การจัดทำรายการบรรณานุกรมที่มีเอกสารจำนวนมากและต้องความยืดหยุ่นในการทำงานสูงอาจต้องมองหาโปรแกรมบริหารจัดการรายการบรรณานุกรมโดยเฉพาะ เช่น Mendeley, EndNote, Zotero เป็นต้น อย่างไรก็ตาม ไมโครซอฟท์เวิร์ดเองมีฟังก์ชันการบริหารจัดการรายการบรรณานุกรมด้วยเช่นกัน เมื่อต้องการเพิ่มรายการเอกสารอ้างอิงในเนื้อหาเราสามารถทำได้โดยคลิกเมาส์ในตำแหน่งที่ต้องการ จากนั้นไปยังเมนู REFERENCES > กลุ่มเมนู Citations & Bibliography > Insert Citation > Add New Source
จะปรากฏหน้าต่าง Create Source ให้เรากรอกข้อมูลในแต่ละส่วนตามรูปแบบการอ้างอิงของเอกสารอ้างอิงแต่ละประเภท
เมื่อเพิ่มเอกสารอ้างอิงแล้ว (Add New Source) หากต้องการอ้างอิงเอกสารเดิมในเนื้อหาตำแหน่งอื่นๆ เราสามารถคลิกปุ่ม Insert Citation จะปรากฏรายการเอกสารอ้างอิงที่เราเพิ่มไว้ ซึ่งเราสามารถคลิกรายการเอกสารอ้างอิงนั้นได้เลย โดยไม่ต้องเพิ่มเอกสารอ้างอิงนั้นใหม่
อย่างไรก็ตาม หลังจากกดปุ่ม OK จะปรากฏรายการอ้างอิงในเนื้อหา เช่น (รักจิตร, 2562) (Rakjitr, 2019) จะสังเกตเห็นว่า เอกสารอ้างอิงภาษาอังกฤษจะมีรูปแบบการอ้างอิงที่ถูกต้อง ประกอบด้วย (นามสกุล, ค.ศ.) แต่สำหรับเอกสารอ้างอิงภาษาไทยจะมีรูปแบบการอ้างอิงไม่ถูกต้อง ทั้งนี้เนื่องจากการอ้างอิงเอกสารภาษาไทยเรามากำหนดเพิ่มเติมภายหลังว่าการอ้างอิงในเนื้อหาจะต้องประกอบด้วย (ชื่อ-นามสกุล, พ.ศ.) ซึ่งไมโครซอฟท์เวิร์ดไม่มีรูปแบบดังกล่าวรองรับ วิธีการแก้ไขปัญหานี้สามารถทำได้โดยคลิกเมาส์ที่รายการอ้างอิงภาษาไทย จากนั้นคลิกเครื่องหมายสามเหลี่ยมด้านขวา แล้วคลิกเมนู Convert citation to static text เพื่อทำให้รายการอ้างอิงเป็นข้อความปกติ ซึ่งทำให้เราสามารถเพิ่มชื่อผู้เขียนลงไปได้
ทั้งนี้การกระทำนี้ทำให้โปรแกรมมองว่ารายการอ้างอิงที่เพิ่มไว้ในเอกสารไม่มีการอ้างอิงอยู่ ซึ่งเราต้องตรวจสอบความสอดคล้องของรายการอ้างอิงในเนื้อหากับรายการบรรณานุกรมท้ายเอกสารด้วยตนเอง สำหรับการการคัดลอก ลบ แก้ไข และเพิ่มรายการเอกสารอ้างอิง เราสามารถทำได้โดยไปยังเมนู REFERENCE > กลุ่มเมนู Citations & Bibliography > Manage Sources
จะปรากฏหน้าต่าง Source Manager ซึ่งเราสามารถตรวจสอบความถูกต้องของรายการเอกสารอ้างอิง รวมทั้งการคัดลอก ลบ แก้ไข และเพิ่มรายการเอกสารอ้างอิงได้ผ่านหน้าต่างนี้
การทำรวบรวมรายการบรรณานุกรมท้ายเอกสารสามารถทำได้โดยไปยังเมนู REFERENCE > กลุ่มเมนู Citations & Bibliography > Bibliography > Insert Bibliography
จะปรากฏรายการเอกสารอ้างอิงทั้งหมดที่อยู่ใน Current list ในหน้าต่าง Source Manager
สำหรับการแก้ไขรูปแบบอักษร (Style) ของรายการบรรณานุกรม สามารถแก้ไขได้ใน Style Bibliography