Acuerdo
Acuerdo
ACUERDOS GENERALES,.
Disposiciones generales
1. Sometimiento al acuerdo.
Las partes manifiestan su voluntad de sujetarse de manera expresa, literal y estricta a los términos y condiciones establecidos en el presente instrumento, celebrado bajo la modalidad de contrato de transacción civil, en aquello que resulte jurídicamente aplicable. sometiendoce a la jurisdiccion y competencia de la Ciudad de Mexico.
2. Jurisdicción y legislación aplicable.
Cualquier controversia, interpretación, cumplimiento o situación derivada del presente instrumento será atendida conforme a las leyes y disposiciones aplicables de los Estados Unidos Mexicanos y, en su caso, de los tratados internacionales de los que México sea parte, dentro del ámbito de competencia que corresponda.
3. Capacidad y facultades.
La persona que suscribe o acepta el presente instrumento declara, bajo su responsabilidad, que cuenta con la capacidad jurídica, facultades y autoridad necesarias para asumir las obligaciones derivadas del mismo y que su aceptación no contraviene obligaciones, contratos, acuerdos o compromisos preexistentes que le resulten aplicables.
1. AVISO DE PRIVACIDAD
A) Finalidad del tratamiento.
La información y los datos personales proporcionados por el cliente y, en su caso, por las personas involucradas, serán tratados únicamente para las finalidades relacionadas con la prestación, personalización, administración y seguimiento de los productos y servicios proporcionados por la consultoría, conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
B) Información no solicitada.
La consultoría procurará no solicitar ni recopilar información que resulte innecesaria para la prestación de sus servicios. La recepción de información que pudiera resultar perjudicial, ilícita, innecesaria o ajena a la finalidad del servicio no implica su aceptación, utilización o incorporación a los registros de la consultoría.
C) Confidencialidad y manejo discreto.
La información proporcionada por los clientes y demás personas involucradas será manejada de manera reservada y con las medidas de seguridad que resulten razonables y aplicables, limitando su acceso al personal o colaboradores que requieran conocerla para la prestación de los servicios correspondientes.
D) Uso de nombres clave.
Cuando las circunstancias de privacidad o seguridad lo justifiquen, la consultoría podrá utilizar nombres clave, iniciales, seudónimos u otros mecanismos de identificación interna, con la finalidad de reducir la exposición de la identidad de los participantes o involucrados.
E) Prohibición de comercialización o transferencia no autorizada.
Los datos personales y la información proporcionada no serán vendidos, rentados, intercambiados ni comercializados. Cualquier transferencia o comunicación de información se realizará únicamente cuando exista consentimiento, fundamento jurídico o resulte necesaria para alguna de las finalidades permitidas por la legislación aplicable.
F) Videovigilancia y prohibición de grabaciones no autorizadas.
Por motivos de seguridad y protección de las instalaciones, las áreas interiores de la oficina corporativa privada podrán encontrarse sujetas a sistemas de videovigilancia de uso particular. Dichos sistemas estarán destinados exclusivamente a fines de seguridad y protección de las instalaciones, personas y bienes.
Queda prohibida la realización de grabaciones de audio, video, fotografías o cualquier otro registro de las interacciones, reuniones, servicios, procedimientos o actividades desarrolladas dentro de las instalaciones, cuando no exista autorización previa de la consultoría y ello pueda comprometer la privacidad, confidencialidad, secreto industrial o seguridad de las partes.
En caso de detectarse una grabación no autorizada, la consultoría podrá solicitar su suspensión inmediata y, cuando las circunstancias lo justifiquen, dar por terminada la prestación del servicio, sin perjuicio de los honorarios o cantidades que legalmente correspondan por los servicios efectivamente prestados.
G) Seguridad de las comunicaciones.
La información transmitida mediante correo electrónico, aplicaciones de mensajería, plataformas digitales u otros medios de comunicación electrónicos se enviará y recibirá bajo los riesgos inherentes a dichos medios. Salvo que expresamente se establezca lo contrario, dichos canales no deberán considerarse medios absolutamente seguros o invulnerables, por lo que las partes deberán adoptar las medidas razonables para proteger la información que transmitan.
2. AVISO DE CONFIDENCIALIDAD
A) Carácter confidencial de la relación profesional.
