Threats (Thách thức)

Cạnh tranh gay gắt: Thị trường trà sữa đã bão hoà với nhiều thương hiệu lớn nhỏ, từ bình dân đến cao cấp.

Chất lượng không đồng đều: Nguy cơ mất khách nếu các chi nhánh pha chế không nhất quán về vị, độ ngọt, topping.

Kỳ vọng ngày càng cao của khách hàng: Người tiêu dùng quan tâm đến sức khỏe, nguồn gốc nguyên liệu và trải nghiệm dịch vụ nhiều hơn trước.

Nguy cơ bị sao chép: Phân khúc giá rẻ dễ bị nhiều thương hiệu khác bắt chước, làm mờ nhạt thương hiệu.

Chi phí vận hành tăng: Giá nguyên liệu, nhân công, bao bì thân thiện môi trường… ngày càng cao, ảnh hưởng đến lợi nhuận.