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10大核心主軸 * 100 科目 * 1000 職能模塊
海量數位工程股份有限公司 主辦
台中總公司：台中市朝富路213號17樓之8(CBD時代廣場)
公司代表號：+886-4-2381-8858 客服專線：+886-4-2381-8859
緣起/數位轉型襲捲全球，各企業都不能置身事外，為解決企業長久以來「內部人才能力不足」「外部人才進不來」的痛點，企業講座100 數位轉型應運而生。我們為產業量身打造一套紮實10大核心主軸 100堂課程，除了能讓有經驗相關領域者再升級，也可以讓零基礎、想轉型跨領域斜槓的的人士，掌握職能重點、快速上線。
緣起/數位轉型襲捲全球，各企業都不能置身事外，為解決企業長久以來「內部人才能力不足」「外部人才進不來」的痛點，企業講座100 數位轉型應運而生。我們為產業量身打造一套紮實10大核心主軸 100堂課程，除了能讓有經驗相關領域者再升級，也可以讓零基礎、想轉型跨領域斜槓的的人士，掌握職能重點、快速上線。
企業講座100 數位轉型系列課程特色
企業講座100 數位轉型系列課程特色
每一個企業講座100 數位轉型課題都加入數位應用
每一個企業講座100 數位轉型課題都加入數位應用
因應網路時代ABC趨勢的快速變化，企業講座100 數位轉型是雙講師+跨領域整合
因應網路時代ABC趨勢的快速變化，企業講座100 數位轉型是雙講師+跨領域整合
AI人工智能
AI人工智能
BIG DATE大數據
BIG DATE大數據
Cloud雲端
Cloud雲端
企業講座100 數位轉型 10大核心主軸 * 100 科目 * 1000 職能模塊
企業講座100 數位轉型 10大核心主軸 * 100 科目 * 1000 職能模塊
1-App
商業科技
2-EC
電子商務
3-ABC趨勢
社群經營
4-B2B
業務高手
5-Omni
全通路
6-PEST
數位經濟
7-BMI
數位化新商模
8-TTT
數位TTQS
9-Competency
數位核心職能
10-Quantum 量子團隊領導與商業溝通談判
雙講師
多領域整合
100科目
1000職能模塊
企業講座100 數位轉型 年度訓練適合的部門對象
企業講座100 數位轉型 年度訓練適合的部門對象
企業講座100 數位轉型系列課程 全球同步進行 純網路線上教學
企業講座100 數位轉型系列課程 全球同步進行 純網路線上教學
企業講座100 數位轉型系列課程, 透過LINE Openchat (LINE5000社群教室) 非同步 YOUTUBE播出 ,學員可在群組提出文字短訊式提問 老師在後續錄影回答
企業講座100 數位轉型 ◆ 每堂課 課程時間60分鐘 透過群組提問 老師錄製影音融入在下次課程當中
企業講座100 數位轉型 ◆ 每堂課 課程時間60分鐘 透過群組提問 老師錄製影音融入在下次課程當中
預計上課時間 (詳見課程表 )
週三下午第一堂14:00~15:00 當日線上重播時間到隔日14:00後即下架
週五下午第一堂14:00~15:00 當日線上重播時間到隔日14:00後即下架
(主辦單位保留 講師或科目或時間的優化變動調整權利)
企業講座100 數位轉型課程費用
◆單個帳號 單堂@NT$2000元(稅外加5%) (單堂課時間60分鐘)
◆單個帳號 10單堂/限同一套組 @NT$2000元*10=@NT$2萬元 特價 @NT$1.6萬元 (稅外加5%)(費用一次繳清)
◆單個帳號 100堂課 原價@NT$20萬元 優惠期間特價 @NT$10萬元 (稅外加5%)(費用一次繳清)
學期制帳號有效期間: 採50周 一個學習時間區 註冊日起算365天 共100堂課(本套課程採LOOP滾動模式 每50周一次循環 周而復始)
App商業科技
App商業科技
1 商業科技App 10講 自媒體應用1(pc/手機螢幕錄製影音教材SOP) 2021/7/7(三)
1 商業科技App 10講 自媒體應用1(pc/手機螢幕錄製影音教材SOP) 2021/7/7(三)
❶#101 iphone系統 操作 ❷#102 android系統 操作 ❸#103 ocam操作 ❹#104 obs操作 ❺#105 power director操作 ❻#106 影音教材SOP的商業價值 ❼#107影音教材SOP各領域應用 ❽#108 搭配工作站 ❾#109搭配訓練 ❿ #110 搭配驗證
2 商業科技App10講 自媒體應用2(Google forms 表單設計商務應用) 2021/7/7(三)
❶#201 Google forms 操作 ❷#202問卷表單應用 ❸#203 購物車表單應用 ❹ #204顧客卡應用 ❺#205微型網站 應用 ❻#206備忘錄應用❼#207微資訊系統應用❽#208後台與EXCEL運算結合❾#209與大數據結合❿#210 與google site結合
3 商業科技App10講 自媒體應用3(Google sites 協作平台設計商務應用) 2021/7/9(五)
❶#301 Google sites 操作 ❷#302當一般網站應用 ❸#303專案團隊協作應用 ❹#304 公司或個人簡介應用 ❺#305公司官網應用 ❻#306 顧客1-1服務應用❼#307 電子商務應用與google form結合 ❽#308 大量發行商務應用 ❾#309升級正式官網應用 ❿#310 網網相連運作模式
4 商業科技App10講 自媒體應用4(Google my map 商務應用) 2021/7/9(五)
❶#401 Google my map 操作❷#402 私家景點套組應用 ❸#403出國預排動線應用 ❹#404虛擬商圈應用 ❺#405名片分布圖應用 ❻#406顧客分布戰略地圖應用 ❼#407競爭分布圖應用 ❽#408產業分布圖應用 ❾#409 資源分布圖應用 ❿#410各式策展 各式議題應用
5 商業科技App10講 自媒體應用5( 直播商務應用) 2021/7/14(三)
❶#501 zoom+youTube直播操作❷#502 zoom視訊會議應用❸#503 Google meet 應用 ❹#504 Facebook 直播應用❺#505 Line 直播應用❻#506 各種節目策展演出應用❼#507 虛擬世貿演出應用❽#508 虛擬工廠演出應用❾#509 國際師資串接應用❿#510 虛實整合應用
6 商業科技App10講 自媒體應用6(Trello 專案及各項商務應用) 2021/7/16(五)
❶#601 Trello看板管理操作❷#602 專案管理應用❸#603 跨域團隊應用❹#604 internet-intranet-extranet應用❺#605 名片管理應用 ❻#606 zoom+trello應用❼#607 youtube+trello應用❽#608 行動管理應用❾#609 團隊時間管理應用❿#610 trello+共通行事曆 應用
7 商業科技App10講 自媒體應用7( xmind 商務應用) 2021/7/21(三)
❶#701 xmind操作 ❷#702 腦力激盪應用❸#703 簡報展示應用❹#704 看板管理的示意圖應用❺#705 轉化成卡片管理應用 ❻#706 網路團隊運作應用❼#707 xmind+因果樹狀圖應用❽#708 xmind+關聯網狀圖應用❾#709 xmind+超連結應用❿#710 xmind+ trello應用
