Survei & Indeks Kepuasan Masyarakat Universitas Tadulako

Pusat Pengendalian & Peningkatan Kinerja Universitas (P3KU)

Lembaga Penjaminan Mutu dan Pengembangan Pembelajaran (LPMPP)

Universitas Tadulako

Dashboard ini dikembangkan oleh Pusat Pengendalian & Peningkatan Kinerja Universitas (P3KU), Lembaga Penjaminan Mutu & Pengembangan Pembelajaran (LPMPP), Universitas Tadulako untuk menyajikan data hasil pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) di lingkungan Universitas Tadulako. Dashboard ini berfungsi sebagai sarana transparansi dan akuntabilitas publik mengenai kualitas pelayanan yang diberikan oleh berbagai unit kerja di Untad.Melalui platform ini, civitas akademika maupun masyarakat luas dapat melihat visualisasi data, grafik, dan skor kepuasan secara real-time atau berkala. Data yang disajikan mencakup berbagai unsur pelayanan, seperti kecepatan, prosedur, sarana prasarana, serta perilaku pelaksana pelayanan, yang berguna sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan mutu layanan publik di Universitas Tadulako.

Pusat Pengendalian & Peningkatan Kinerja Universitas (P3KU) terdiri atas unsur berikut.

Kepala Pusat : Dr. Ir. Adnan Fadjar, S.T., M.Eng.Sc.
Dosen Fungsional : Wiri Wirastuti, SE, M.Si.
Staf Tenaga Kependidikan : Dewi Permatasari, SKM

Link Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) UNTAD

Kepuasan Mahasiswa Terhadap Proses Pendidikan di Universitas Tadulako
Kepuasan Pengguna Lulusan Universitas Tadulako
Kepuasan Mitra Kerja Sama dengan Universitas Tadulako
Kepuasan Lulusan Terhadap Proses Pendidikan di Universitas Tadulako
Kepuasan Dosen Terhadap Layanan Pengelolaan dan Pengembangan SDM - UNTAD
Kepuasan Tenaga Kependidikan Terhadap Layanan Pengelolaan dan Pengembangan SDM - UNTAD
Kepuasan Orang Tua/Wali Terhadap Pelayanan Universitas Tadulako
Instrumen Evaluasi Kesiapan Kerja Alumni Universitas Tadulako https://bit.ly/evaluasi-kerja-alumni-untad
Instrumen Evaluasi Kepuasan Layanan Inovasi Unit Kerja di Lingkup Untad https://bit.ly/evaluasi-kepuasan-layanan-inovasi-untad

Kepuasan Pelaksanaan MBKM

Link Survei Pemahaman Visi Misi UNTAD

Pemahaman Mahasiswa Tentang Visi dan Misi Universitas Tadulako
Pemahaman Dosen Tentang Visi dan Misi Universitas Tadulako
Pemahaman Tenaga Kependidikan Tentang Visi dan Misi Universitas Tadulako

Data Respon Survei Kepuasan Masyarakat 2024 & 2025

Data Respon Survei Kepuasan Masyarakat 2021-2023

Perhitungan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) mengacu kepada Peraturan Menteri PANRB Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.

Jumlah Respon dan Indeks Kepuasan Masyarakat Tahun 2021 - 2024

Jumlah respon setiap kriteria untuk setiap Program Studi Tahun 2024 di sini.

Indeks Kepuasan Masyarakat Tahun 2021 s.d. 2024

Data Respon Survei Pemahaman Visi Misi UNTAD 2024

Data Respon Survei Pemahaman Visi Misi UNTAD 2022 - 2023