Serviços

Governança de Atividades (Operações, Projetos, Processo)

· Análise de Negócio em organizações, departamentos e setores.

· Identificação de disfunções.

· Caracterização da equipe envolvida.

· Criação e Classificação da Estrutura de Atividades envolvida.


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Gerenciamento de Processos

    • BPM
    • Análise, Modelagem e Melhoria de Processos.
    • Implantação de Escritório de Processos.
    • Planejamento de ações de Processos.
    • Mineração de Processo – Process Mining.
    • Simulação de processos.
    • Implantação de processos.
    • Criação de estrutura de indicadores e monitoramento de processos e indicadores.


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Gerenciamento de Conteúdo, GED, Workflow, Documentos e informações

  • Analisar processos e documentação/informação necessária.
  • Projeto de soluções integradas de captação e gerenciamento de documentos e conteúdo empresarial (ECM).
  • Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED).
  • Automação de processos.
  • Gerenciamento de arquivos físicos.


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Lean Office – Lean Service

  • Utilizar filosofia e ferramentas Lean para, entre outros:
      • Focar nas Atividades Fim e de Agregação de Valor à organização.
      • Reduzir e eliminar desperdícios.
      • Melhorar e otimizar espaços de trabalho.
      • Ambientes e sistemas mais eficientes.
  • Capacitar equipes.
  • Transferir tecnologia de uso e continuidade de implantação e uso para demais atividades da organização.

Teletrabalho e Virtualização de Trabalho: estruturação de ambientes

  • Dimensionamento de ferramentas, processos e ambiente para permitir teletrabalho nas organizações.
  • Implantação de ferramentas para o teletrabalho: sites, GED/ECM, Workflow, bases de dados, ....
  • Modelagem de processos, ambiente de governança, definição de entregáveis/produtos.
  • Definição e implantação de sistemas de indicadores.
  • Capacitação de equipes.

Gerenciamento de Projetos

  • Implantação de Escritório de Processos.
  • Gerenciamento de Projetos – terceirização, usando como referência PMI e Métodos Ágeis, com profissionais PMP.
  • Gerenciamento de Portfólios e Programas de Projetos.
  • Capacitações.

Eventos e Capacitações

  • Nas áreas correlatas às nossas atividades: processos, projetos, gerenciamento de documentos
  • Em diversas modalidades: presencial, workshops, palestras, seminários, no local de trabalho.


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Consultoria

Dispondo de uma equipe altamente qualificada e dedicada aos assuntos onde somos Centro de Referência, estamos aptos a oferecer consultoria do mais alto nível técnico e sistêmico, adotando práticas internacionalmente reconhecidas.

  • Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED)
  • Gerenciamento de Processos (BPM)
  • Gerenciamento de Projetos (PMI)
  • Gerenciamento de Conteúdo (ECM)
  • Lean Office e Lean Service
  • Digitalização (escanerização) e indexação de documentos
  • Implantação de projetos de sistemas CAD
  • Cursos

Publicações

  • Livros publicados, papers, seminários, palestras
  • A alta capacitação técnica da equipe da ÍconeNet se faz sentir não só em suas implantações, mas em material de formação gerado pela empresa.
  • Livros: Mais de 20 livros publicados na área de processos (BPM), ECM, projetos, ferramentas tecnológicas e documentos assistidos por computador (CAD e GED).
  • Artigos científicos: Dezenas de artigos científicos publicados pela equipe nas suas atividades afim.
  • Seminários: Realização de dezenas de seminários de divulgação de tecnologias.
  • Palestras: Dezenas de palestras em seminários, eventos e congressos correlatos.


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Pesquisa & Desenvolvimento

Converse com nossa equipe de pesquisadores para lhe ajudar com seu problema específico.

Trabalhamos no sentido de gerar a integração entre pesquisa e organizações, de modo a gerar conhecimento substanciado, inovador e útil ao mercado.


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