8 商業科技App10講 自媒體應用8 (QR CODE 商務應用) 2021/7/23(五)
❶#801 QR CODE製作❷#802 QR code來源❸#803 手機單機解讀QR code❹#804 QR 好宣傳❺#805 QR CODE 無字天書 ❻#806 QR Monkey 變形❼#807 QR應用-高鐵車票 ❽#808 QR應用-入場券❾#809 QR應用-服裝設計師如臨現場 ❿#810 QR應用-藝術導覽
9 商業科技App10講 自媒體應用9 (google my business 我的商家 商務應用) 2021/7/28(三)
❶#901 google my business 操作❷#902 申請手續❸#903 google 地圖曝光 ❹#904 網中網的連結 ❺#905 店中店的應用 ❻#906 與google form 串接❼#907 與google site 串接❽#908 與youtube串接❾#909 與直播串接❿#910 交叉行銷
10 商業科技App10講 自媒體應用10 (LINE OPEN CHAT 商務應用) 2021/7/30(五)
❶#1001 LINE OPEN CHAT 操作❷#1002 community 社群/社團/社區❸#1003 虛擬教室❹#1004 會員進出核准❺#1005 封閉型或開放型社團 隨心所欲❻#1006 發連結虛實整合社群❼#1007 後台管控-人數最高5000人❽#1008 後台管控-進出通關密語❾#1009 後台管控-授權管理員❿#1010 禁止黑名單
EC 電子商務/跨境電子商務 (E-commerce & Cross-border E-commerce)
11 電子商務10講-1 超商平台2021/8/4(三)
❶#1101 7-11/全家 超商平台註冊❷#1102 商流設計❸#1103 金流設計❹#1104 物流設計 ❺#1105 資訊流設計 ❻#1106 連結CALL OUT❼#1107 連結CALL IN ❽#1108 連結FB❾#1109 連結YOUTUBE❿ #1110 連結LINE
12電子商務與跨境電商10講-2 蝦皮shopee平台 2021/8/6(五)
❶#1201 蝦皮shopee平台註冊❷#1202 商流設計❸#1203 金流設計❹#1204 物流設計❺#1205 資訊流設計 ❻#1206 QR 廣告❼#1207 供應交叉聯盟❽#1208 跨境電商❾#1209 聯合帳號❿#1210 直播應用
13 電子商務與跨境電商10講-3 AMAZON平台2021/8/11(三)
❶#1301 AMAZON平台 跨境出口電商註冊❷#1302 商流設計❸#1303 金流設計❹#1304 物流設計❺#1305 資訊流設計 ❻#1306上傳產品❼#1307提升銷量❽#1308 行銷推廣❾#1309打造國際品牌❿ #1310 業務拓展方案
14電子商務與跨境電商10講-4 AMAZON平台 2021/8/13(五)
❶#1401 AMAZON平台 國別差異 ❷#1402 一站式全球布局❸#1403 多元化跨境工具❹#1404 世界級物流服務❺#1405 公正式銷售環境 ❻#1406 稅務相關❼#1407 入倉限制❽#1408 選品工具❾#1409 常見誤解❿ #1410 大數據BIG DATA
15 電子商務與跨境電商10講-5 ALIBABA平台 2021/8/18(三)
❶#1501 ALIBABA平台跨境出口電商註冊❷#1502 商流設計❸#1503 金流設計❹#1504 物流設計❺#1505 資訊流設計 ❻#1506上傳產品❼#1507提升銷量❽#1508 行銷推廣❾#1509打造國際品牌❿ #1510 業務拓展方案
16電子商務與跨境電商10講-6 ALIBABA平台 2021/8/20(五)
❶#1601 ALIBABA平台 國別差異 ❷#1602 一站式全球布局❸#1603 多元化跨境工具❹#1604 世界級物流服務❺#1605 公正式銷售環境 ❻#1606 稅務相關❼#1607 入倉限制❽#1608 選品工具❾#1609 常見誤解❿ #1610 大數據BIG DATA
17 電子商務與跨境電商10講-7 Google site 平台 2021/8/25(三)
❶#1701 google site 平台❷#1702 商流設計❸#1703 金流設計-街口支付/Line pay❹#1704 物流設計❺#1705 資訊流設計 ❻#1706 Google forms 應用❼#1707 封閉型電商設計❽#1708 GA應用❾#1709 SEO應用❿#1710 BIG DATA應用
18 電子商務10講-8 Line平台 2021/8/27(五)
❶#1801 Line平台 認證官方帳號 ❷#1802搜尋關鍵字或店家名稱，立刻找到你的商店❸#1803 區隔假帳號，建立好友信賴度❹#1804 免費使用LINE角色海報，快速招募好友❺#1805 快速打造你的專屬線上商城，輕鬆銷售無斷點 ❻#1806 豐富的審核功能，更多元的方式與顧客互動❼#1807 標籤功能❽#1808 受眾包❾#1809 記事本功能❿#1810 客服操作
19 電子商務與跨境電商10講-9 M2S2B封閉系統 2021/9/1(三)
❶#1901 GB封閉系統❷#1902 供應商商流設計分析❸#1903 供應商金流設計❹#1904 供應商物流設計❺#1905 供應商資訊流設計 ❻#1906 供應鏈角色❼#1907平台角色❽#1908 店家角色❾#1909 供應商交叉店家❿#1910 店家交叉供應商
20 電子商務與跨境電商10講-10 M2S2B封閉系統 2021/9/3(五)
❶#2001 M2S2B封閉系統 ❷#2002 店家商流設計❸#2003 店家金流設計❹#2004 店家物流設計❺#2005 店家資訊流設計 ❻#2006 店家VS供應鏈角色❼#2007 店家VS平台角色❽#2008 店家角色❾#2009 供應商交叉店家❿#2010 店家交叉供應商
社群經營-ABC趨勢 / AI 、Big Data 、Cloud Computing
21 社群經營/ABC趨勢10講-1/數位轉型-社群經營的核心 2021/9/8(三)
❶#2101 社群經營的核心 ❷#2102 內容行銷 ❸#2103 病毒行銷 ❹#2104 超級用戶 ❺#2105 六度分隔 ❻#2106 網路直徑 ❼#2107 客製化內容 ❽#2108 超級用戶群聚 ❾#2109 網紅KOL行銷 ❿#2110 網紅KOC行銷
22 社群經營/ABC趨勢10講-2/社群媒體概述 2021/9/10(五)
❶#2201 FB ❷#2202 IG ❸#2203 LINE ❹#2204 YOUTUBE❺#2205 BLOGGER ❻#2206 PODCAST ❼ #2207 Twitter❽#2208 ClubHouse❾#2209 LinkIN ❿#2210 Pinterst
23 社群經營/ABC趨勢10講-3/數位轉型-AI 2021/9/15(三)
❶#2301 AI是物聯網的核心/智慧家庭應用 ❷#2302 智慧城市應用❸#2303智慧電網應用 ❹#2304 智慧交通應用 ❺#2305 智慧教學應用 ❻#2306智慧醫療應用 ❼ #2307 智慧金融應用 ❽#2308 智慧自動化應用 ❾#2309 智慧機械應用 ❿#2310 智慧機器人應用
24 社群經營/ABC趨勢10講-4/數位轉型-IOT物聯網/AIOT 2021/9/17(五)
