É preciso moldar um empreendimento físico, para que se encaixe no modelo de negócio proposto pelo e-commerce, além de estar alinhado com a imagem que a empresa visa transmitir para os usuários virtuais é necessário ter em mente que o administrador também deve estar aberto a mudanças e novidades, e ficar apto para agregar novos conceitos e técnicas de vendas e aceitar, estudar e trabalhar com ambos.