Chính Sách Bồi Hoàn

Chính Sách Bồi Hoàn:

• Nếu khách hàng CÓ đóng phí bảo hiểm, HT Logistics sẽ đền bù 100% giá trị sản phẩm trong trường hợp mất mát hoặc hỏng móc không thể sử dụng được trong vòng 10 - 20 ngày làm việc sau ngày nhận được yêu cầu. Giá trị đền bù căn cứ theo giá trị thấp hơn giữ hóa đơn mua hàng, bảng kê khai khi gửi hàng, giá trị thực tế trên thị trường.

• Nếu khách hàng KHÔNG đóng phí bảo hiểm, HT Logistics sẽ đền bù từ 20% đến tối đa 50% giá trị sản phẩm trong trường hợp mất mát hoặc hỏng móc nặng nề trong vòng 1 - 3 tháng sau ngày nhận được yêu cầu. Giá trị đền bù căn cứ theo giá trị thấp hơn giữ hóa đơn mua hàng, bảng kê khai khi gửi hàng, giá trị thực tế trên thị trường.

• Trong trường hợp chậm trễ hoặc hàng hóa bị ảnh hưởng do nguyên nhân khách quan (cắt giảm chuyến bay, thủ tục thông quan kéo dài, các yếu tố tự nhiên không tránh khỏi,...) HT Logistics sẽ không chịu trách nhiệm hay đền bù giá trị hàng và tiền cước gửi hàng nếu hàng được giải quyết và giao cho người nhận trong vòng 3 tháng kể từ ngày dự kiến nhận hàng.

• HT Logistics không chịu trách nhiệm đền bù giá trị hàng hóa và phí vận chuyển vì lý do khách quan và lý do bất khả kháng, như thời tiết, dịch bệnh,...