❶#2401 物聯網（Internet of Things，IoT） ❷#2402 物聯網如何運作？ ❸#2403 物聯網的發展趨勢？ ❹#2404 工業物聯網（IIoT）❺#2405 IoT 和 IIoT 有哪些差異？ ❻#2406 社群應用/Line即時翻譯 ❼ #2407社群應用/ Facebook的自動標記功能 ❽#2408 社群應用/發展多元內容，創造嶄新體驗 ❾#2409 社群應用/內容轉為數據導向，資料分析已是行銷必備技能 ❿#2410 利用位置數據，有效內容行銷
25 社群經營/ABC趨勢10講-5/數位轉型-商業BIG DATA 2021/9/22(三)
❶#2501 商業BIG DATA ❷#2502 粉絲團落點健檢：互動數 差距，發文頻率與品質 ❸#2503 互動狀況健檢：粉專互動分布 掌握各類型策略推進 整體互動 ❹#2504 貼文內容健檢：高互動，提升粉專競爭力 ❺#2505 抽獎類型貼文策略：獨特性 ❻#2506 議題時事類型貼文策略：創意性 ❼ #2507 梗圖閒聊類型貼文策略：共鳴感 ❽#2508 優惠促銷訊息類型貼文策略：趣味性 ❾#2509 活動宣傳類型貼文策略：參與感 ❿#2510 大數據 的交叉診斷應用
26 社群經營/ABC趨勢10講-6/數位轉型-LINE 雲端應用 2021/9/24(五)
❶#2601 Line雲端應用 ❷#2602 備份與管理重要對話紀錄 ❸#2603 備份與管理重要照片 ❹#2604 在工作上更有效率回應重要訊息 ❺#2605 LINE 與 Evernote 的整合 ❻#2606 Google 雲端硬碟與 LINE 整合 ❼#2607 機器人回話技巧 ❽#2608 LINE官方帳號 ❾#2609 LINE社群 OPENCHAT ❿#2610 LINE 群組
27 社群經營/ABC趨勢10講-7/數位轉型-FB企業商家使用說明 2021/9/29(三)
❶#2701 設定 Facebook 企業粉絲專頁 ❷#2702 擴大專頁粉絲群並促進互動❸#2703 提升品牌知名度❹#2704 提升粉絲專頁的活躍度 ❺#2705 使用目標鎖定廣告行銷活動❻#2706運用粉絲專頁洞察報告，精準鎖定廣告對 ❼#2707 在粉絲群上線的時間發佈貼文❽#2708 關於 Facebook 廣告檔案庫 ❾#2709 Facebook 企業粉絲專頁發文建議 ❿#2710 FB 乾貨介紹
28 社群經營/ABC趨勢10講-8/數位轉型-IG應用 2021/10/1(五)
❶#2801 限時動態 ( Instagram Stories ) ❷#2802 限時動態看潛在龐大商機 ❸#2803 限時動態功能 ❹#2804 影音與直播 ❺#2805 筆畫、文字、GIF、圖案貼紙 ❻#2806 標籤、標記與位置 ❼ #2807 原創濾鏡❽#2808互動內容 ❾#2809內容分享 ❿#2810 內容精選
29 社群經營/ABC趨勢10講-9/ GA洞察報告運用- 2021/10/6(三)
❶#2901 Google Analytics應用教學：數據診斷必備工具 ❷#2902洞察買家的心 ❸#2903 行為報告 ❹#2904 設置日期範圍 ❺#2905 顯示列數 ❻#2906 不重覆瀏覽量 ❼ #2907 客層＆興趣 ❽#2908 改善網站使用者體驗 跳出率 ❾#2909 網頁活動分析 ❿#2910 網站速度 /技術＆行動 /實驗
30 社群經營/ABC趨勢10講-10/數位轉型SEO- 2021/10/8(三)
❶#3001 Google Ads：關鍵字規劃工具 ❷#3002Google 搜尋趨勢 ❸#3003 Google Search Console ❹#3004 Google 行動裝置相容測試❺#3005網站速度優化 從Google PageSpeed Insights❻#3006 Google 我的商家 ❼ #3007 YouTube ❽#3008 SEO 分析檢測工具 Screaming Frog ❾#3009 SEO 分析檢測工具SERP Robot ❿#3010 SEO 分析檢測工具Awoo 球來就打
Industrial Marketing /B2B業務高手 MOM虛實融合/數位戰將
31 B2B業務高手/O2O虛實融合10講-1行銷推銷模組架構 2021/10/13(三)
❶ #3101 4V ❷ #3102 4O' ❸ #3103 4P❹ #3104 4C ❺ #3105 4R ❻ #3106 4I ❼ #3107 4E ❽ #3108 STP❾ #3109 串聯組合 ❿ #3110 關聯組合
32 B2B業務高手/O2O虛實融合10講-2 顧問式行銷 2021/10/15(五)
❶ #3201 顧問式銷售流程 ❷#3202 金三角顧問式銷售 ❸#3203 用軟實力巧實力影響力而非推銷壓力 ❹#3204 人格特質不同類型客戶的溝通技巧 ❺#3205顧問式銷售的黃金法則 ❻#3206化整為零 /合零為整 ❼#3207高鐵 飛機 火箭 三部曲 ❽#3208 深度溝通 薩提爾冰山 ❾#3209 心態的轉變 ❿ #3210 角色的轉變
33 B2B業務高手/O2O虛實融合10講-3 銷售方程式 2021/10/20(三)
❶#3301 AIDA ❷#3302 AIDSAS ❸#3303 AIDSCEAS ❹#3304 推銷三部曲 ❺#3305 FABE ❻#3306 ABCDE ❼#3307 ABCD SERVICE ❽#3308 影音分身YOUTUBE ❾#3309 抖音 ❿#3310 IG
34 B2B業務高手/O2O虛實融合10講-4 客製化服務 2021/10/22(五)
❶#3401手機錄製短片 ❷#3402 給顧客專用累積的資訊 Google forms ❸#3403 給顧客一個專用的網站 報價或服務 google site❹#3404 顧客的互動或協作紀錄 trello ❺#3405 與顧客玩腦力激盪 協作xmind ❻#3406 提供專用 QR code ❼ #3407 與顧客共用行事曆 ❽#3408 與顧客共用網路硬碟 Google drive ❾#3409 與顧客共用表單後台試算表 ❿#3410 與顧客共同協作google site
35 B2B業務高手/O2O虛實融合10講-5 顧客開發/行動管理 2021/10/27(三)
❶#3501顧客介紹推薦 ❷#3502蒐集資料庫顧客名單 ❸#3503 關係行銷 ❹#3504 zoom 視訊會議 團體溝通行銷 ❺#3505 LINE直播 Q&A❻#3506 FB直播 Q&A ❼ #3507 YOUTUBE直播 Q&A❽#3508 OPENCHAT 群組對話+直播 交互運用 ❾#3509 虛擬工廠 網路demo ❿#3510 重播與Q&A
36 B2B業務高手/O2O虛實融合10講-6 顧客管理/資料庫 2021/10/29(五)
❶#3601Google forms 顧客卡 ❷#3602 Google site 顧客卡 ❸#3603 Google my map 顧客分布 ❹#3604 Trello 顧客往來紀錄 ❺#3605 名片存放管理Line群❻#3606 名片LINE光學辨識❼#3607 LINE掃描文件文字辨識 ❽#3608 excel 顧客清冊❾#3609 顧客偏好紀錄 ❿#3610 準顧客資料庫蒐集
37 B2B業務高手/O2O虛實融合10講-7 行銷4.0 2021/11/3(三)
