Versión: 1.0
Fecha de última actualización: 23/10/2026
Ámbito inicial: España y Unión Europea
El presente documento regula el acceso y utilización de HooDW (en adelante, «HooDW», «la Plataforma» o «la App»), un servicio digital destinado al descubrimiento, creación y exploración de rutas urbanas mediante funcionalidades de geolocalización, participación social y gamificación.
El titular y prestador del servicio es:
Denominación social: Jose Maria Estepa Garrido.
NIF/CIF: 53022527y
Domicilio social: C/ Encinas 79ª. Urb. Sotolargo (Guadalajara).
Correo electrónico de contacto: hoodwalk.info@gmail.com
Correo de privacidad: hoodwalk.info@gmail.com
Sitio web: www.hoodwapp.com
Datos registrales:
A efectos de estos Términos, se denominará «Titular» a la persona física o jurídica responsable de la explotación de HooDW.
HooDW es una plataforma digital que permite descubrir ciudades y lugares de interés mediante rutas urbanas creadas, seleccionadas o compartidas por miembros de su comunidad.
Sus funcionalidades pueden incluir:
a) Exploración urbana: descubrir y realizar rutas temáticas relacionadas con gastronomía, cultura, arquitectura, arte urbano, comercio local, música, ocio y otras experiencias.
b) Creación de rutas: diseñar, publicar y compartir recorridos compuestos por diferentes puntos de interés.
c) Checkpoints: registrar visitas a determinadas ubicaciones mediante mecanismos de verificación física.
d) Gamificación: obtener puntos, participar en clasificaciones, completar desafíos y alcanzar logros virtuales.
e) Contenido social: consultar perfiles, compartir rutas y visualizar información relativa a la actividad de la comunidad.
f) Colaboraciones comerciales: acceder a rutas patrocinadas, puntos destacados o experiencias vinculadas a establecimientos y marcas.
g) Servicios complementarios: acceder, cuando estén disponibles, a reservas, promociones, beneficios o funcionalidades premium.
Las funcionalidades podrán variar según la versión de la aplicación, la ubicación geográfica, el tipo de cuenta y la disponibilidad técnica.
HooDW es un servicio tecnológico de descubrimiento urbano. Salvo que se indique expresamente, no organiza físicamente las actividades, no presta servicios de guía profesional ni garantiza las prestaciones de establecimientos independientes.
El acceso y utilización de las funcionalidades que requieren registro están condicionados a la aceptación de estos Términos y Condiciones.
Al crear una cuenta y aceptar expresamente este documento, el usuario declara que:
Ha tenido acceso a los Términos y ha podido consultarlos.
Comprende las normas generales de funcionamiento.
Se compromete a utilizar HooDW de forma lícita y responsable.
Acepta las condiciones aplicables a su actividad como explorador o creador.
La aceptación de estos Términos no sustituye los consentimientos específicos exigibles para tratamientos de datos personales, comunicaciones comerciales u otras finalidades independientes.
Si el usuario no está conforme con los Términos, podrá rechazar su aceptación y no utilizar las funcionalidades sujetas a ellos.
La edad mínima general para crear una cuenta en HooDW será de 16 años, sin perjuicio de los requisitos legales adicionales que resulten aplicables.
Los menores de 18 años deberán utilizar la aplicación de forma adecuada a su edad y respetar las restricciones aplicables a establecimientos, actividades y contenidos.
Determinadas experiencias podrán estar reservadas a personas mayores de edad.
Las colaboraciones comerciales remuneradas y otras operaciones contractuales podrán requerir mayoría de edad o intervención del representante legal.
El usuario deberá facilitar información veraz y mantenerla actualizada.
Cada cuenta será personal y estará vinculada a su titular.
No está permitido utilizar identidades falsas con fines fraudulentos, suplantar a terceros ni acceder a cuentas ajenas sin autorización.
El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y deberá comunicar cualquier acceso no autorizado del que tenga conocimiento.
HooDW podrá aplicar medidas de verificación y protección de cuentas cuando detecte riesgos de seguridad.
El usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta a través de las funcionalidades disponibles en la aplicación o de los canales oficiales de soporte.
La supresión de los datos se realizará conforme a la Política de Privacidad y a los plazos de conservación legalmente aplicables.