Toda información, comunicación, documento, antecedente, asesoría, consultoría, estrategia, negociación, acto jurídico, hecho jurídico, instrucción o conocimiento proporcionado o generado con motivo de la relación profesional será tratado de manera confidencial y reservado para las finalidades propias de los servicios contratados.
La información confidencial no será divulgada, comunicada, reproducida, utilizada o puesta a disposición de terceros, de manera directa o indirecta, sin autorización de la parte legitimada para ello, salvo cuando su divulgación sea necesaria para la prestación del servicio, exista consentimiento, requerimiento de autoridad competente o una obligación legal que así lo establezca.
B) Tratamiento y conservación de información.
Durante la vigencia de la relación profesional, la información personal y profesional será manejada únicamente para las finalidades relacionadas con los servicios contratados y con las medidas de seguridad razonables aplicables.
Una vez concluida la relación profesional, G & Iuris Consultora Legal podrá eliminar o anonimizar la información que ya no resulte necesaria para la prestación del servicio, sin perjuicio de aquella cuya conservación sea necesaria para cumplir obligaciones legales, atender responsabilidades profesionales, acreditar actuaciones realizadas, ejercer derechos o atender requerimientos de autoridad competente.
Los datos de contacto, domicilios y demás datos personales estarán sujetos a las disposiciones establecidas en el Aviso de Privacidad correspondiente.
3. CUMPLIMIENTO
A) Actuación de buena fe y conforme a derecho.
Las partes, clientes, proveedores, profesionistas, colaboradores y demás personas que intervengan directa o indirectamente en la relación contractual deberán actuar de buena fe y conforme a la legislación nacional e internacional que resulte aplicable.
La celebración y firma, por duplicado en ejemplares originales, del contrato de prestación de servicios profesionales hará constar la voluntad de las partes de sujetarse a sus términos y de actuar dentro del marco de sus respectivas obligaciones y facultades, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan a cada una.
B) Responsabilidad por actos propios y de terceros.
G & Iuris Consultora Legal, sus empleados, colaboradores y aliados estratégicos no serán responsables por actos u omisiones ilícitos, ilegales o contrarios a derecho realizados por terceros cuando estos se efectúen fuera de las facultades, instrucciones, servicios o actividades expresamente autorizadas por la consultoría.
Asimismo, la consultoría no asumirá responsabilidad por daños, perjuicios, pérdidas o consecuencias que deriven exclusivamente de actos u omisiones de terceros ajenos a su intervención, control o autorización, siempre que no exista responsabilidad legal atribuible a G & Iuris Consultora Legal.
Lo anterior se establece sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente pudieran corresponder a la consultoría, sus empleados, colaboradores o representantes.
C) Estructura jurídica y administrativa.
Para efectos de administración y operación, G & Iuris Consultora Legal podrá celebrar contratos de comodato, asociación en participación u otros instrumentos jurídicos con personas físicas o morales independientes.
La celebración de dichos instrumentos tendrá únicamente los efectos jurídicos expresamente establecidos en cada contrato y no implicará, por sí misma, que las entidades participantes formen parte de G & Iuris Consultora Legal, ni que exista responsabilidad solidaria, representación o relación jurídica distinta de la expresamente pactada o establecida por la legislación aplicable.
D) Auditorías y controles internos.
G & Iuris Consultora Legal podrá realizar auditorías y revisiones internas periódicas para evaluar el cumplimiento normativo, la calidad de los servicios, la operación y la administración de sus actividades, así como para identificar y corregir áreas de riesgo o mejora.
E) Supervisión de colaboradores y prestadores de servicios.
La consultoría podrá revisar periódicamente el desempeño de los asesores, profesionistas, colaboradores y prestadores de productos o servicios que participen en sus operaciones, con el propósito de mantener estándares adecuados de calidad, cumplimiento y atención.
Cuando intervenga una entidad jurídica independiente de G & Iuris Consultora Legal, incluida una clínica legal u organización con personalidad jurídica propia, su operación, responsabilidad y supervisión se determinarán conforme a su propia estructura jurídica, los contratos correspondientes y la legislación aplicable.