❶#3701 Philip Kotler 科特勒 ❷#3702 行銷1.0 ❸#3703 行銷2.0❹#3704 行銷3.0 ❺#3705 行銷4.0 數位行銷、虛實整合的全通路體驗❻#3706 行銷5.0 ❼#3707 傳統4A到數位5A❽#3708 銷售4P到4C (product-->co-creation)(price-->currency)(place-->communal activation)(promotion-->conversation)❾#3709 行動社群行銷學F4 ❿#3710 MarTech 運用，設計顧客旅程，開啟數位消費新商機
38 B2B業務高手/O2O虛實融合10講-8 角色扮演 2021/11/5(五)
❶#3801 全心投入的經營者 ❷#3802 千錘百鍊的不倒翁 ❸#3803道行高深的專業顧問師❹#3804 臨床豐富的心理醫生 ❺#3805 頭腦冷靜的數學家❻#3806 鹽巴製造者N❼#3807 點子不斷的發明大王❽#3808 紅牌演員 ❾#3809 高準度的權威預言家 ❿#3810 藝高膽大的情報員
39 B2B業務高手/O2O虛實融合10講-9 顧客心理與類型 2021/11/10(三)
❶#3901 自負心理 ❷#3902 自卑心理 ❸#3903 模仿心理❹#3904 從眾心理❺#3905 自利心理❻#3906 利他心理❼#3907 恐怖心理❽#3908 同理心❾#3909 同情心理 ❿#3910 預期心理⑪ 好奇心理 ⑫ 比較心理
① conceit ② Self-abasement ③ Psychology of imitation ④ Follow the crowd's mentality ⑤ Self-interest ⑥ Altruistic Psychology ⑦ Terrorism ⑧ empathy ⑨ Sympathy ⑩ Expectancy Psychology ⑪ Curiosity ⑫ Comparative Psychology
40 B2B業務高手/O2O虛實融合10講-10 業務系統發展 2021/11/12(五)
❶#4001 Y年度計畫/Trello ❷#4002 Q季計畫/Trello ❸#4003 M月計畫/Trello❹#4004 W周計畫/Trello❺#4005 D日計畫/Trello❻#4006 顧客計畫❼#4007 產品計畫❽#4008 交叉統計❾#4009 excel應用｜樞紐分析 ❿#4010 excel應用｜關聯樞紐分析
Omni全通路/Marketing Tech/數位行銷
41 Omni全通路市場行銷業績倍增學10講-1 A級顧客經營數位分析 2021/11/17(三)
❶#4101google家族 ｜Ads❷#4102 omni vs multi-channel ❸#4103 行銷漏斗 ❹#4104 Google 我的商家(店中店/網中網) ❺#4105 Facebook和Youtube ❻#4106 GA大數據❼#4107 IG經營 ❽#4108 Fb廣告投放❾#4109 line@ 設定與營運 ❿#4110 LinePay 街口支付比較分析
42 Omni全通路市場行銷業績倍增學10講-2 按時間別規劃數位分析 2021/11/19(五)
❶#4201google家族 ｜Google search console ❷#4202全通路零售三個發展核心：服務、體驗、時間 ❸#4203行銷漏斗 ❹#4204時間優化：降低購買流程總時間 ❺#4205 Wifi、NFC、Beacon ❻#4206 季節指數❼#4207 趨勢monitor❽#4208 顧客年資❾#4209 顧客帳齡❿#4210 s=p*q顧客單價趨勢
43 Omni全通路市場行銷業績倍增學10講-3 按產品別規畫數位分析 2021/11/24(三)
❶#4301google家族 ｜GOOGLE快訊 ❷#4302 商品生命週期-波士頓矩陣 ❸#4303 ansoff矩陣 ❹#4304 pv激勵制 ❺#4305 市場分布❻#4306 產業分布❼#4307 產品顧客樞紐分析❽#4308 顧客產品樞紐分析❾#4309時間關聯樞紐分析❿#4310三年關聯樞紐分析
44 Omni全通路市場市場行銷業績倍增學10講-4 按產業別規劃數位分析 2021/11/26(五)
❶#4401 google家族 ｜ GA ❷#4402 產業趨勢-波特五力 ❸#4403 價值鏈分布 ❹#4404 價值網分布 ❺ #4405 廠商分布❻#4406 產品分布❼#4407時間分布❽#4408 競爭分布❾#4409 swot定位❿ #4410 策略報價
45 Omni全通路市場行銷業績倍增學10講-5按部門別規劃數位分析 2021/12/1(三)
❶#4501google家族 ｜BLOGGER ❷#4502 矩陣組織/直線組織的交叉組合 ❸#4503 部門別的任務設定 ❹#4504 部門別的市場特性 ❺#4505 部門別的競爭特性 ❻#4506 部門別的顧客特性❼#4507 部門別的業務員特性❽#4508 部門別的策略規劃❾#4509 部門別的行動管理❿#4510 部門別的kpi設定
46 Omni全通路市場行銷業績倍增學10講-6 按通路別規劃數位分析 2021/12/3(五)
❶#4601LINE社群｜line@ 設定與營運 ❷#4602 通路別之間的競合關係 ❸#4603 通路別的任務設定 ❹#4604 通路別的市場特性 ❺#4605 通路別的競爭特性 ❻#4606 通路別的顧客特性❼#4607 通路別的業務員特性❽#4608 通路別的策略規劃❾#4609 通路別的行動管理❿#4610 通路別的kpi設定
47 Omni全通路市場行銷業績倍增學10講-7按客戶別規劃數位分析 2021/12/8(三)
❶#4701LINE社群｜LINE拍貼製作 ❷#4702 顧客之間的競合關係 ❸#4703 顧客別的4P設定 ❹#4704 顧客別的4O設定 ❺#4705 顧客別的4C設定 ❻#4706顧客別的4R設定 ❼#4707顧客別的4V設定 ❽#4708顧客別的4i設定 ❾#4709顧客別的4E設定 ❿#4710 通路別的Google my map設定
48 Omni全通路市場行銷業績倍增學10講-8 按地區別規劃數位分析 2021/12/10(五)
❶#4801 LINE社群｜line@ 行銷活動 ❷#4802 地區別之間的競合關係 ❸#4803 地區別的任務設定 ❹#4804 地區別的市場特性 ❺#4805 地區別的競爭特性 ❻#4806 地區別的顧客特性❼#4807 地區別的業務員特性❽#4808 地區別的策略規劃❾#4809 地區別的行動管理❿#4810 地區別的kpi設定
49 Omni全通路市場行銷業績倍增學10講-9 按人員別規劃數位分析 2021/12/15(三)
❶#4901LINE社群｜line@自動回覆設定 ❷#4902 人員別之間的競合關係 ❸#4903 人員別的任務設定 ❹#4904 人員別的市場特性 ❺#4905 人員別的競爭特性 ❻#4906 人員別的顧客特性❼#4907 人員別的業務特性❽#4908 人員別的策略規劃❾#4909 人員別的行動管理❿#4910 人員別的kpi設定
50 Omni全通路市場行銷業績倍增學10講-10 ABC分級數位分析 2021/12/17(五)
