions, et Netflix arrive en Autriche, en Belgique, en France, en Allemagne, au Luxembourg et en Suisse. Netflix commence à diffuser en Ultra HD 4K.

2015 - Sortie de notre premier long-métrage original ("Beasts of No Nation"), de notre première série originale dans une langue autre que l'anglais ("Club de Cuervos") et de notre premier programme original asiatique ("Terrace House"). Le service est lancé en Australie, à Cuba, en Italie, au Japon, en Espagne et en Nouvelle-Zélande. L'audiodescription pour les malvoyants est lancée avec "Daredevil".

2016 - Netflix propose son service dans 130 pays supplémentaires, soit 190 pays et 21 langues à travers le monde. La fonctionnalité Téléchargement est ajoutée pour une lecture hors ligne.

2017 - Le nombre d'abonnés atteint les 100 millions à travers le monde. Netflix remporte son premier Oscar pour "Les Casques blancs".

2018 - Netflix est le studio le plus nommé aux Emmy Awards, avec 23 nominations pour des séries telles que "G.L.O.W.", "Godless" et "Queer Eye". La protection par code PIN est mise en place dans le cadre du renforcement du contrôle parental.

2019 - Netflix remporte quatre Oscars pour "ROMA" et "Les Règles de notre liberté", et lance son premier film d'animation original avec "Klaus". De nouveaux centres de production ouvrent à Londres, Madrid, New York et Toronto. "Black Mirror: Bandersnatch" remporte le premier Emmy Award récompensant les programmes interactifs.

2020 - Les Top 10 apparaissent pour la première fois et permettent aux abonnés de découvrir les programmes les plus populaires.

2021 - Le nombre d'abonnés dépasse les 200 millions.

2022 - Netflix Is a Joke : le festival démarre à Los Angeles ! Avec 295 spectacles en 11 jours, c'est l'événement live en présentiel le plus important de l'histoire de Netflix.

  • Type de services offerts (1)

      • Netflix est un service de streaming qui propose une grande variété d'émissions de télévision, de films, d'animes et de documentaires.

  • Prédécesseurs

      • N/A

  • Compétiteurs (Affinité / Visites mensuelles) (8)

      • imdb.com 100% / 527.2M

      • youtube.com 94% / 35.1B

      • hulu.com 86% / 226.6M

      • disneyplus.com 75% / 386.6M

      • primevideo.com 67% / 196.7M

      • rottentomatoes.com 66% / 67.6M

      • blockbuster.com 62% / 79.8K

      • cafedvd.com 62% / <5K

      • redbox.com 62% / 5.8M

      • theonlydevice.com 61% / <5K

  • Langues d’interface

      • La page par défaut me localise dans la région Canada, elle me redirige donc vers https://www.netflix.com/ca/. Le site ne propose que 2 langues, anglais et français.

  • Modalités de recherche (4)

      • Les émissions de la page d'accueil ont un algorithme pour suggérer aux utilisateurs des émissions de télévision ou des films qui pourraient leur plaire. L'utilisateur peut effectuer des recherches à partir du menu par émissions de télévision, films, genres ou catégories, nouveaux et populaires, les plus récents ou nouveaux et populaires, le nom de cette sélection peut varier d'un appareil à l'autre.

  • Utilisateurs visés (8)

      • Le public est composé à 54,48% d'hommes et à 45,52% de femmes. Le plus grand groupe d'âge de visiteurs est celui des 25 à 34 ans. (Utilisateurs d'un ordinateur)

  • Nombre d’utilisateurs (2)

      • 221,6 millions (payé; au 16 avril 2022)

  • Frais d’utilisation (5)

  • Types de navigation offerts (6)

      • Lecteurs multimédias en continu

      • Téléviseurs intelligents

      • Consoles de jeux

      • Décodeurs

      • Lecteurs Blu-ray

      • Smartphones et Tablettes

      • PC et ordinateurs portables

  • Possibilité pour les utilisateurs de gérer un profil (1)

      • L'utilisateur peut créer un profil pour soi-même et un second pour les enfants afin de donner aux parents le contrôle du contenu que l'enfant verra sur la plateforme.

"Les profils pour enfants sont livrés avec des contrôles parentaux protégés par un code PIN qui vous permettent de restreindre la classification de la maturité du contenu que les enfants peuvent regarder et de bloquer des titres spécifiques que vous ne voulez pas que les enfants voient."