HooDW contempla principalmente dos formas de participación, que podrán coexistir dentro de una misma cuenta.
Son los usuarios que descubren, consultan y realizan rutas.
Podrán completar checkpoints, obtener puntuaciones, participar en clasificaciones y compartir su actividad según las funcionalidades y preferencias de privacidad disponibles.
Son los usuarios que diseñan, organizan y publican rutas destinadas a otros miembros de la comunidad.
Los creadores deberán ofrecer información razonablemente precisa, útil y actualizada.
La condición de creador no implica una relación laboral, de agencia, de representación o de exclusividad con HooDW.
Los negocios, marcas y colaboradores que participen en iniciativas comerciales podrán estar sujetos a condiciones contractuales adicionales.
La aceptación de estos Términos por parte de un usuario particular no sustituirá los contratos específicos que correspondan a dichas relaciones profesionales.
Los creadores podrán diseñar rutas a partir de diferentes puntos de interés o checkpoints, dentro de los límites establecidos por la Plataforma.
Cada ruta deberá incluir información suficiente para comprender su temática, contenido y recorrido.
El creador deberá procurar que los lugares incluidos sean reales, identificables y razonablemente accesibles conforme a las características de la experiencia.
Las rutas deberán tener una finalidad auténtica de descubrimiento, recomendación o exploración.
No se permitirán rutas manifiestamente engañosas, duplicadas de forma abusiva, carentes de contenido relevante o creadas para manipular los sistemas de puntuación.
HooDW podrá revisar, limitar la visibilidad o retirar rutas cuando existan motivos objetivos relacionados con su calidad, seguridad, legalidad o cumplimiento de estas condiciones.
Los horarios, precios, condiciones de acceso y disponibilidad de establecimientos pueden cambiar sin previo aviso.
Los creadores deberán evitar presentar información incierta como si estuviera garantizada.
La inclusión de un establecimiento en una ruta no implica necesariamente una relación comercial, autorización especial, patrocinio ni recomendación oficial por parte del negocio.
Los creadores no podrán configurar checkpoints que requieran acceder sin autorización a propiedades privadas, zonas restringidas, instalaciones peligrosas o espacios cuyo acceso esté prohibido.
La publicación de una ruta no concede a los usuarios derechos de acceso distintos de los reconocidos legalmente.
HooDW podrá solicitar modificaciones, corregir datos objetivos, restringir temporalmente o retirar rutas cuando resulte necesario.
Cuando proceda legalmente, comunicará los motivos de la actuación y las opciones disponibles para solicitar su revisión.
Los checkpoints son puntos geográficos asociados a rutas que permiten comprobar la presencia física del explorador.
Su verificación podrá depender de:
La proximidad geográfica al punto correspondiente.
La precisión de los servicios de localización.
El tiempo mínimo de permanencia, cuando se establezca.
La secuencia de realización de la ruta.
Otros mecanismos técnicos de validación o prevención del fraude.
La Plataforma podrá establecer requisitos distintos según las características de cada experiencia.
HooDW podrá solicitar acceso a la ubicación del dispositivo para permitir la navegación, localizar rutas próximas y verificar visitas.
El tratamiento de los datos de localización se realizará conforme a la Política de Privacidad y a la información facilitada en el momento de solicitar los permisos correspondientes.
El usuario podrá modificar los permisos de ubicación desde la configuración de su dispositivo.
La denegación de dicho acceso no deberá impedir el uso de las funcionalidades que no lo necesiten, aunque puede imposibilitar la verificación física de checkpoints.
Los sistemas de geolocalización pueden presentar errores debido a edificios, cobertura, condiciones ambientales, configuración del dispositivo u otras circunstancias técnicas.
HooDW no garantiza una precisión absoluta y podrá utilizar mecanismos razonables para gestionar incidencias de validación.
Queda prohibido:
Falsificar coordenadas GPS.
Utilizar aplicaciones de ubicación simulada para obtener ventajas.
Alterar el funcionamiento de los mecanismos de verificación.
Emplear bots, emuladores o automatizaciones para simular visitas.
Manipular códigos QR o comprobaciones de presencia.
Utilizar cuentas compartidas para registrar recorridos falsos.
HooDW podrá invalidar verificaciones, retirar puntos o suspender cuentas cuando existan indicios suficientemente fundados de fraude, con las garantías aplicables.