❶#5001LINE社群｜line@ 口袋商店 ❷#5002 產品ABC分級 ❸#5003 通路ABC分級 ❹#5004 地區ABC分級 ❺#5005 產業ABC分級❻#5006 部門ABC分級❼#5007人員ABC分級❽#5008 顧客ABC分級❾#5009行動ABC分級❿#5010 80/20-ABC分級
PEST 數位經濟/政治（Political）、經濟（Economic）、社會（Social）與科技（Technological）
51 PEST新經濟10講-1/數位轉型-策略管理工具 2021/12/22(三)
❶#5101 PEST模型/PESTEL分析指的是組織用來分析外部整體大環境的一種方式，透過分析外部政治（political）、 經濟（economic）、社會（social）、科技（technological）、 環境因素(Environmental) 、 法律因素(Legal) 六大面向 ❷#5102 政治法律環境 Political Factors ❸#5103 經濟環境 Economics Factors ❹#5104 社會文化環境 Socio Cultural Factors ❺#5105 技術環境 technological Factors ❻#5106政治因素（Political）：對企業有特別影響的政策，像是稅法或勞工法。一個國家的總體政治氣候、社會制度、政府政策、法令，都可能對企業產生影響。 ❼#5107 經濟因素（Economic）：像是利率和匯率、國家的經濟增長、經濟衰退、消費水平與偏好、供需平衡、就業程度、通貨膨脹等因素。 ❽#5108社會因素（Social）：一個國家的教育水平、人口和年齡分布、風俗民情、國家文化、生活趨勢、價值觀等。 ❾#5109科技因素（Technological）：企業部門內的技術應用和發展、社會整體科技的趨勢和技術轉變、國家政府的技術投資重點等 ❿#5110 PEST模型常與其他商略模型結合使用，如SWOT、波特五力
52 PEST新經濟10講-2/數位轉型-新定律 2021/12/24(五)
❶ #5201摩爾定律 ❷#5202 擾亂定律 ❸#5203 梅特卡夫定律❹#5204 里德定律 ❺#5205 crowd-sourcing眾包❻#5206 crowd-funding眾籌❼#5207 海嘯經濟❽#5208長尾❾#5209免費經濟 ❿#5210多邊平台
53 PEST新經濟10講-3/數位轉型-微趨勢(全球化 、 雲端化 、 個人化) 2021/12/29(三)
❶#5301宅經濟❷#5302時間碎片化 ❸#5303「雲端化」❹ #5304遠距教育 ❺#5305在人工智慧、數據分析的高速發展下，商務、教育、醫療都走向「個人化」服務 ❻#5306 提供客製化體驗 ❼#5307寓教於樂，強調遊戲化的重要性 ❽#5308 Workation是「work」和「vacation」的結合 ❾#5309 外送平台，虛擬廚房 ❿#5310 線上串流需求夯
54 PEST新經濟10講-4/數位轉型- 生態系大戰略 2021/12/31(五)
❶#5401 生態系（ecosystem） ❷#5402「太陽系」 ❸#5403「量子銀河系」 ❹#5404 「自有品牌 策略聯盟系」 ❺#5405「代工銀河系」 ❻#5406蘋果系 ❼#5407開放創新平台（Open Innovation Platform，OIP） ❽#5408特斯拉系 ❾#5409 MIH鴻海電動車/MIH與1,500家廠商跨界結盟，如何搶進電動車狂潮 ❿ #5410 7-11超商賣貨便 螞蟻雄兵系
55 PEST新經濟10講-5/數位轉型- 商業零售4.0 2022/1/5(三)
❶#5501移動互聯網時代，無縫零售襲來 ❷#5502 SoLoMo族群的興起 ❸#5503 全通路、全時段、全地域的消費者 ❹#5504 消費者主權崛起 ❺#5505 跨通路的一致性服務體驗 ❻#5506 傳統零售企業轉型O2O的困境 ❼#5507 全通路1＋N＋n ❽#5508 如何蒐集零售業大數據 ❾#5509 粉絲經濟 會員行銷 ❿ #5510全家好賣+ 螞蟻雄兵系
56 PEST新經濟10講-6/數位轉型-工業4.0 2022/1/7(五)
❶#5601 Industry 4.0 ❷#5602 工業4.0是被隱藏的需求以及尚未存在的供給之間的橋樑 ❸#5603 消費者的要求越來越多、越來越雜、要求成本較低、上市時間更快、售後服務更好、品質也更高 ❹#5604 科技驅動著製造業轉型 ❺#5605 工業4.0核心是連接度（Connectivity） ❻#5606 實時供應鏈優化（Real-Time Supply Chain Optimization） ❼#5607 實時成品率優化（Real-Time Yield Optimization） ❽#5608 大量客製化的要求 ❾#5609 商業模式的改變(飛機引擎出租) ❿#5610 國際卡車製造商的工業4.0新商務運籌模式
57 PEST新經濟10講-7/數位轉型-創新與管理4.0 2022/1/12(三)
❶#5701目標著眼長遠 /amazon模式 ❷#5702與合作夥伴共同創新 ❸#5703全球在地化 ❹#5704在地全球化 ❺#5705深挖售後和維修業務 ❻#5706扁平化的網狀組織結構 ❼#5707為客戶提供客製化的解決方案 ❽#5708建立同行聯盟合作網路 ❾#5709員工培訓寬帶技能 ❿#5710 提供有寬帶薪酬福利和工作條件
58 PEST新經濟10講-8/數位轉型-工作未來式（Future of Work） 2022/1/14(五)
❶#5801矩陣工作模式 ❷#5802 遠距辦公❸#5803 遠距學習 ❹#5804 AI-IA化 ❺#5805 N-in-1角色的工作 一個人一支隊伍 ❻#5806 同時具備技術和軟技能的多功能人才❼#5807 熟練掌握遠程、虛擬等新技術的能力 ❽#5808 混合工作模式 ❾#5809 極速化工作模式 ❿#5810 超級授權模式
59 PEST新經濟10講-9/數位轉型- 財富革命 2022/1/19(三)
❶#5901 明日的石油 ❷#5902 知識的快速折舊❸#5903 產消合一潮Producer+consumer=prosumer ❹#5904 NFT/Non-fungible token ❺#5905 有形與無形資本的轉換 ❻#5906 明日的貨幣❼#5907 時間的重置/時間經濟學❽#5908 空間的延伸 ❾#5909 知識資本工具/跨國團隊 ❿#5910 前輩向後輩學習的時代
60 PEST新經濟10講-10/數位轉型- 飛躍式標竿學習 2022/1/21(五)
❶#6001蘋果❷#6002 特斯拉 ❸#6003 spaceX -StarLink 星鏈計畫❹#6004 台灣積體電路 ❺#6005 星巴克 ❻#6006 快時尚 ZARA/UNIQLO❼#6007 AMAZON 亞馬遜❽#6008 IBM ❾#6009 Google/YouTube ❿#6010 ZOOM
61 BMI 新商業模式企劃10講-1/80-20原理運用 2022/1/26(三)
❶#6101 80/20 ❷#6102 最省力法則、不平衡法則 ❸#6103 在原因與結果、投入與產出、努力與報酬間是不平衡的方式產生 ❹#6104 關鍵的少數、平凡的多數 ❺#6105 輕重緩急 ❻#6106 顧客分析與對策❼#6107 產品分析與對策 ❽#6108 通路分析與對策❾#6109 魚頭觀察 ❿#6110 長尾觀察
