Última actualización: Junio de 2026
Iina Kriol ("la aplicación") es desarrollada por Bany Bravo Castillo, con sede en San Andrés Isla, Colombia. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información de los usuarios de la aplicación móvil Iina Kriol, disponible en Google Play Store y Apple App Store.
Iina Kriol es una aplicación educativa orientada al aprendizaje del Kriol, lengua nativa del pueblo Raizal de San Andrés, Providencia y Santa Catalina. La aplicación está dirigida a usuarios de todas las edades, incluyendo niños menores de 13 años, y participa en el programa "Aprobada por Profesores" (Teacher Approved) de Google Play.
Al usar la aplicación, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si el usuario es menor de 13 años, el uso de la aplicación debe realizarse bajo el consentimiento y supervisión de un padre, madre, tutor legal o educador responsable.
Cuando te registras o inicias sesión con Google, recopilamos:
Nombre de usuario o nombre para mostrar
Dirección de correo electrónico
Foto de perfil (si usas Google Sign-In)
Para usuarios menores de 13 años, recomendamos que la cuenta sea creada y administrada por un padre, madre o tutor.
Progreso en lecciones y unidades completadas
Puntos de experiencia (XP) y racha de días consecutivos
Logros desbloqueados
Resultados de los quizzes y ejercicios
La aplicación solicita permiso de micrófono (RECORD_AUDIO) exclusivamente para los ejercicios de escucha y pronunciación. Los audios no se graban, no se almacenan, no se transmiten ni se envían a ningún servidor. El procesamiento ocurre en tiempo real y únicamente dentro del dispositivo del usuario.
La aplicación utiliza Firebase Analytics para entender cómo se usa la aplicación y mejorar el contenido. Recogemos:
Eventos de uso (aperturas de la aplicación, sesiones, pantallas vistas)
Información técnica del dispositivo (modelo, sistema operativo, versión de la aplicación, idioma, país aproximado inferido por dirección IP)
Identificador de instancia de Firebase (anónimo)
Palabras buscadas en el diccionario (sin identificación personal)
Preguntas frecuentemente falladas (para mejorar el contenido)
Reportes de errores enviados voluntariamente por los usuarios
Para usuarios identificados como menores de 13 años, Firebase Analytics se ejecuta en modo restringido: no se recolectan identificadores publicitarios (AAID en Android ni IDFA en iOS), no se construyen perfiles de comportamiento, no se utiliza la información para publicidad personalizada ni para remarketing.
No recopilamos datos de ubicación precisa (GPS).
No recopilamos contactos, fotos, ni archivos del dispositivo.
No mostramos publicidad de terceros dentro de la aplicación.
No vendemos ni compartimos información con anunciantes.
No rastreamos al usuario en otras aplicaciones o sitios web.
Usamos la información recopilada exclusivamente para:
Guardar y sincronizar tu progreso de aprendizaje
Mostrarte tu racha, XP y logros
Enviarte recordatorios diarios mediante notificaciones locales (procesadas en tu dispositivo)
Mejorar el contenido educativo de la aplicación basándonos en datos agregados y anonimizados
Permitirte conectarte con amigos dentro de la aplicación, si decides usar esa función
Detectar y corregir errores técnicos
Iina Kriol utiliza los siguientes servicios para su funcionamiento:
Servicio
Propósito
Política de privacidad
Firebase Authentication (Google)
Inicio de sesión y autenticación
https://firebase.google.com/support/privacy
Cloud Firestore (Google)
Almacenamiento de progreso y datos del usuario
https://firebase.google.com/support/privacy
Firebase Analytics (Google)
Análisis de uso en modo restringido para menores
https://firebase.google.com/support/privacy
Google Sign-In
Inicio de sesión con cuenta Google
https://policies.google.com/privacy
Apple App Store
Distribución de la aplicación en iOS
https://www.apple.com/legal/privacy/
Google Play Store
Distribución de la aplicación en Android
https://policies.google.com/privacy
Todos los servicios listados han sido revisados para cumplir con los requisitos de protección infantil de Google Play (Teacher Approved Program) y App Store.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales o publicitarios. Solo compartimos información con los proveedores listados en la sección anterior, exclusivamente para el funcionamiento técnico de la aplicación, y únicamente cuando sea requerido por ley.