HooDW podrá asignar puntos por acciones realizadas dentro de la aplicación, como completar checkpoints, finalizar rutas, crear contenido de calidad o participar en determinadas dinámicas.
Las reglas de asignación deberán mostrarse de forma accesible dentro de la Plataforma.
La App podrá disponer de clasificaciones de exploradores, creadores o categorías específicas.
Los rankings podrán tener en cuenta la actividad, la participación, la calidad de las rutas, las verificaciones válidas y otros criterios comunicados al usuario.
HooDW podrá incorporar bonificaciones por actividades especiales, retos temporales, últimas visitas válidas del día u otras mecánicas de participación.
Las condiciones aplicables deberán comunicarse antes de participar.
Salvo indicación expresa en una promoción específica, los puntos, niveles, insignias y posiciones de ranking:
Son elementos virtuales de participación.
No constituyen dinero ni moneda electrónica.
No tienen valor económico garantizado.
No son transferibles ni canjeables por efectivo.
No generan por sí mismos derecho a remuneración.
HooDW podrá corregir errores de cálculo, anular puntos obtenidos fraudulentamente y modificar razonablemente las reglas de gamificación.
Los cambios relevantes se comunicarán con una antelación adecuada cuando sea posible y legalmente exigible.
Queda prohibido manipular rankings mediante cuentas falsas, interacciones artificiales, localizaciones simuladas o cualquier otra práctica destinada a generar ventajas indebidas.
Los usuarios deben respetar las normas de circulación, la señalización, las restricciones de acceso y las indicaciones de las autoridades.
El uso de HooDW no exime del deber de actuar con prudencia.
No deberá utilizarse la aplicación de forma que distraiga durante la conducción, circulación en bicicleta u otras actividades que requieran atención.
Cuando resulte necesario consultar el dispositivo, el usuario deberá detenerse en un lugar seguro.
Las rutas pueden verse afectadas por obras, tráfico, meteorología, eventos, barreras arquitectónicas, cierres y otras circunstancias.
HooDW no garantiza que todos los recorridos sean accesibles para todas las personas o que mantengan permanentemente las mismas condiciones.
Los creadores deberán procurar describir las barreras de accesibilidad relevantes que conozcan.
Salvo comprobación específica, la publicación de una ruta no constituye una certificación de accesibilidad universal.
No se permite promover recorridos que impliquen actividades ilegales, acceso a estructuras peligrosas o riesgos injustificados para la integridad física.
La gamificación nunca constituye una autorización para asumir riesgos, incumplir normas o entrar en lugares restringidos.
El usuario es responsable de sus decisiones y actuaciones durante los recorridos.
Esta disposición no excluye ni limita los derechos que la legislación aplicable reconozca al consumidor ni la responsabilidad legal que pueda corresponder a HooDW.
Los usuarios conservarán los derechos de propiedad intelectual que legalmente les correspondan sobre las fotografías, textos, vídeos, rutas y demás contenidos originales que publiquen.
Al publicar contenido en HooDW, el usuario concede al Titular una licencia no exclusiva, de ámbito mundial, gratuita y limitada a las finalidades necesarias para alojar, reproducir, adaptar técnicamente, distribuir y mostrar dicho contenido dentro del servicio.
Esta licencia incluye la posibilidad de promocionar la Plataforma mediante contenido publicado como visible para otros usuarios, respetando las preferencias aplicables y los derechos legales correspondientes.
La utilización de contenidos para campañas comerciales externas individualizadas podrá requerir una autorización adicional cuando corresponda.
El usuario declara que dispone de los derechos y autorizaciones necesarios para publicar los contenidos que aporte.
No podrá publicar material que infrinja derechos de autor, marcas, derechos de imagen, intimidad o protección de datos de terceros.
Las imágenes de terceros deberán publicarse respetando sus derechos y las autorizaciones legalmente exigibles.
Se prestará especial atención a la aparición identificable de menores.
Los usuarios podrán eliminar sus contenidos mediante los mecanismos habilitados.
La licencia finalizará para usos futuros cuando proceda, sin perjuicio de tratamientos legalmente justificados, copias técnicas temporales y utilizaciones legítimas realizadas con anterioridad.