62 BMI 新商業模式企劃10講-2 無量之網 2022/1/28(五)
❶#6201宇宙運行的定律 ❷#6202太陽系的運行定律 ❸#6203量子定律 ❹#6204 無量之網的容器 橋梁 鏡子的比喻 ❺#6205整體與內隱秩序 ❻#6206量子本質將我們與一切相連❼#6207 智慧能量網相連❽#6208量子電腦❾#6209 商業模式應用 ❿#6210 團隊模式的應用
63 BMI 新商業模式企劃10講-3/數位應用+OKR 與目標管理(PDDCA) 2022/2/9(三)
❶#6301 MBO，management by objectives ❷#6302 OKR，Objectives and Key Results ❸#6303 PDCA ❹#6304 PDDCA ❺#6305 由上而下轉換由下而上 ❻#6306 牛頓定律❼#6307 量子定律 ❽#6308 牛頓與量子結合 ❾#6309 架構圖 ❿#6310 與KPI差異與結合
64 BMI 新商業模式企劃10講-4/數位應用+海星組織 2022/2/11(五)
❶#6401海星的特質❷#6402圈子 ❸#6403 意識形態 ❹#6404 催化者 ❺#6405網路網絡 ❻#6406鬥士 ❼#6407蜘蛛與海星 /混血組織 ❽#6408 組織設計❾#6409 專案團隊應用 ❿#6410 平台團隊應用
65 BMI新商業模式企劃10講-5/數位應用+阿米巴 企業精神 2022/2/16(三)
❶#6501阿米巴的特質❷#6502 稻盛和夫的實踐阿米巴經營 ❸#6503 全員獨立核算收支盈虧 ❹#6504 會計的原則/附加價值計算式❺#6505 不受常識常態支配的判斷基準 ❻#6506寬帶職能挑戰 ❼#6507 寬帶薪酬挑戰 ❽#6508 阿米巴經營的誤區❾#6509 稻盛和夫的精神準則 ❿#6510 成功個案－京瓷
66 BMI新商業模式企劃10講-6/數位應用+平台經濟的應用 2022/2/18(五)
❶#6601 從線性到平台❷#6602 從資源導向的心態（resource-driven mentality），轉變為生態系（ecosystem）導向 ❸#6603 海爾創建供應鏈生態系 ❹#6604 iPhone /Android ❺#6605 Airbnb ❻#6606 Netflix ❼#6607 Uber ❽#6608 臉書 ❾#6609 地方創生平台 ❿#6610 六次方產業個案
67 BMI新商業模式企劃10講-7/數位應用+矩陣組織的威力2022/2/23(三)
❶#6701 矩陣組織（matrix organization） ❷#6702 企業管理提倡從金字塔模式走向扁平化 ❸#6703 結合產品事業部和地區機構的矩陣式組織結構 ❹#6704 IBM矩陣式的組織結構❺#6705 人才水壩 ❻#6706 寬帶職能認證登錄派遣 ❼#6707 影音sop ❽#6708 會計師應用 ❾#6709 ERP應用 ❿#6710 HR應用
68 BMI 新商業模式企劃10講-8/數位應用+虛擬團隊 2022/2/25(五)
❶ #6801 虛擬團隊 Virtual Team /虛擬企業/虛擬集團 ❷ #6802 全球同步辦公 ❸ #6803 日不落接力辦公 ❹ #6804 如何管理虛擬團隊 ❺ #6805 選對溝通工具 ❻ #6806 克服文化差異 ❼ #6807 調解衝突 ❽ #6808 異質互補團隊 ❾ #6809 WIKI團隊 ❿ #6810師資集結團隊
69 BMI新商業模式企劃10講-9/數位轉型 +雲端模式 2022/3/2(三)
❶ #6901 新型態的隨選即用辦公服務-中繼站（Workspace as a Service） ❷ #6902 強調地球永續的影響力新創（Impact Startups）風潮 ❸ #6903 跨產業的人工智慧AI與B2B區塊鏈 ❹#6904 space-x /Starlink 星鏈計畫 ❺#6905 遠距工作、短租、共同空間 ❻#6906 協同與彈性工作空間 ❼#6907 純網銀 ❽#6908 外語教學個案 ❾#6909 LINE會議室個案 ❿#6910 Google meet個案
70 BMI 新商業模式企劃10講-10/數位應用+連結 2022/3/4(五)
❶#7001 link ❷#7002 nexus ❸#7003 六度分隔❹#7004 網路直徑（network diameter） ❺#7005 臉書上的 15.9 億人中間，僅隔著 3.57 個朋友 ❻#7006 弱連結/強連結 ❼#7007 space-x /Starlink 星鏈計畫 ❽#7008 機器聯網❾#7009 廠區聯網 ❿#7010 跨域廠區聯網
TTT 講師教練 + 數位TTQS
71 TTT講師教練HR10講-1/TTQS訓練品質系統總論+數位應用 2022/3/9(三)
❶#7101 PPT簡報｜製作必備實戰技巧❷#7102 ISO9000-ISO10015❸#7103 ISO 29990 非正規教育及培訓的學習服務 ❹#7104 IIP ❺#7105 Competency❻#7106 icap❼#7107 TTQS❽#7108 TTT ❾#7109 ISO文件管理 ❿#7110數位翻轉
72 TTT講師教練HR10講-2/TTQS訓練品質系統-PLAN篇+數位應用 2022/3/11(五)
❶#7201PPT簡報｜ 簡報色彩搭配學 ❷#7202 Mission/values/vision/swot❸#7203 波特五力❹#7204 策略地圖 ❺#7205 策略產出❻#7206 STP❼#7207 組織績效缺口❽#7208 關鍵職能❾#7209職能缺口 ❿#7210個人職能缺口
73 TTT講師教練HR10講-3/ TTQS訓練品質系統-DESIGN篇+數位應用 2022/3/16(三)
❶#7301PPT簡報｜ 文字型簡報駕馭術 ❷#7302 ADDIE訓練方案設計流程❸#7303 職能架構❹#7304 利益關係人參與 ❺#7305 設計產出❻#7306學習金字塔/教學法 ❼#7307 教案設計 ❽#7308 設計採購 ❾#7309 訓練體系 ❿#7310 訓練評估方法
74 TTT講師教練HR10講-4/TTQS訓練品質系統-DO篇+數位應用 2022/3/18(五)
❶#7401PPT簡報｜ 表格與圖表設計❷#7402 TTT 的內涵❸#7403 教學演出❹#7404教學環境 ❺#7405 數位教學 ❻#7406 遠距教學❼#7407 非同步教學 ❽#7408 混程教學❾#7409直播教學❿#7410 自媒體直播應用
75 TTT講師教練HR10講-5/TTQS訓練品質系統-REVIEW篇+數位應用 2022/3/23(三)
❶#7501PPT簡報｜ 圖片加強說服力❷#7502 Preview+ Review內涵 ❸#7503 monitor ❹#7504 GPS ❺#7505 管控及異常矯正處理 ❻#7506 內部稽核 ❼#7507 外部稽核❽#7508 定期性綜合檢討 ❾#7509 管理審查 ❿#7510 數位應用
76 TTT講師教練HR10講-6/TTQS訓練品質系統-OUTCOME篇+數位應用 2022/3/25(五)
