Regardez ici le tutoriel vidéo Créer un cas

Créer un nouveau cas

Il y a deux façons de créer un nouveau cas:

Le formulaire pour la création d'un nouveau cas s'ouvre. 

PARTIE 1 : DONNEES GENERALES 

• NOM: 

  • • Il s'agit du nom du cas qui apparaîtra dans la liste des cas, et dans les notifications envoyées par sms/e-mail

    • Nom du cas = NOM DE LA COMMUNE EN MAJUSCULES - suivi d'une brève description de la situation sur base de laquelle les autres utilisateurs peuvent estimer la nécessité d'ouvrir ICMS. Par exemple : DINANT – Incendie Immeuble d'appartements

    • Il est recommandé d'ajouter également les 3 lettres de la province (ex : NAM - DINANT, LUX - BASTOGNE, BRW - GENVAL,...)

    • ATTENTION : Le nom du cas est le seul élément qui apparaîtra dans les alertes sms/e-mail ! La localisation (adresse) et ce que vous entrez dans le champ "Description" n'apparaîtront pas dans le sms/e-mail, il est donc essentiel que le nom du cas respecte la règle ci-dessus !

• Date de début et date de fin: 

  • La date de début est automatiquement complétée mais peut être modifiée

  • La date de fin n'est pas complétée mais peut l'être (ce n'est pas obligatoire). Ceci peut être utilisé pour indiquer quand un cas se termine. 

Attention : un cas se clôture automatiquement quand la date ou heure de fin est dépassée, si cette date a été remplie.

• Type de risque

  • • décrit la nature de l'événement

    • cliquez dans le champ pour ouvrir le menu déroulant

    • sélectionnez un ou plusieurs types de risque s'appliquant au cas

• Description

  • •  champ de texte libre où il est possible d'indiquer des détails supplémentaires sur le cas. Le contenu est uniquement visible dans la liste des cas.  

PARTIE 2 : LIEU

Avant de créer un cas, il faut déterminer le lieu du cas. Un cas doit être assorti de coordonnées. Si les champs latitude et longitude ne sont pas complétés, un message d'erreur s'affiche lorsque vous voulez enregistrer le cas. 

Il y a plusieurs façons de remplir correctement le lieu. Suivez l'une des méthodes ci-dessous: 

1.  Bouton "Cliquer ici pour chercher une adresse officielle en Belgique"

• • • • Dans le pop-up vous complétez votre adresse

      • Cliquez sur l'adresse souhaitée dans la liste des résultats 

      • Cliquez sur "utiliser l'adresse"

      • L'adresse est automatiquement reprise dans les champs du lieu

      • les coordonnées sont complétées automatiquement

2. Complétez soi-même les champs du lieu:

• • • • Tapez vous-même l'adresse dans les champs correspondants

      • Cliquez sur le bouton "Obtenir coordonnées sur base de l'adresse" pour transposer l'adresse en coordonnées

3. Via la mini-carte

• • • • cliquez sur le bon endroit sur la mini carte

      • les coordonnées et l'adresse y afférente sont complétées automatiquement

4. Sélection avancée de la localisation

Dans le cas de certaines localisations (par exemple sur une bretelle d’autoroute surplombant une autre route), la fonctionnalité de sélection de localisation actuelle n’est pas assez précise, ou hésite entre deux adresses. C’est pour remédier à ces cas que nous avons développé la fonctionnalité de sélection avancée de la localisation.

Cette fonctionnalité vous permet, après avoir sélectionné une localisation sur la carte, de choisir entre plusieurs adresses générées depuis un API Google Maps afin de pouvoir toujours renseigner l’adresse effective de l’incident.

• Sélectionnez l’adresse que vous recherchiez et sauvegardez.

PARTIE 3 : PARTAGER + NOTIFICATION

Avant d'enregistrer le cas, il faut encore faire 2 choix.

1.  Partager automatiquement avec les services territorialement compétents:

• • • est automatiquement coché mais il est possible de le décocher

    • si coché, le cas est partagé avec toutes les organisations compétentes sur le lieu du cas ainsi que les organisations compétentes dans les communes limitrophes. 

    • Un exemple de "partage automatique": un cas créé avec comme localisation: Oude Markt, Leuven est partagé avec Leuven, les communes directement avoisinantes, CS 112 Brabant flamand, CIC Brabant flamand, Zone de secours Est Brabant flamand, SPF Santé publique, les hôpitaux de la province du Brabant flamand, ZP Leuven, les zones de police locales compétentes dans les communes limitrophes, CSD Leuven, la police fédérale nationale, la Protection civile, le commando militaire, les services fédéraux du gouverneur du Brabant flamand, le Centre de Crise

    • ATTENTION: le partage d'un cas est exclusivement défini par la localisation du cas et PAS par la zone de compétence de l'organisation qui crée le cas. 

    • Si décoché, le cas est uniquement visible pour les utilisateurs de l'organisation qui crée le cas

    • Si le partage automatique est trop restreint, un "Data-admin" (CS 112, fonctionnaires plan d'urgence, services fédéraux du gouverneur, centre de crise) peut partager manuellement le cas avec d'autres (groupes d'organisations ou utilisateurs. Voir plus loin.)

    • Les utilisateurs avec profil "Data-admin" peuvent vérifier sur la page "Partager cas" (Menu >> Cas >> partager cas) avec quelles organisations votre cas est partagé.

2. Envoi d'un sms et/ou email aux organisations avec lesquelles le cas est partagé:

• • • en fonction du type de cas, il est possible de décider d'envoyer une notification

                    °  INCIDENT: coché de manière standard mais possible de décocher

                    °  EVENT: coché mais possible de décocher

                    °  EXER: coché mais possible de décocher

                    °  SCEN: pas possible d'envoyer une notification

                    °  TEST: pas possible d'envoyer une notification

• • • la notification est envoyée aux utilisateurs des organisations avec lesquelles le cas est partagé. 

    • Le destinataire doit avoir activé les données où il souhaite recevoir la notification dans ses paramètres d'utilisateur

3. Lier la carte d'un PPUI à ce cas: 

• La carte créée dans le cadre d’un PPUI (avec l'éditeur de plan d'urgence)  peut maintenant être réutilisée lors de la création d’un nouveau cas. 

• Les dessins et les formes pourront être retravaillée.

--> Cliquez sur "Enregistrer" pour créer le cas.