Queda prohibido utilizar HooDW para:
a) Realizar actividades ilícitas.
b) Publicar amenazas, acoso, discriminación, contenido difamatorio o información manifiestamente engañosa.
c) Suplantar la identidad de otras personas o entidades.
d) Acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos.
e) Extraer masivamente contenido mediante scraping u otros mecanismos automatizados no autorizados.
f) Distribuir malware, spam o comunicaciones comerciales no permitidas.
g) Manipular puntos, rankings, verificaciones o sistemas de recomendación.
h) Publicar rutas que impliquen invasión de espacios privados o situaciones de riesgo injustificado.
i) Utilizar información obtenida a través de la App para acosar, localizar indebidamente o perjudicar a terceros.
j) Eludir medidas de seguridad, moderación o prevención del fraude.
Las restricciones anteriores se interpretarán respetando los derechos de los usuarios y las excepciones reconocidas por la legislación aplicable.
Los perfiles podrán mostrar determinados datos asociados a la participación en HooDW, como nombre público, imagen de perfil, rutas publicadas, puntuación y logros.
La información visible dependerá de las funcionalidades activas y de los controles de privacidad ofrecidos.
Las rutas publicadas como públicas podrán ser consultadas por otros usuarios y compartidas mediante las herramientas disponibles.
HooDW distinguirá entre los datos necesarios para verificar la actividad y la información que resulte visible públicamente.
La ubicación precisa de un usuario no deberá hacerse pública en tiempo real por defecto.
Cualquier funcionalidad que permita compartir ubicación en tiempo real deberá disponer de información clara y controles adecuados.
El usuario podrá gestionar las opciones de privacidad disponibles en la Plataforma y ejercer los derechos establecidos en la Política de Privacidad.
HooDW podrá colaborar con establecimientos, empresas, marcas, instituciones, creadores y otros agentes para promocionar experiencias urbanas.
Estas colaboraciones podrán materializarse en rutas patrocinadas, checkpoints destacados, recomendaciones comerciales u otros formatos.
Todo contenido que tenga naturaleza publicitaria deberá identificarse claramente como tal.
HooDW utilizará indicaciones comprensibles, como «Patrocinado», «Publicidad» o «Colaboración comercial», según proceda.
La existencia de una colaboración económica podrá influir en la visibilidad de determinados contenidos.
Cuando se produzca una promoción retribuida, el usuario deberá poder identificar su naturaleza comercial.
Los creadores deberán comunicar las relaciones comerciales relevantes vinculadas al contenido que publiquen.
No podrán ocultar contraprestaciones económicas o materiales cuando deban ser identificadas legalmente.
HooDW podrá tener en cuenta la calidad, autenticidad y utilidad del contenido al determinar su visibilidad.
Las colaboraciones comerciales no eximen a los creadores del cumplimiento de las normas de calidad y comunidad.
HooDW podrá habilitar programas mediante los cuales determinados creadores obtengan ingresos por su participación en colaboraciones comerciales.
La participación estará sujeta a las condiciones específicas del programa correspondiente.
Los porcentajes de reparto, los criterios de atribución de ingresos, los periodos de liquidación, los impuestos, las condiciones de pago y las posibles devoluciones se establecerán por escrito antes de que el creador participe en una actividad remunerada.
La mera publicación de una ruta o la obtención de puntos no generan automáticamente derecho a remuneración.
Salvo que se formalice expresamente una relación distinta, la participación como creador no supone una relación laboral con HooDW.
Los creadores que reciban remuneraciones serán responsables de cumplir las obligaciones fiscales y administrativas que legalmente les correspondan, sin perjuicio de las obligaciones de información o retención que correspondan al Titular.
Las actividades fraudulentas podrán provocar la exclusión de los programas de monetización y la revisión de importes indebidamente atribuidos, conforme al contrato aplicable y a la legislación vigente.
HooDW podrá mostrar fichas informativas, ofertas, horarios, enlaces y contenido relativo a establecimientos independientes.
La información podrá proceder de los negocios, de los creadores o de otras fuentes legítimas.
Los productos y servicios ofrecidos por terceros estarán sujetos a sus propias condiciones.
HooDW no asumirá automáticamente la condición de vendedor u organizador de tales servicios por el mero hecho de mostrarlos.