❶#7601 PPT簡報｜ 多媒體與動畫❷#7602 L1 Reaction評估+L2 Learn評估❸#7603 L3 Behavior評估 ❹#7604 L4 Result 評估 ❺#7605 L5 ROI評估 ❻#7606 與Plan GAP check ❼#7607 與Design check❽#7608 與Do check ❾#7609 目標客戶及學員的評價 ❿#7610 ─目標市場及顧客的價值 創造
77 TTT講師教練HR10講-7/TTQS訓練品質系統 PDDRO關聯篇+數位應用 2022/3/30(三)
❶#7701 PPT簡報｜ 範本的視覺❷#7702 Plan-Design關聯/Plan-Outcome關聯❸#7703 Design-Outcome關聯 ❹#7704 Design-Do關聯 ❺#7705 Do-Outcome關聯 ❻#7706 Plan-Do關聯 ❼#7707 Trello看板應用 ❽#7708 2-3關聯 ❾#7709 2-4關聯 ❿#7710 4-2關聯
78 TTT講師教練HR10講-8/TTQS訓練品質系統 報表紀錄分析+數位應用 2022/4/1(五)
❶#7801PPT簡報｜ 創意思考培養 ❷#7802 Plan構面統計+Design構面統計❸#7803 Do構面統計 ❹#7804 Review構面統計 ❺#7805 Outcome構面統計 ❻#7806 單一/多套課程統計分析❼#7807 Trello看板應用 ❽#7808 google forms表單應用 ❾#7809 excel應用｜樞紐分析 ❿#7810 excel應用｜關聯樞紐分析
79 TTT講師教練HR10講-9/TTQS訓練品質系統 +ISO10015+數位應用 2022/4/6(三)
❶#7901PPT簡報｜ 放映技巧與列印 ❷#7902 ISO10015迴圈❸#7903 ISO10015 訓練管理標準（評核指標） ❹#7904 ISO10015 Figure-1 ❺#7905 ISO10015 Figure-2 ❻#7906 ISO10015 訓練管理標準（評核指標）（4.2）界定培訓需求❼#7907 （4.3）設計與規劃培訓 ❽#7908（4.4）提供培訓 ❾#7909 （4.5）提供培訓 ❿#7910 （5.2）培訓過程的監控與改善
80 TTT講師教練HR10講-10/TTQS訓練品質系統+ISO9000+數位應用 2022/4/8(五)
❶#8001 顧客導向（Customer focus） ❷#8002 領導統御（Leadership） ❸#8003 全員參與（Involvement of people） ❹#8004 流程方法（Process approach） ❺#8005系統管理（System approach to management） ❻#8006 持續改善（Continual improvement） ❼#8007 事實決策（Factual approach to decision making） ❽#8008 供應商互利關係（Mutually beneficial supplier relationships） ❾#8009 文件管理要求 ❿#8010 高階重視構面
Core Competency 數位核心職能
Core Competency 數位核心職能
81數位化共通核心職能10講-1/Excel應用+遠距視訊通訊能力 2022/4/13(三)
❶#8101Excel應用｜函數的介紹❷#8102 ZOOM操作❸#8103 LINE直播操作❹#8104 Google meet 操作 ❺#8105 voov騰訊會議操作❻#8106 obs操作❼#8107 youtube操作❽#8108 LINE會議模式❾#8109 trello操作❿#8110 Line模式/ wechat 模式
82數位化共通核心職能10講-2/excel應用+新知識+新科技+新趨勢+新機會+新挑戰 2022/4/15(五)
❶#8201 Excel應用｜數值類函數❷#8202 新知識-新科技❸#8203 新趨勢 ❹#8204 新機會 ❺#8205 新挑戰❻#8206 台積電模式❼#8207 特斯拉模式❽#8208 Space X模式❾#8209 鴻海電動車HIM 模式❿#8210 平台生態系模式
83數位化共通核心職能10講-3/數位應用+建構團隊 2022/4/20(三)
❶#8301 Excel應用｜邏輯類函數 ❷#8302 Trello 敏捷團隊❸#8303 共通行事曆 ❹#8304 LINE 群組 ❺#8305 LINE openchat群組❻#8306 zoom 群組❼#8307 人格特質分析 問卷調查❽#8308 矩陣組織❾#8309 海星組織❿#8310 阿米巴組織
84數位化共通核心職能10講-4/excel應用+雲端思維IaaS-PaaS-SaaS-XaaS 2022/4/22(五)
❶#8401 Excel應用｜巢式函數❷#8402 IaaS❸#8403 PaaS ❹#8404 SaaS ❺#8405-XaaS❻#8406 摩爾定律❼#8407 梅特卡夫定律❽#8408 里德定律❾#8409 FB連結❿#8410 IG連結
85 數位化共通核心職能10講-5/數位應用+問題分析與解決 QC 工具 2022/4/27(三)
❶#8501 Excel應用｜統計類函數 ❷#8502要因分析圖(Cause-effect Diagram) ❸#8503柏拉圖(Pareto Analysis) ❹#8504 直方圖(Histogram) ❺#8505 管制圖(Control Charts) ❻#8506 層別法/流程圖(Stratification Analysis/Flowchart) ❼#8507 散佈圖(Scatter Diagram) ❽#8508 檢查表(Check Sheets) ❾8D問題解決流程 ❿#8510 excel應用｜關聯樞紐分析
86 數位化共通核心職能10講-6/數位應用+問題分析與解決 QC 新7工具 2022/4/29(五)
❶#8601 Excel應用｜文字類函數（Affinity Diagram） ❷#8602 關聯圖法（Relation Diagram） ❸#8603系統圖法（Systematization Diagram） ❹#8604矩陣圖法（Matrix Diagram） ❺#8605過程決策計劃圖法（Process Decision program Chart） ❻#8606箭條圖法（Arrow Diagram） ❼#8607矩陣數據分析法（Factor Analysis） ❽#8608 KJ法（親和圖法）❾#8609 xmind應用 ❿#8610 組合應用
87 數位化共通核心職能10講-7/數位轉型+工作教導 2022/5/4(三)
❶#8701 Excel應用｜日期／時間函數 ❷#8702 學習金字塔/認知層次由低而高 ❸#8703 短片教學法❹#8704 遠距教學法 ❺#8705 非同步網路教學法 ❻#8706 卡片教學法 ❼#8707 短片驗收法 ❽#8708 直播錄影驗收法❾#8709 教別人驗收法❿#8710 數位教導sop
88 數位化共通核心職能10講-8/數位轉型+工作關係 2022/5/6(五)
❶#8801excel應用｜尋找(查表)函數❷#8802線上團隊-跨域團隊關係 ❸#8803虛擬團隊關係❹#8804專案團隊關係 ❺#8805跨國團隊關係 ❻#8806冰山理論 ❼#8807PAC溝通❽#8808視訊直播溝通❾#8809社群軟體溝通❿#8810數位溝通sop
