Die Einrichtung eines neuen Druckers kann nervenaufreibend sein – muss sie aber nicht. Die zentrale Anlaufstelle für fast alle modernen Canon-Modelle ist die Plattform ij.start.canon. In diesem Ratgeber führen wir Sie sicher durch den Prozess, damit Sie in wenigen Minuten drucken und scannen können.
Die Adresse ij.start.canon ist das offizielle Online-Portal von Canon, das speziell dafür entwickelt wurde, die Ersteinrichtung Ihres Druckers so einfach wie möglich zu gestalten. Hier finden Sie nicht nur die passenden Treiber, sondern auch die notwendige Software für Windows, macOS sowie mobile Geräte.
Folgen Sie diesen Schritten, um eine saubere Installation zu gewährleisten:
Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgepackt und eingeschaltet ist. Setzen Sie die Tintenpatronen ein und legen Sie Papier ein. Ein wichtiger Punkt: Der Drucker sollte sich bereits im Kopplungsmodus befinden (meist erkennbar an einer blinkenden WLAN-Leuchte).
Öffnen Sie Ihren Webbrowser und geben Sie manuell ij.start.canon in die Adresszeile ein.
SEO-Tipp: Achten Sie darauf, die Adresse direkt einzugeben, um nicht auf Werbeanzeigen von Drittanbietern zu klicken, die oft kostenpflichtige Hilfe anbieten.
Klicken Sie auf den Button „Einrichtung starten“ (Set Up). Geben Sie nun die genaue Modellbezeichnung Ihres Druckers ein (z. B. PIXMA TS5150 oder MAXIFY MB2750).
Wählen Sie Ihr Betriebssystem aus (Windows oder Mac) und laden Sie die Setup-Datei herunter. Starten Sie die Datei per Doppelklick. Der Installationsassistent führt Sie nun durch die weiteren Schritte.
Sie haben in der Regel zwei Möglichkeiten:
WLAN-Verbindung: Der Assistent sucht den Drucker im Netzwerk.
USB-Verbindung: Schließen Sie das Kabel erst an, wenn die Software Sie explizit dazu auffordert.
Wenn Sie kein Kabel nutzen möchten, ist die Canon PRINT App der schnellste Weg.
Besuchen Sie ij.start.canon auf Ihrem Smartphone.
Sie werden zum App Store oder Google Play Store weitergeleitet.
Die App erkennt den Drucker via Bluetooth oder WLAN-Direktverbindung und überträgt die Netzwerkdaten automatisch.
Drucker wird nicht gefunden: Prüfen Sie, ob Ihr PC und der Drucker im selben 2,4-GHz-WLAN-Frequenzband angemeldet sind (viele Drucker unterstützen kein 5-GHz-WLAN).
Falsche Sprache: Auf der Website finden Sie oben rechts meist eine Weltkugel oder ein Flaggen-Symbol, um die Sprache auf Deutsch umzustellen.
Antivirus-Blockade: Deaktivieren Sie während der Installation kurzzeitig Ihre Firewall, falls der Download oder die Erkennung fehlschlägt.
Viele moderne Laptops haben kein CD-Laufwerk mehr. Zudem sind die Treiber auf der CD oft veraltet. Über das Portal erhalten Sie immer die aktuellste Version, die auch mit den neuesten Windows- und macOS-Updates kompatibel ist.
Ja. Der Service von Canon ist absolut kostenlos. Sollten Sie aufgefordert werden, für Treiber zu bezahlen, befinden Sie sich wahrscheinlich auf einer betrügerischen Drittanbieter-Seite.
Das Portal unterstützt fast alle aktuellen Modelle der Serien PIXMA, MAXIFY, i-SENSYS und SELPHY. Für sehr alte Modelle (älter als 10 Jahre) müssen Sie eventuell das klassische Canon Support-Archiv nutzen.
Prüfen Sie Ihre Internetverbindung oder versuchen Sie es mit einem anderen Browser (z. B. Chrome oder Firefox). Stellen Sie sicher, dass keine Ad-Blocker die Ausführung der Skripte auf der Seite verhindern.