Privacy Policy for the Integra Biomechanics 3D Scanner App

At Integra Biomechanics we take our client’s and user’s privacy very seriously. This privacy policy describes how we have compiled, use and share our user’s personal information in our app.

Information that we compile

To be able to provide our custom foot orthotics production services, we need to compile certain personal information from our users. This includes:

Account information: to access our app, users must provide a username and a password that we’ll provide. This information is used to authenticate the users and allow them to access and use the app.

3 Dimensional (3D) Scan information: to produce the custom foot orthotics, we require a 3D scan of user’s clients’ foot. We use the TrueDepth camera on our iOS devices to complete these scans. The 3D scan information is uploaded to Dropbox cloud, to which we have access.

3D Scanning Solution with TrueDepth Camera Sensor

- What information does our scanning application (or app) collect when using the TrueDepth API?

During capturing, the app collects the front-facing TrueDepth camera’s depth and RGB information of each frame using TrueDepth API. The app also collects the metadata of the TrueDepth camera including TrueDepth camera’s intrinsic matrix and distortion map.

- For what purpose does the app collect this information?

The application uses this information altogether to perform the depth fusion process and generate the colored 3D mesh of the scanning object. The user can view and share the generated 3D mesh file as one wishes.

- Will the data be shared with any third parties?

The data is only used for generating the final 3D mesh and the app does not send it to any third parties.

-  Where will this information be stored?

During the depth fusion process, the app stores the collected data (depth, RGB images, camera metadata) in a temporary folder in the documents folder of the app. All the data in the temporary folder will be overwritten during the next scan. It will also be removed automatically when the user uninstalls the app or logsout. The user has the option to store or share the data. The app may offer the option to upload the data to a secure server where the user has full control of deleting or sharing. 

- What's the policy for collection, use, disclosure, sharing, and retention of face data?

Though our 3D scanner application is not designed for capturing 3D face data, it may be used to capture face data. We do not recommend using the scanning app to capture face data because this type data is sensitive. In the event face data are captured, if the data is stored on our cloud server, we will not use, disclose, or share any face data to a third party. We will store these data for maximum 1 year and reserve the right to remove at any time. 

Use of the information

We use the information that is compiled to offer our production of custom foot orthotics services. This includes:

User Authentication: We use the account information to verify our users and allow them to use of the app.

Production of custom foot orthotics: We use this 3D scan information to make the custom foot orthotics for our user’s clients.

Communication with our users: We use the contact information provided by our users to get in contact with them about their orders and to give them updates on the custom foot orthotics process.

Sharing of the information:

We share our users’ personal information only in the following circumstances:

Service’s suppliers: We work with service’s suppliers to provide our users with our service. It is necessary that our suppliers have and use our users’ personal information to give you a complete product.

Legal compliances: We may share our users’ personal information if we believe that it is necessary to meet all legal obligations, protect our or other users’ legal rights or to investigate any unlawful act.

Information’s security

We take reasonable precautions to protect our users’ personal information including the use of encryption to protect the accounts personal information and 3D scans.

Possible changes in our policy

We may update this privacy policy periodically to reflect the changes in our own privacy practices. If we were to make significant changes in the way that we handle our users’ personal information, we are to inform through a privacy politics’ post in our app.

Contact

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or would like to access or seek correction of your personal data, please contact us via our email: ibdigitales@gmail.com or write to us at Victoria 485, Zona Centro, Ciudad Acuna, Coahuila, Mexico.

Last updated March 9, 2023.

Política de Privacidad para la aplicación Integra Biomechanics 3D Scanner App

En Integra Biomechanics, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos la información personal de nuestros usuarios en nuestra aplicación móvil iOS.

Información que recopilamos

Para poder brindar nuestros servicios de producción de plantillas ortopédicas, necesitamos recopilar cierta información personal de nuestros usuarios. Esto incluye:

Información de cuenta: Para acceder a nuestra aplicación, los usuarios deben proporcionar un nombre de usuario y una contraseña que nosotros facilitamos. Esta información se utiliza para autenticar a los usuarios y permitirles acceder a la funcionalidad de la aplicación.