La consultoría podrá efectuar revisiones de calidad de manera periódica, así como emitir informes y celebrar reuniones internas destinadas a evaluar resultados, detectar áreas de oportunidad y mejorar continuamente la prestación de sus servicios.
F) Verificación de credenciales profesionales.
El cliente o usuario podrá verificar de manera independiente las credenciales, experiencia, especialización y capacidad profesional de cualquier abogado, asesor o profesionista que intervenga en su asunto.
La publicidad, las declaraciones promocionales o la experiencia profesional manifestada por cualquier persona no deberán considerarse, por sí solas, como sustituto de la verificación que el cliente estime necesaria.
4. CONDICIONES GENERALES DE LOS SERVICIOS
A) Modificación de productos, servicios y condiciones comerciales.
El propietario de G & Iuris Consultora Legal, sus socios o administradores debidamente autorizados podrán modificar, sustituir, suspender, incorporar o retirar productos y servicios, así como actualizar sus precios y condiciones comerciales para futuras contrataciones.
Las modificaciones serán comunicadas mediante los canales oficiales de la consultoría, ya sean físicos o digitales. Los clientes y usuarios deberán consultar la información oficial disponible cuando pretendan contratar o utilizar un producto o servicio.
Las modificaciones posteriores no afectarán las obligaciones, derechos, precios o condiciones que hayan sido expresamente pactados en contratos previamente celebrados, salvo que las partes acuerden lo contrario por escrito o la legislación aplicable permita su modificación.
B) Aceptación de términos y condiciones.
La contratación o utilización de un producto o servicio implicará la aceptación de las condiciones específicamente aplicables al mismo, siempre que estas hayan sido puestas previamente a disposición del cliente o usuario y resulten legalmente aplicables.
La consulta de información, publicidad o contenido publicado por la consultoría no constituirá por sí misma la aceptación de obligaciones contractuales distintas de aquellas que correspondan conforme a la legislación aplicable o que hayan sido expresamente aceptadas por las partes.
C) Ámbito territorial.
Los servicios de G & Iuris Consultora Legal podrán ser prestados, total o parcialmente, dentro de los Estados Unidos Mexicanos y, cuando la naturaleza del servicio lo permita y exista la capacidad jurídica y operativa correspondiente, en otros territorios de Norteamérica.
La prestación de servicios fuera de México estará sujeta a la legislación, jurisdicción y requisitos profesionales que resulten aplicables en el territorio correspondiente.
D) Suspensión o terminación de la prestación profesional.
El profesionista, asesor o la consultoría podrán suspender o terminar la prestación de determinados servicios cuando exista una causa razonable que pueda comprometer la integridad física, jurídica, financiera, profesional o reputacional de cualquiera de las partes, cuando exista un conflicto de intereses, cuando la continuación del servicio pueda resultar contraria a la legislación aplicable o cuando concurran circunstancias que hagan jurídicamente o profesionalmente inviable continuar con la prestación.
Cuando las circunstancias lo permitan, la parte contratante será informada de la decisión y de las razones que la sustenten.
La terminación o suspensión del servicio se realizará respetando, en su caso, las obligaciones contractuales, profesionales y legales que correspondan, así como los derechos adquiridos por las partes.
E) Uso adecuado de plataformas digitales.
Queda prohibido utilizar los sitios web, plataformas, perfiles, canales digitales o contenidos de G & Iuris Consultora Legal para realizar actividades ilícitas, fraudulentas, engañosas o destinadas a dañar, inutilizar, interferir, alterar o deteriorar su funcionamiento, contenido, seguridad o disponibilidad.
Asimismo, queda prohibido intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, cuentas, bases de datos, servidores, plataformas o cualquier otro recurso tecnológico relacionado con la consultoría.
F) Propiedad intelectual y reproducción de contenidos.
Salvo autorización previa y por escrito, queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, transformación, publicación, comercialización o explotación total o parcial de los contenidos, materiales, documentos, diseños, textos, elementos gráficos, signos distintivos y demás materiales protegidos utilizados o publicados por G & Iuris Consultora Legal, en la medida en que dichos elementos se encuentren protegidos por la legislación aplicable.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que correspondan a terceros sobre materiales, imágenes, herramientas, plataformas o contenidos utilizados legítimamente por la consultoría.
