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Prontuário e número de matrícula são a mesma coisa. Seu prontuário é composto por nove caracteres, onde os dois primeiros caracteres são a sigla do câmpus, HT, seguidos por um número de seis dígitos, e por último, um dígito verificador, que pode ser um número de 1 a 9, ou a letra x.
Exemplos de prontuários: HT500003x, ht7100668 e ht1234561. Não há diferenciação entre letras maiúsculas e minúsculas.
Não sei qual é meu prontuário. Como descobri-lo?
Caso você não saiba seu prontuário, você deve procurar a Secretaria Acadêmica.
E agora?
Sabendo seu prontuário, você pode acessar os diversos sistemas do IFSP. Embora o prontuário seja utilizado como seu nome de usuário no SUAP e nos computadores do câmpus e rede Wi-Fi, na verdade, eles são usuários distintos: o primeiro é mantido pela Reitoria e o segundo é mantido pelo Câmpus. Sendo assim, você precisa criar tanto seu usuário no SUAP quanto o seu usuário no câmpus.
Primeiro, siga o tutorial de criação do Login e Wi-Fi para obter seu usuário do câmpus.