Información de escaneo 3D: Para producir las plantillas ortopédicas, requerimos escaneos 3D de los pies de los pacientes de nuestros usuarios. Utilizamos la cámara TrueDepth de los dispositivos iOS para realizar estos escaneos. La información de escaneo 3D se carga en una nube en Dropbox, a la cual tenemos acceso.

Solución de Escaneo 3D con el Sensor de la cámara TrueDepth 

-¿Qué información recolecta nuestra aplicación de escaneo cuando usa la IPA (interfaz de programación de aplicaciones) de TrueDepth?

Cuando captura, la aplicación recolecta la cámara frontal de True Depth y la información RGB de cada fragmento usando el IPA de la cámara TrueDepth. La aplicación recolecta los metadatos de la cámara TrueDepth incluyendo su matriz intrínseca y mapa de distorsión.

-¿Porque la aplicación recolecta toda esta información? 

La aplicación usa esta información para llevar a cabo el proceso de fusión y para generar la imagen 3D a color del objeto escaneado. El usuario puede ver y compartir la imagen 3D generada como desee.

-¿La información será compartida a terceros? 

Los datos se usaran únicamente para generar la imagen 3D final, la aplicación no enviará la información a terceros.

-¿Dónde se almacenará la información?

Durante el proceso de fusión, la aplicación almacena los datos recolectados (profundidad, imágenes RGB, metadatos de la cámara) en una carpeta temporal en los documentos de la aplicación. Todos los datos en este directorio temporal serán sobrescritos durante el siguiente escaneo. La información será eliminada cuando el usuario desinstale la aplicación o cierre sesión. El usuario tendrá la opción de guardar o compartir la información. La aplicación podrá ofrecer la opción de subir los datos a un servidor seguro donde el usuario tendrá control completo de eliminar o compartir.

-¿Cuál es la póliza de colección, uso, divulgación, retención o de compartir escaneos o información faciales?

Aunque nuestra aplicación de escaneo 3D no está diseñada para capturar imágenes o escaneos 3D faciales, si se puede utilizar para esto. No recomendamos usar la aplicación de escaneo para obtener imágenes faciales 3D porque esta información es delicada. En el caso que información facial sea escaneada, si la información está almacenada es nuestra nube, no se usará, divulgará, o compartirá la información a terceros. Esta información se almacena por el plazo máximo de un año y se reserva el derecho de eliminar en cualquier momento.

Uso de la información

Utilizamos la información que recopilamos para brindar nuestros servicios de producción de plantillas ortopédicas. Esto incluye:

Autenticación de usuarios: Utilizamos la información de cuenta para autenticar a los usuarios y permitirles acceder a la funcionalidad de la aplicación.

Producción de plantillas ortopédicas: Utilizamos la información de escaneo 3D para producir las plantillas ortopédicas de los pacientes de nuestros usuarios.

Comunicación con los usuarios: Utilizamos la información de contacto proporcionada por los usuarios para comunicarnos con ellos sobre su pedido y para brindarles actualizaciones sobre el proceso de producción de las plantillas.

Compartir información

Compartimos la información personal de nuestros usuarios solo en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores de servicios para proporcionar nuestros servicios. Estos proveedores tienen acceso a la información personal de nuestros usuarios solo en la medida en que sea necesario para brindar sus servicios.

Cumplimiento legal: Podemos divulgar información personal si creemos que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos legales o los de otros usuarios, o para investigar un delito.

Seguridad de la información

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de nuestros usuarios, incluido el uso de encriptación para proteger la información de cuenta y la información de escaneo 3D.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar los cambios en nuestras prácticas de privacidad. Si realizamos cambios significativos en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, les informaremos mediante la publicación de una política de privacidad actualizada en nuestra aplicación.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea ingresar o solicitar corrección en sus datos personales, favor de contactarnos a través de nuestro correo electrónico: ibdigitales@gmail.com o escribirnos a: Victoria 485, Zona Centro, Ciudad Acuña, Coahuila, México.

Última actualización, 9 de marzo 2023.