El contenido generado mediante herramientas de inteligencia artificial podrá utilizarse con fines ilustrativos, conceptuales o informativos y no deberá interpretarse, por sí mismo, como representación de una persona, hecho, lugar, documento o situación real, salvo que expresamente se indique lo contrario.
G) Seguridad informática y uso indebido.
Cualquier acceso no autorizado, ataque, intrusión, alteración, extracción, destrucción, interferencia, manipulación o uso indebido de los sistemas, cuentas, plataformas, contenidos o recursos digitales de G & Iuris Consultora Legal podrá dar lugar al ejercicio de las acciones civiles, mercantiles, administrativas o penales que resulten procedentes conforme a la legislación aplicable.
Cuando legalmente proceda y exista una conducta atribuible al responsable, G & Iuris Consultora Legal podrá reclamar la reparación integral de los daños y perjuicios ocasionados.
Las partes podrán pactar, en el instrumento jurídico correspondiente y conforme a la legislación aplicable, una pena convencional o mecanismo de indemnización específico para determinados incumplimientos.
H) Disponibilidad de plataformas de terceros.
La disponibilidad continua, funcionamiento ininterrumpido o ausencia de fallas de los sitios, perfiles, plataformas o servicios digitales de terceros utilizados por G & Iuris Consultora Legal no está garantizada por la consultoría cuando su funcionamiento dependa de proveedores externos.
En consecuencia, G & Iuris Consultora Legal no será responsable por interrupciones, fallas, modificaciones, restricciones, vulnerabilidades o indisponibilidad atribuibles exclusivamente a dichos proveedores, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente pudieran corresponder a la consultoría por actos propios.
I) Seguridad de los medios digitales.
G & Iuris Consultora Legal implementará medidas razonables de seguridad respecto de los medios digitales que se encuentren bajo su control. Sin embargo, ningún sistema tecnológico puede garantizarse como absolutamente invulnerable.
El usuario reconoce los riesgos inherentes al uso de internet, plataformas digitales y servicios de terceros y deberá adoptar medidas razonables para proteger sus propios dispositivos, cuentas, credenciales y medios de acceso.
J) Derechos de propiedad intelectual.
G & Iuris Consultora Legal y, en su caso, sus licenciantes o titulares correspondientes, conservarán los derechos de propiedad intelectual que legalmente les pertenezcan respecto de sus contenidos, materiales, signos distintivos, diseños y demás elementos protegibles, y podrán ejercerlos en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.
5. REEMBOLSOS, DEVOLUCIONES Y CONDICIONES COMPLEMENTARIAS
A) Alcance de los servicios y ausencia de garantía de resultado.
La contratación de servicios profesionales no implica garantía de un resultado determinado cuando este dependa de decisiones, actuaciones u omisiones de autoridades, terceros, contrapartes, instituciones públicas o privadas, condiciones económicas, jurídicas, sociales, nacionales o internacionales, caso fortuito, fuerza mayor o cualquier otra circunstancia ajena al control razonable de G & Iuris Consultora Legal.
La consultoría se compromete a prestar los servicios contratados con diligencia, profesionalismo y conforme a las obligaciones expresamente asumidas en el contrato correspondiente.
B) Procedimiento para solicitudes de reembolso o devolución.
Cuando el cliente considere que existe una causa para solicitar la devolución de una cantidad pagada, producto, bien o servicio, deberá presentar una solicitud por escrito a través de los medios oficiales de comunicación establecidos por G & Iuris Consultora Legal.
La solicitud deberá indicar, de manera clara, los hechos, motivos y circunstancias que fundamenten la petición, así como identificar el producto, servicio, pago o bien respecto del cual se solicita la devolución.
La consultoría analizará la solicitud y comunicará por escrito su determinación dentro del plazo que corresponda conforme al contrato celebrado y a la legislación aplicable.
C) Negociación previa.
Cuando exista una controversia susceptible de negociación, las partes procurarán resolverla de manera directa y de buena fe antes de acudir a otras instancias.
De manera orientativa, las partes podrán desarrollar las siguientes etapas:
1. Solicitud inicial y revisión. La parte interesada presentará su reclamación y la consultoría analizará los antecedentes y documentación correspondiente.