89 數位化共通核心職能10講-9/數位轉型+工作改善 2022/5/11(三)
❶#8901Excel應用｜排序與篩選及自定篩選 ❷#8902 PDCA ❸#8903 工作刪除法❹#8904 工作簡化法 ❺#8905 工作重組法 ❻#8906 工作合併法 ❼#8907 數位軟體-TRELLO❽#8908數位軟體-ZOOM❾#8909 數位軟體-LINE❿#8910 數位軟體-EXCEL
90 數位化共通核心職能10講-10/數位轉型+風險管理 工作安全 2022/5/13(五)
❶#9001Excel應用｜樞紐分析 ❷#9002 Risk management 風險管理 ❸#9003Risk management framework 風險管理架構❹#9004 Risk management policy 風險管理政策 ❺#9005 Risk attitude 風險態度 ❻#9006 Risk management plan 風險管理計畫 影帶訓練 ❼#9007 Risk owner 風險擁有者 數位防呆❽#9008 Risk management process風險管理程序 /HA-CCP應用❾#9009 Establishing the context 確認環境 ❿#9010 Stakeholder 利益關係人/ Risk assessment 風險評估 /Risk identification 風險辨識/ Risk source 風險來源/ Event 事件 /Consequence 後果 /Likelihood 可能性 /Level of risk 風險等級/ Risk evaluation 風險評量/ Risk treatment 風險處理/Control 控制 / Residual risk 殘餘風險 /Monitoring 監測 /Review 審查
Quantum 量子團隊領導與商業溝通談判
91 Q量子團隊領導與商業溝通談判 10講-1/數位轉型-牛頓定律與量子定律 2022/5/18(三)
❶#9101牛頓傳統物理學vs量子物理學❷#9102 原子世界vs 能量世界 ❸#9103 機械 vs 電腦 ❹#9104 定律法則規範vs 不確定性 ❺#9105 控制vs潛力機會❻#9106 靜態 不變 vs動態 變遷❼#9107 集權 命令vs 授權 創意 ❽#9108 由上而下 vs 由下而上 ❾#9109 量子電腦 超級運算 ❿#9110 量子組織
92 Q量子團隊領導與商業溝通談判 10講-2/數位轉型-量子領導 2022/5/20(五)
❶#9201非權威式領導❷#9202宇宙觀與世界觀 ❸#9203領導自己的意識能量層級 ❹#9204眼界五等級 ❺#9205開發內在原力覺醒❻#9206觀照力❼#9207 掌握因果法則(因果關聯圖) ❽#9208調高內在意識頻率 善用潛意識 ❾#9209 包容力/融合力 ❿#9210 數位應用
93 Q量子團隊領導與商業溝通談判 10講-3/數位轉型-競合策略/商業談判 2022/5/25(三)
❶#9301 競合策略❷#9302 PARTS❸#9303 談判的生命週期LIFE CYCLE❹#9304 談判的本質❺#9305 談判發生過程前提❻#9306 談判的模式❼#9307 談判囚籠❽#9308 談判壓力❾#9309 談判陷阱❿#9310 談判成敗的評鑑標準
94 Q量子團隊領導與商業溝通談判 10講-4/數位轉型-超越限制 2022/5/27(五)
❶#9401超越限制理論TOC❷#9402治標與治本的差異 ❸#9403局部效應與總體效應的差異 ❹#9404辨識瓶頸 ❺#9405因果關聯-惡性循環圖❻#9406魚與熊掌並須兼得不妥協 ❼ #9407正向良性循環圖 ❽#9408洞視風險點 ❾#9409行動圖 ❿#9410 TRELLO應用
95 Q量子團隊領導與商業溝通談判 10講-5/數位轉型-團隊領導 2022/6/1(三)
❶#9501信賴 ❷#9502衝突 ❸#9503承諾 ❹#9504責任 ❺#9505成果❻#9506團隊模型❼#9507 團隊形成發展過程 ❽#9508團隊形成期 ❾#9509團隊驗證❿#9510 高效團隊的特徵
96 Q量子團隊領導與商業溝通談判 10講-6/數位轉型- 薩提爾的冰山理論 2022/6/8(三)
❶#9601維琴尼亞‧薩提爾(Virginia Satir, 1916-1988) 世界知名的美國心理治療師 ❷#9602薩提爾相信每個人本身就是一個奇蹟，不僅不斷地在演變、成長，而且永遠有接受嶄新事物的能力。 ❸#9603薩提爾對於「改變」的觀點不是要矯治(correction)，而是轉化(transformation) ❹#9604冰山理論(Iceberg Theory) ❺#9605薩提爾治療信念改變是可能的，即使外在的改變有限，內在的改變還是可能的。❻#9606我們擁有一切所需的內在資源，以便成功地應對外在及成長。 ❼#9607 希望是改變最重要的成份。 ❽#9608問題(困難)不是問題，如何應對問題才是問題。 ❾#9609我們無法改變過去已發生的事件，只能改變那些事件對我們的影響。 ❿#9610 人們因相同而有所聯結，因相異而有所成長。
97 Q量子團隊領導與商業溝通談判 10講-7/數位轉型-溝通模型 2022/6/10(五)
❶#9701周哈里窗（Johari Window） ❷#9702伯恩的PAC人格結構理論 ❸#9703衝突的來源 ❹#9704兩座冰山的互動 ❺#9705積極態度/消極態度/侵略態度❻#9706數位溝通-LINE❼ #9707數位溝通-ZOOM❽#9708數位溝通-TRELLO ❾#9709數位溝通-FB直播❿#9710數位溝通-IG
98 Q量子團隊領導與商業溝通談判 10講-8/數位轉型- 人格特質案例實作 2022/6/15(三)
❶#9801四格象限 五種角色 ❷#9802第一象限(事導向/主動者) ❸#9803第二象限(人導向/主動者) ❹#9804第三象限(人導向/被動者) ❺#9805第四象限(事導向/被動者) ❻#9806第五種角色 面面俱到者 ❼#9807 手機填問卷/Google 表單 ❽#9808答案Excel 統計❾#9809答案函數統計❿#9810雷達圖表現
99 Q量子團隊領導與商業溝通談判 10講-9/數位轉型-超級組織 人才水壩 2022/6/17(五)
❶#9901矩陣組織工作站 ❷#9902職能模塊拆解編碼❸#9903桌面SOP畫面擷取 ❹#9904螢幕操作影音錄製 ❺#9905審查驗證等級 ❻#9906列入工作教導教材 ❼#9907 申請學習 ❽#9908驗證❾#9909職能登錄❿#9910工作任務派遣
100 Q量子團隊領導與商業溝通談判 10講-10/數位轉型-願景領導 2022/6/22(三)
❶#100-01MISSION使命 ❷#100-02VALUES價值觀❸#100-03VISION願景 ❹#100-04以自我管理為終極目標 ❺#100-05願景是源頭 ❻#100-06Empower 賦能是必要手段 ❼#100-07 情境式領導 ❽#100-08僕人領導❾#100-09面對組織變革測驗❿#100-10計分評比(手機填問卷/Google 表單/答案Excel 統計/答案函數統計/雷達圖表現)
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