Tus datos están protegidos mediante:
Autenticación segura a través de Firebase Authentication
Reglas de seguridad en Cloud Firestore que garantizan que solo el usuario propietario puede acceder a sus propios datos
Conexiones cifradas (HTTPS/TLS) para todas las comunicaciones con los servidores
Acceso restringido al desarrollador únicamente para fines de mantenimiento y soporte
Iina Kriol está dirigida también a niños menores de 13 años y cumple con:
El programa "Aprobada por Profesores" de Google Play, que exige estándares estrictos de seguridad infantil.
Las directrices internacionales equivalentes a COPPA (Children's Online Privacy Protection Act, EE. UU.).
La Ley 1581 de 2012 de Colombia, que protege especialmente los datos de menores de edad.
Las Apple App Store Review Guidelines, sección 5.1.4 (Kids).
Recomendamos firmemente que cualquier usuario menor de 13 años utilice la aplicación con el conocimiento y consentimiento de un padre, madre o tutor legal. El registro de cuenta debe realizarse, idealmente, por un adulto responsable.
Para todos los usuarios, y de manera reforzada para menores de 13 años:
❌ No se muestra publicidad de terceros.
❌ No se realiza publicidad personalizada.
❌ No se utilizan identificadores publicitarios (AAID/IDFA).
❌ No se construyen perfiles de comportamiento individual.
❌ No se realiza seguimiento entre aplicaciones (cross-app tracking).
❌ No se comparten datos con redes sociales ni con servicios de marketing.
❌ No hay compras dentro de la aplicación (in-app purchases).
❌ No hay enlaces hacia páginas externas sin advertencia.
Cualquier padre, madre o tutor legal puede:
Solicitar revisar la información que la aplicación tiene sobre su hijo o hija.
Solicitar la corrección o eliminación inmediata de dicha información.
Solicitar el cierre permanente de la cuenta del menor.
Retirar el consentimiento de uso en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctanos al correo indicado en la sección 12. Atenderemos la solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos escribiéndonos al correo indicado en la sección de contacto. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días calendario.
Los datos analíticos agregados y anonimizados (que no permiten identificarte) podrán conservarse con fines estadísticos y de mejora del contenido.
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia y estándares internacionales, tienes derecho a:
Acceso: conocer los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificación: corregir información incorrecta o desactualizada.
Cancelación: eliminar tu cuenta y todos tus datos personales.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
Revocación del consentimiento: retirar tu autorización en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos al correo indicado en la sección 12.
Los datos de la aplicación se almacenan y procesan en servidores de Google (Firebase / Google Cloud Platform), que pueden estar ubicados fuera de Colombia, incluyendo Estados Unidos y otros países donde Google opera. Estas transferencias se realizan bajo cláusulas contractuales y estándares de seguridad que garantizan un nivel de protección equivalente al exigido por la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario 1377 de 2013.
En la versión iOS de la aplicación, no rastreamos al usuario a través de aplicaciones o sitios web de otras empresas. No solicitamos acceso al identificador de publicidad de Apple (IDFA), por lo cual la aplicación no muestra el mensaje de App Tracking Transparency. El identificador interno que utilizamos (IDFV) es limitado a esta aplicación y no permite rastreo cruzado.
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en la aplicación, en la legislación o en las prácticas de los servicios de terceros. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, sobre el manejo de tus datos, o si eres padre, madre o tutor de un usuario menor y deseas ejercer los derechos indicados, puedes contactarnos en:
Desarrollador: Bany Bravo Castillo Correo electrónico: bravobany@gmail.com Ubicación: San Andrés Isla, Colombia
Esta política de privacidad fue creada específicamente para la aplicación Iina Kriol y cumple con los requisitos de Google Play Store (incluido el programa Aprobada por Profesores), Apple App Store, la legislación colombiana de protección de datos (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013), y los estándares internacionales de protección infantil equivalentes a COPPA.