2. Negociación privada. Si la controversia persiste, las partes podrán celebrar una negociación directa con el propósito de alcanzar una solución mutuamente aceptable.
3. Reunión de resolución.*Cuando resulte conveniente, las partes podrán celebrar una reunión adicional para intentar alcanzar un acuerdo definitivo respecto de la controversia.
4. Mecanismos alternativos de solución de controversias. Si no se alcanza un acuerdo, las partes podrán acudir a los mecanismos de justicia alternativa o mediación que resulten competentes conforme a la materia, territorio y legislación aplicable de la Ciudad de Mexico.
5. Autoridades competentes. Lo anterior no impedirá que cualquiera de las partes ejerza los derechos y acciones que legalmente le correspondan ante las autoridades competentes, incluyendo, cuando resulte aplicable, la Procuraduría Federal del Consumidor.
Los plazos y condiciones de cada etapa podrán ajustarse de común acuerdo entre las partes o conforme a los términos establecidos en el contrato específico.
D) Información de carácter general.
La información publicada en los sitios, perfiles, plataformas y demás medios oficiales de G & Iuris Consultora Legal que no haya sido proporcionada dentro de una relación profesional formal tendrá carácter general e informativo y no constituirá, por sí misma, asesoría, opinión o consejo jurídico personalizado.
Cuando una persona requiera asesoría respecto de una situación concreta, deberá solicitar expresamente la contratación del servicio profesional correspondiente.
E) Información proveniente de terceros.
Las comunicaciones, publicaciones, opiniones, recomendaciones o contenidos provenientes de terceros y difundidos fuera de los canales oficiales de G & Iuris Consultora Legal no constituyen necesariamente opiniones, declaraciones o posiciones de la consultoría.
La responsabilidad sobre contenidos publicados por terceros se determinará conforme a la legislación aplicable y a las circunstancias particulares de cada caso.
F) Referencia a otros profesionistas o firmas.
Cuando G & Iuris Consultora Legal recomiende o refiera al cliente con otro abogado, firma, profesionista, especialista o proveedor independiente, dicha referencia no constituirá garantía sobre sus resultados, desempeño o servicios.
La relación profesional que, en su caso, se establezca con dicho tercero será independiente de la relación contractual existente con G & Iuris Consultora Legal.
G) Documentos y materiales entregados al cliente.
Los documentos, contratos, convenios, escritos, grabaciones, videos, archivos digitales y demás materiales generados o entregados con motivo de los servicios profesionales serán tratados conforme a las condiciones de confidencialidad y propiedad intelectual aplicables.
El cliente deberá conservarlos de manera diligente y adoptar medidas razonables para evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.
La reproducción, publicación, modificación, distribución o utilización de dichos materiales para fines distintos de aquellos para los que fueron proporcionados estará sujeta a las condiciones contractuales, derechos de autor, propiedad intelectual y demás disposiciones legales aplicables.
H) Modalidades de prestación y contraprestación.
La prestación de productos y servicios estará sujeta a la disponibilidad de la consultoría, capacidad operativa y condiciones específicas de cada contratación.
Cuando legalmente resulte procedente y exista acuerdo entre las partes, determinados productos o servicios podrán proporcionarse gratuitamente, mediante intercambio, contraprestación en especie o bajo condiciones económicas distintas de las ordinarias.
I) Grabación y monitoreo de comunicaciones.
Las reuniones, llamadas o comunicaciones podrán ser grabadas o monitoreadas únicamente cuando exista fundamento jurídico, consentimiento cuando sea necesario, aviso correspondiente o alguna otra base legal que permita dicha actividad.
La finalidad de cualquier grabación o monitoreo deberá limitarse a los objetivos legítimos para los cuales se realice y estará sujeta a las disposiciones aplicables en materia de privacidad, datos personales y confidencialidad.
J) Contenido de entretenimiento y análisis.
Determinados contenidos publicados en los medios oficiales de G & Iuris Consultora Legal podrán tener exclusivamente fines de entretenimiento, recreación, divulgación general, análisis, crítica u opinión.
Dichos contenidos no constituyen por sí mismos asesoría jurídica personalizada, opinión legal vinculante, representación jurídica ni contrato de prestación de servicios profesionales.