Cuando HooDW facilite la reserva de servicios, deberá identificar antes de contratar qué entidad interviene como prestadora, intermediaria o responsable de la operación.
Las condiciones económicas, políticas de cancelación y derechos de los consumidores deberán estar disponibles antes de confirmar una reserva.
Las promociones comerciales deberán especificar sus condiciones esenciales, vigencia, limitaciones y entidades responsables.
Las reclamaciones relativas a servicios prestados directamente por terceros se dirigirán al responsable correspondiente, sin perjuicio de las obligaciones legales que puedan corresponder a HooDW según su intervención.
HooDW podrá ofrecer funcionalidades adicionales gratuitas o de pago, incluyendo herramientas avanzadas de creación, servicios mediante QR u otras prestaciones.
Antes de contratar un servicio de pago se informará claramente de su precio, impuestos, prestaciones, duración, condiciones de renovación y posibles restricciones.
Las compras realizadas dentro de aplicaciones móviles estarán sujetas a las normas aplicables de las plataformas de distribución y a la legislación de consumidores.
Los derechos de cancelación, desistimiento y reembolso se aplicarán conforme a la legislación vigente y a la naturaleza concreta del servicio contratado.
Cuando corresponda una excepción legal al derecho de desistimiento, deberá informarse expresamente antes de contratar.
Los cambios de precio o condiciones de servicios recurrentes se comunicarán conforme a los requisitos legales y contractuales aplicables.
HooDW no tolera el contenido ofensivo ni los usuarios abusivos. Las denuncias se revisarán en un plazo máximo de 24 horas; el contenido que incumpla estas normas se retirará y sus autores podrán ser expulsados de la Plataforma.
Los usuarios podrán comunicar contenidos presuntamente ilícitos, inapropiados o contrarios a estos Términos mediante las herramientas de denuncia o el correo de soporte.
El sistema deberá permitir facilitar información suficiente para identificar el contenido denunciado.
HooDW podrá adoptar medidas proporcionadas, entre ellas:
Retirada o restricción de publicaciones.
Limitación de visibilidad de rutas.
Invalidación de actividades fraudulentas.
Restricciones temporales de determinadas funciones.
Suspensión o cierre de cuentas en casos justificados.
Las decisiones podrán basarse en incumplimientos contractuales, infracciones legales, riesgos de seguridad o actividades fraudulentas.
La Plataforma procurará aplicar criterios coherentes y proporcionados, teniendo en cuenta el contexto y la gravedad de la conducta.
Cuando resulte legalmente exigible, HooDW comunicará las razones de sus decisiones de moderación y ofrecerá los mecanismos de reclamación o recurso correspondientes.
La Plataforma ofrecerá mecanismos para bloquear a usuarios abusivos cuando existan funcionalidades de interacción entre usuarios que hagan necesario dicho control.
HooDW atenderá las solicitudes legalmente válidas de las autoridades competentes en los términos establecidos por la normativa aplicable.
HooDW podrá organizar las rutas y recomendaciones atendiendo a factores como:
Ubicación aproximada y preferencias.
Temática de las experiencias.
Popularidad y participación.
Calidad y actualidad del contenido.
Valoraciones y actividad legítima de los usuarios.
Relevancia para la consulta realizada.
Las rutas o puntos cuya posición destacada responda a una contraprestación comercial serán identificados adecuadamente.
HooDW facilitará información comprensible sobre los parámetros principales de sus sistemas de recomendación en los términos exigidos por la legislación aplicable.
La Plataforma podrá adoptar medidas para evitar la manipulación de sus resultados mediante actividad fraudulenta o automatizada.
La aplicación, su marca, denominación, identidad gráfica, software, interfaces, diseños, bases de datos y demás elementos propios están protegidos por la normativa aplicable.
Su titularidad corresponderá al Titular de HooDW o a los terceros que hayan concedido las licencias pertinentes.
Se concede al usuario una licencia limitada, personal, revocable conforme a estos Términos, no exclusiva y no transferible para utilizar la App según su finalidad.
Queda prohibida la reproducción, explotación o distribución no autorizada de los elementos protegidos.
Las prohibiciones anteriores se entienden sin perjuicio de las excepciones y facultades reconocidas por la legislación aplicable.
