Почему не получается зайти в ВТБ Онлайн: возможные причины и решения

 Неверное введение данных

Проверьте правильность ввода имени пользователя и пароля. Не используйте сторонние клавиатуры или расширения, которые могут вмешиваться в процесс ввода. Убедитесь, что Caps Lock отключен, поскольку пароль чувствителен к регистру.

 Сбой в работе приложения

Закройте и перезапустите приложение ВТБ Онлайн. Если проблема сохраняется, попробуйте обновить приложение или удалить и переустановить его. Проверьте, не возникло ли сбоев со стороны серверов ВТБ Онлайн. Для этого посетите официальный сайт банка или горячую линию.

 Взлом или блокировка учетной записи

Если вы подозреваете, что ваша учетная запись была взломана или заблокирована, немедленно свяжитесь с технической поддержкой банка...