Почему Windows Hello не видит сканер отпечатков?


Проблемы с драйверами


Частой причиной является устаревший или неисправный драйвер сканера отпечатков пальцев. Убедитесь, что установлены последние версии драйверов с сайта производителя оборудования. Проверить наличие обновлений можно в Диспетчере устройств > Биометрические устройства.


Проблемы с настройкой


Иногда может потребоваться настроить Windows Hello вручную. Откройте Настройки > Учетные записи > Варианты входа > Отпечаток пальца и выполните следующие действия:


- Убедитесь, что переключатель Windows Hello включен...