HooDW tratará los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos, la normativa española de protección de datos y las demás disposiciones aplicables.
La Política de Privacidad deberá describir de manera específica:
La identidad del responsable del tratamiento.
Las categorías de datos recogidos.
Las finalidades y bases jurídicas.
Los destinatarios de la información.
Los encargados del tratamiento.
Las posibles transferencias internacionales.
Los periodos de conservación.
Los derechos de los interesados.
Los procedimientos para ejercer dichos derechos.
Los datos de ubicación podrán ser tratados para funcionalidades como la navegación, la identificación de puntos próximos, la comprobación de checkpoints y la prevención de fraude, siempre que exista una base jurídica válida y se informe adecuadamente.
La finalidad y el alcance del tratamiento determinarán la precisión y conservación necesarias.
HooDW podrá utilizar herramientas de medición para comprender el funcionamiento y rendimiento de la aplicación, conforme a los requisitos de información, consentimiento o demás bases jurídicas aplicables.
El envío de comunicaciones comerciales electrónicas se realizará conforme a la normativa vigente y a las preferencias del usuario.
Los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar los consentimientos otorgados cuando corresponda.
También podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
El presente apartado constituye un resumen.
Las condiciones completas del tratamiento se recogerán en una Política de Privacidad independiente, accesible desde la aplicación y el sitio web.
HooDW podrá integrar servicios externos necesarios para su funcionamiento, como proveedores de mapas, alojamiento, autenticación, comunicaciones, analítica, pagos u otras funcionalidades.
Dichas integraciones estarán sujetas a las obligaciones legales y contractuales correspondientes.
HooDW deberá garantizar que los proveedores que traten datos personales por su cuenta estén sometidos a las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
La utilización de servicios externos no excluye las responsabilidades legales que correspondan al Titular.
HooDW procurará mantener la aplicación en condiciones razonables de funcionamiento.
No obstante, el servicio podrá experimentar interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, fallos de conectividad o circunstancias ajenas a su control.
La Plataforma podrá introducir nuevas funciones, modificar las existentes o retirar prestaciones, respetando las obligaciones de información y los derechos legales de los usuarios.
HooDW no garantiza que todas las rutas, puntos o funcionalidades estén disponibles permanentemente.
HooDW aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información y sus sistemas.
Estas medidas podrán incluir controles de acceso, cifrado cuando proceda, supervisión de incidencias, registros de seguridad y mecanismos de prevención de fraude.
La protección se adaptará a los riesgos existentes y a las obligaciones legales aplicables.
Ningún sistema digital puede garantizar la eliminación absoluta de todos los riesgos de seguridad.
Los usuarios deberán comunicar las incidencias de las que tengan conocimiento y evitar actuaciones que comprometan la seguridad de la Plataforma.
HooDW responderá por los daños y perjuicios en los supuestos y con el alcance previstos en la legislación aplicable.
Las rutas y publicaciones de usuarios pueden contener información inexacta, desactualizada o incompleta.
HooDW aplicará los procedimientos de gestión de contenido previstos legalmente, sin garantizar de manera absoluta la exactitud de todas las publicaciones.
La Plataforma no controla las condiciones meteorológicas, el tráfico, los cierres de establecimientos o el estado de los espacios urbanos.
Cada usuario responderá por las conductas ilícitas que le sean imputables y por los daños que legalmente correspondan.
Ninguna disposición de estos Términos excluirá o limitará la responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la ley.
Tampoco se limitarán los derechos irrenunciables reconocidos a consumidores y usuarios.
El usuario podrá solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento.
HooDW podrá suspender o cancelar cuentas cuando existan motivos justificados, como infracciones graves o reiteradas de estos Términos, fraude, conductas ilícitas o riesgos relevantes para la seguridad.
Se procurará adoptar medidas proporcionadas a la naturaleza y gravedad del incumplimiento.
Cuando proceda, se comunicará al usuario la medida aplicada y las opciones de revisión disponibles.
La terminación podrá implicar la pérdida de acceso a determinadas funcionalidades, rutas privadas y elementos virtuales asociados a la cuenta.
El tratamiento posterior de datos personales y contenidos se ajustará a la legislación y a la Política de Privacidad.
HooDW podrá actualizar los presentes Términos para reflejar modificaciones legales, técnicas, operativas o comerciales.
