Termos de utilização
Termos de utilização
1. UTILIZAÇÃO
- O utilizador/visitante ou cliente compromete-se a utilizar o presente site cumprindo as leis e regulamentos em vigor que ao mesmo sejam aplicáveis, bem como os Termos aqui enunciados e a não o usar para prejudicar de qualquer forma a presente actividade.
- A todo o tempo podem ser alterados, no todo ou em parte, os Termos aqui expostos.
- O cliente não pode alterar o conteúdo do Site ou enviar mensagens que contenham vírus informáticos ou possam provocar quaisquer danos.
- Os clientes do site devem indicar nos comentários da encomenda ou por outra via o NIF a faturar ou são considerados consumidores finais, com excepção dos residentes em países terceiros aos quais não vendemos.
2. PRODUTOS NO SITE
- Podem ser adquiridos no site os produtos devidamente identificados nos catálogos respectivos.
3. PREÇOS
- Os preços apresentados no catálogo estão isentos de IVA à taxa legal ao abrigo do artigo 53º em vigor no momento da sua aquisição, a que podem acrescer os respectivos custos com portes de envio.
- O preço dos produtos, o valor do IVA e o custo com portes de correio são todos devidamente discriminados antes da fase de validação final da compra (submeter encomenda).
4. ENCOMENDA E DEVOLUÇÃO
- Para alguns produtos, devidamente identificados na loja online, a aquisição poderá ser limitada a um determinado número de exemplares ou ter um número mínimo para encomenda, para garantir a melhor qualidade/preço ao cliente.
- O cliente poderá cancelar a encomenda fazendo-o através de email, dentro do prazo de 24 horas após a confirmação da encomenda.
- Caso o cliente deseje devolver os artigos encomendados receberá o dinheiro da compra no prazo de 15 dias desde o pagamento da encomenda e após devolver o(s) produto(s), mas não receberá o valor dos portes de correio já despendidos caso aplicáveis.
- O(s) produto(s) deve ser devolvido em perfeitas condições, o que pressupõe não ter sido utilizado e estar em condições de ser novamente comercializado em estado novo, sendo o cliente responsável pela depreciação dos bens que decorra de uma manipulação que exceda o necessário para verificar a natureza e as características de acordo com a que seria admissível num estabelecimento comercial.
- Em caso de devolução de um produto os portes de envio serão sempre suportados pelo cliente.
- A entrega de produtos adquiridos neste site respeita as normas legais aplicáveis em Portugal ao exercício de comércio à distância (Decreto-Lei n.º 82/2008 de 20 de maio).
- No caso de personalização as imagens são fornecidas pelo cliente (permitindo a sua utilização e sendo do mesmo a responsabilidade dos devidos direitos).
- Quando solicitado, o cliente deverá aceitar a imagem de exemplo do resultado final para que a encomenda seja finalizada.
- No caso de compras através de parceiros, Voucher de Desconto, a encomenda só será processada após a validação do Voucher o que poderá atrasar a produção e entrega da encomenda, o tempo de entrega poderá ser superior a cinco dias.
5. FORMAS DE PAGAMENTO
- Os produtos poderão ser pagos através uma referência multibanco, dados validados após submeter a encomenda.
- Se o adquirente dos produtos for titular do código de desconto, pode descontar no site no processo de encomenda.
- Os códigos de desconto não podem ser descontados sobre o pagamento de portes.
- Podem ser usados mais que um código de desconto na mesma compra, desde que o valor total da compra seja superior.
6. PRAZO DE ENTREGA
- Em Portugal Continental as encomendas são entregues, por norma, no prazo médio de 3 dias úteis após a data do respectivo pagamento.
- Nas Regiões Autónomas e dependendo das Ilhas, o prazo de entrega pode variar entre 3 a 8 dias úteis.
- As entregas das encomendas podem, em casos pontuais, sofrer algum atraso na entrega devido a falta de stock ou atrasos nos serviços de correios.
7. LEI APLICÁVEL E FORO COMPETENTE
- A este acordo é aplicável segundo a lei Portuguesa.
- Para a resolução dos litígios emergentes desta actividade, é competente o foro da Comarca de Oeiras, com expressa renúncia a qualquer outro.