Cuando se analicen o comenten películas, series, libros, casos ficticios, obras audiovisuales u otros materiales de terceros, el contenido podrá corresponder a situaciones reales, ficticias o una combinación de ambas. Las obras y materiales utilizados pertenecen a sus respectivos titulares y se encuentran sujetos a los derechos de propiedad intelectual que correspondan.
K) Actualización de condiciones.
Las presentes condiciones podrán ser actualizadas para reflejar cambios legales, operativos o comerciales. La versión aplicable será la que corresponda al momento de la contratación o utilización del servicio, sin perjuicio de los derechos y obligaciones previamente adquiridos.
Última actualización: 15 de agosto de 2026.
CÓDIGO DE CONDUCTA
1. Ámbito de aplicación.
El presente Código de Conducta será aplicable a toda persona que labore, colabore, participe, se asocie, represente, distribuya productos, ofrezca servicios o mantenga cualquier relación profesional, comercial u operativa directa con G & Iuris Consultora Legal, así como a quienes intervengan indirectamente en sus actividades cuando resulte aplicable.
2. Principios de conducta.
Todas las personas sujetas al presente Código deberán conducirse con respeto, dignidad, cortesía, profesionalismo y buena fe en sus relaciones con clientes, colaboradores, proveedores, profesionistas, terceros y demás personas con las que tengan contacto con motivo de sus actividades.
Asimismo, deberán respetar y observar los derechos humanos y las disposiciones legales nacionales e internacionales que resulten aplicables, así como las normas de protección y bienestar animal cuando corresponda.
3. Cumplimiento del Código.
Las personas sujetas al presente Código se comprometen a conocer, respetar y cumplir sus disposiciones, así como aquellas políticas, procedimientos y condiciones que hayan sido debidamente comunicadas por G & Iuris Consultora Legal a través de sus canales oficiales.
La aceptación de este Código no sustituye los contratos, obligaciones profesionales o disposiciones legales que resulten aplicables a cada relación jurídica.
4. Incumplimiento.
El incumplimiento del presente Código podrá dar lugar, según la naturaleza y gravedad de la conducta, a medidas internas, suspensión de actividades, terminación de la relación profesional o comercial y, cuando corresponda, al ejercicio de las acciones civiles, mercantiles, administrativas o penales previstas por la legislación aplicable.
Ninguna medida interna impedirá a G & Iuris Consultora Legal ejercer los derechos y acciones que legalmente le correspondan frente a conductas ilícitas o daños atribuibles a una persona determinada.
INFORMACIÓN DEL SITIO WEB
El contenido publicado en los sitios y plataformas digitales de G & Iuris Consultora Legal puede contener errores técnicos, tipográficos, desactualizaciones u otras imprecisiones.
La consultoría procurará mantener la información actualizada y correcta; sin embargo, cuando se trate de información general, no garantiza que todo el contenido se encuentre permanentemente libre de errores, completo o actualizado en todo momento.
La información publicada en el sitio no sustituye la asesoría profesional personalizada cuando la naturaleza del asunto requiera un análisis jurídico específico.
AVISO DE PREVENCIÓN DE FRAUDE
G & Iuris Consultora Legal no solicitará pagos, transferencias, depósitos, bienes, información sensible, diligencias o cualquier otra contraprestación mediante canales no oficiales o por personas que no hayan sido previamente identificadas y autorizadas.
Cualquier contratación, cobro, beneficio, participación, negocio, asociación, alianza o propuesta comercial deberá ser previamente comunicada y, cuando corresponda, formalizada mediante los canales oficiales y mecanismos de identificación establecidos por la consultoría.
Asimismo, cualquier oferta de empleo, colaboración, asociación, alianza profesional o relación comercial deberá ser verificada previamente mediante los canales oficiales de G & Iuris Consultora Legal.
Para prevenir posibles fraudes, suplantaciones de identidad o comunicaciones apócrifas, se recomienda verificar directamente la autenticidad de cualquier solicitud o propuesta antes de realizar pagos, proporcionar información personal o ejecutar cualquier diligencia.
En caso de recibir una comunicación sospechosa que utilice el nombre, identidad, logotipo o información de G & Iuris Consultora Legal, deberá verificarse su autenticidad exclusivamente mediante los canales oficiales de la consultoría.