La fecha de última actualización estará disponible para los usuarios.
Las modificaciones relevantes se comunicarán de forma apropiada, con la antelación legalmente exigible cuando corresponda.
Cuando resulte necesario obtener una nueva aceptación, esta se solicitará expresamente.
La continuación del uso del servicio no sustituirá los consentimientos específicos que legalmente deban recabarse.
Los presentes Términos se regirán por la legislación española, sin perjuicio de las disposiciones imperativas que resulten aplicables.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá conforme a las normas de competencia judicial y protección de consumidores que correspondan.
No se entenderá impuesta una sumisión a tribunales que resulte contraria a sus derechos legales.
Para consultas, incidencias o comunicaciones relacionadas con HooDW, los usuarios podrán dirigirse a:
Consultas generales: hoodwalk.info@gmail.com
Soporte y denuncias: hoodwalk.info@gmail.com
Protección de datos: hoodwalk.info@gmail.com
Consultas comerciales: hoodwalk.info@gmail.com
Cuando resulte exigible, HooDW habilitará puntos de contacto y procedimientos específicos para comunicaciones relativas a contenidos ilícitos y al Reglamento de Servicios Digitales.
HooDW es una comunidad para descubrir y compartir experiencias urbanas auténticas.
Para proteger la confianza y seguridad de sus participantes, los usuarios deberán respetar estas normas.
Comparte rutas y experiencias reales.
No publiques información deliberadamente falsa ni manipules la actividad de otros usuarios.
No publiques amenazas, acoso, contenido discriminatorio ni ataques personales.
No promuevas accesos ilegales, actividades peligrosas ni comportamientos que puedan poner en riesgo a otras personas.
Respeta los espacios públicos, el patrimonio, el mobiliario urbano y las propiedades privadas.
No dañes ni alteres lugares para conseguir puntos o completar rutas.
Publica únicamente fotografías, textos, vídeos y demás materiales sobre los que tengas los derechos o autorizaciones necesarios.
Identifica de forma clara las colaboraciones remuneradas y el contenido publicitario.
No presentes publicidad encubierta como una recomendación independiente.
No utilices ubicaciones falsas, cuentas duplicadas fraudulentas, bots ni otras técnicas para alterar puntuaciones.
No difundas datos personales de terceros sin base legal ni utilices HooDW para vigilar o acosar a otras personas.
Procura publicar recorridos útiles, coherentes y bien descritos.
Evita generar rutas repetitivas o carentes de valor para obtener ventajas artificiales.
Comunica cualquier conducta que pueda perjudicar a la comunidad.
HooDW podrá moderar contenidos y cuentas conforme a sus Términos y a la legislación aplicable.
Estas disposiciones complementan las normas generales.
El creador es responsable del contenido original que publique y de respetar los derechos de terceros.
Las descripciones de las experiencias deberán ser razonablemente fieles a la realidad y no inducir deliberadamente a error.
Los creadores deberán identificar los patrocinios y colaboraciones que legalmente deban declararse.
HooDW podrá utilizar indicadores transparentes de calidad, participación y autenticidad para determinar la visibilidad de las rutas y la posición de los creadores.
La monetización estará sujeta a un acuerdo específico, sin que la condición de creador genere por sí sola un derecho económico.
HooDW podrá destacar públicamente rutas, perfiles y contenidos publicados de acuerdo con las licencias y permisos aplicables.
Los incumplimientos podrán dar lugar a medidas proporcionadas sobre el contenido, visibilidad, participación en programas comerciales o cuenta.
Los checkpoints deberán completarse mediante los mecanismos legítimos disponibles.
Cuando una actividad requiera presencia física, no podrá ser sustituida mediante localizaciones simuladas o registros ficticios.
Los tiempos mínimos establecidos para determinadas verificaciones deberán cumplirse realmente.
No se permitirá utilizar cuentas de terceros para simular actividad personal.
HooDW podrá aplicar mecanismos técnicos de detección y revisión proporcionados.
Las verificaciones fraudulentas podrán ser anuladas y podrán adoptarse medidas sobre la cuenta conforme a estos Términos.
El usuario podrá comunicar errores técnicos de verificación y solicitar la revisión de medidas aplicadas mediante los canales habilitados.